Хорошее агентство, все удобно . Знают свое дело. Обращались много раз, рекомендую
Елена елена
Level 5 Local Expert
July 12
Очень не понравилось обслуживание. Покупали путевку на наш юг, деньги не малые отдали за номер. Картинка и реальность очень разходятся. Номер очень маленький на троих взрослых, и кровать одна стоит детская. Одним словом плохой у них сервиз даже очень. Не советую с ними связываться. Сплошной обман
Ужас, теперь работает сама Хозяйка вела себя не адекватно.С Альбиной все было чётко. Если задаёшь дополнительные вопросы просто Взрывается. При поиске говорю определённые гостиницы не рассматривать, в ответ крик я Вам их не предлогала. Запрос был на 8-9ночей предложение поступало на другое количество дней. Говорю меня не устраивает опять взрыв и крик с её стороны. Спрашиваю где у Вас начальник почему кричите, в ответ я здесь главная что хочу то и делаю, уйдите от сюда. Вот это сфера услуг. Продолжайте так же!!!!
Отвратительное агентство, показали сначала не тот отель куда заселили по итогу, а в последний день уведомили об автобусе за 15 минут до прибытия, хотя идти до остановки 20 минут минимум, не советую обращаться в эту контору
Мы заказали путёвки в Египет,границы закрыли и мы не смогли поехать по вине тураператора.Альбина предложила нам российское направление и мы согласились,но я ей сказала что можно поехать с кэш бэком на что Альбина ответила ,что нет кэш бэка.Она обманула нас наглым образом,это ужас как они там обирают людей, деньги возвращать отказалась.ужасное агентство Колизей.
Пришли покупать тур,перед нами были клиенты,которым искали тур. Менеджер спросила чего хотим,мы ответили,что хотим купить путевку,а в ответ:ну я не успею,с этими клиентами ещё долго. Можно было предложить подождать или время назначить. Так к клиентам не относятся.
Очень внимательный персонал, удобный офис, быстрый подбор тура. Пришли 1 числа, а 4 уже отдыхали на море, в следующий раз будем планировать свой отдых с ними