Октябрь 2023.
Осталось впечатление, что тут изначально экономят на всем, что только можно. Даже смешно) Если вы останавливаетесь тут не на 1 ночь, то берите с собой (или покупайте в магазине напротив, как мы) все расходники. Шампунь и гель дают по 1 маленькому саше на человека, абсолютно не мылятся. Спасибо, что когда попросила уборщицу положить шампуня побольше, она меня услышала и стала оставлять несколько пакетиков, иначе длинные волосы не промыть (мне понадобилось в итоге 6 саше на одно мытье, но всё равно нормально не промылилась голова). Кусок мыла без мыльницы. Зубная паста со вкусом порошка в одноразовых пакетиках-саше тоже, я такого даже не видела)) Щетка для зубов, рожок для обуви, тапочки - всё какое-то ни о чем, пользоваться невозможно.
Про крошечный САНУЗЕЛ присоединяюсь к предыдущим отзывам - помыться нормально невозможно, одна нервотрёпка! Это я еще миниатюрная, а как бедные люди крупнее меня это делают - загадка. Не развернуться, штора липнет к телу, вода льется на пол, держатель душа под потолком (я тупо не достала туда), рукой задеваешь смеситель висящий посередине и вода врубается ледяная/кипяток... Унитаз под раковиной практически, урна тоже, а все крючки и полка для полотенец, полотенцесушитель НАД УНИТАЗОМ! Полотенца падают в него или рядом.
В НОМЕРЕ дверь в соседний номер, но вроде закрыта) На прикроватных тумбочках обычные настольные лампы, которые включаются в розетку. Если надо зарядить телефон у кровати, то лампу из этой розетки придется выключить) Одна из них не светила, кстати. Покрывала и полотенца старые, с торчащими нитками. Мебель, стены, фурнитура - уставшие очень и изначально совсем простые.
ВОДЫ ПИТЬЕВОЙ в номерах нет! Когда первой ночью встала попить и не обнаружила воды, впала в ступор. Пришлось просыпаться, одеваться, выходить из номера и идти на поиски - в коридоре оказался кулер, ну и на ресепшене можно купить в бутылках напитки. Но смешно же - не давать хотя бы по пол-литра в бутылке на лицо в номер!))
ИЗ ПЛЮСОВ - ооочень чисто, запахов нет, девочки стараются. На ресепшене тоже приятные люди. Постельное белье, подушки и матрасы хорошие. ТВ работает отлично. Удобное расположение в городе. Работают лифты. Довольно вместительная бесплатная парковка у здания. Есть сейф, фен, холодильник, кондиционер (не включали), чашки, стаканы, блюдца, чайник, чайные пакетики и сахар. Утюг и доска в коридоре.
Отдельно про МАССАЖ. Его ярко рекламируют на ресепшене даже раньше, чем отдают ключ от номера. Я люблю хороший массаж и решила сходить к Гуле. Руководство, ну обустройте специалисту приличный кабинет с музыкой и приглушенным освещением, выдайте приличную косметику - вы же позиционируетесь как спа!! В подвальном помещении без двери (закуток) холодно, накрыться можно только ветошью застиранной и и рваной, используется прогорклое массажное масло из непонятных пузырьков без этикеток... Стола массажного нет, делает на кушетке. Сама женщина - молодец, руки работают! Но массаж из серии просто "погладить, помять", без проработки проблемных зон.
В общем, если переночевать одну ночь - тогда норм место. Для более продолжительного пребывания слишком много неприятных нюансов. За такие деньги в городе полно других хороших мест, куда в следующий раз и поедем.
5
4
Виктория Ш.
Знаток города 9 уровня
20 июля 2024
Отель находится удачно по отношению к
ж/д вокзалу, кто на поезде, в 5 минутах ходьбы к отелю, для путешествующих на машине есть парковка. Отель чистый и уютный, есть бассейн, спа, завтраки для желающих за доп.плату. Рядом все достопримечательности, все в пешей доступности!
Отдохнули замечательно, были с 14 по 17 июля 2024 года.
Находимся в отеле в настоящее время!!! Жаль, что "купилась" на высокий рейтинг: явно накручен!!! Плюсы- их немного!!!! Расположение- действительно удобное- все туристические объекты в шаговой доступности. Номер: у нас большой стандартный. Он действительно большой. Собственно за эти две опции я и поставила 2*. Минусы: уборки номера нет вообще: при заезде нашли несколько "приветиков" от тех, кто жил раньше, полы грязные: в день заезда несколько минут походила босиком, потом от пыли и сора пошла мыть ноги. Только выносят мусор, даже раковину в ванной не моют( живем несколько дней, заехали на неделю). Про курортный сбор, который надо заплатить либо наличными, либо переводом на личные телефонные номера писали в отзывах уже- дали нам какой-то фантик- якобы документ ( в администрации города или в налоговой вообще знают, чем Вы тут занимаетесь? Или это с их молчаливого согласия?). Вообще дамы на ресепшен это отдельная тема: о том, что они работают в индустрии гостеприимства им видимо никто не сказал. Слова "здравствуйте" я от них ни разу не услышала. Поначалу я первая здоровалась, а потом переслала. Высота стойки, из-за которой торчит только макушка, говорит сама за себя- это как баррикада!!! Даже когда заселялись тетя встала только тогда, когда я пыталась выяснить, почему такая странная форма оплаты курортного сбора. Естественно всем своим видом она демонстрировала своё презрение ко мне, объясняя на повышенных тонах, что у них вот так и никак иначе. Лейка душа сломана- струей "бьет" в большей степени по сторонам!!! В номере не то что слышимость, а прямо АКУСТИКА!!!! Слышно даже скрип открывающейся дверки шкафа соседей, не говоря уже об их диалогах. (Огромное желание к отзыву прямо запись приложить разговора соседей!!! Но воздержусь, все же это мое пусть и невольное, но вторжение в частную жизнь. Сегодня например меня посвятили в летали организации празднования дня рождения) Ну и задорный телевизор, конечно!!!! Если с соседями интересы совпадали, то звук у себя можно не включать. Воды питьевой в номере нет. Утром меняют кулер, но те проживающие, кто контролирует этот процесс сразу наливают бутылка, чайники и уже к обеду бутыль пуста. Спать с открытым окном не вариант: с 5.20 начинаются объявления для пассажиров вокзала и так до позднего вечера- все объявления реально ОЧЕНЬ хорошо слышно!!! Резюме: если Вас устраивают цена за размещение в отеле без завтраков (оплачивается отдельно) первые два пункта, то можете заселяться. Если же Вы ожидаете попасть в отель 4*, то это ВООБЩЕ не сюда!!!! Мне же остаётся только сожалеть о выборе этого отеля все оставшиеся дни пребывания в нем.
Планировка номеров не удобная, шумоизоляции нет от слова совсем, если окна номера выходят на дорогу шумновато. Очень хорошие шторы, полный Блэк-аут. Есть небольшой бассейн, вода теплое в помещении тепло. Завтрак довольно плотный, готовят очень вкусно. Средства гигиены, полотенца, халаты все присутствует в достатке. Расположен очень удобно, рядом парк, рестораны, ЖД вокзал, выход на проспект (не знаю, что это, пусть будет проспект) со всеми плюшками.
Удобное расположение. Рядом Курортный проспект, проспект Ленина, национальный парк с теренкурами, ж/д вокзал. Есть неплохой бассейн с гидромассажем. Имеется небольшая парковка. Из минусов - плохая шумоизоляция и местами неприветливый персонал, поверхностная уборка номеров в неудобное для семей время (в обеденный сон малышей). Внизу есть ресторан, однако …. высокие цены не по качеству блюд и всё то же неприветливое отношение персонала, к сожалению. Увы, по моим наблюдениям, в Кисловодске преимущественно не доброжелательное и даже пренебрежительное общение местных жителей с гостями.
Хороший отель, вежливый персонал. Очень здорово, что есть бассейн - ребёнок накупался в удовольствие. Расположение тоже отличное - 5 - 7 минут до парка и до Курортного бульвара.
Единственное, что не впечатлило - завтраки. Во - первых, их нужно на забыть оплатить на весь период проживания, во вторых - довольно скудный в том плане, что выбора никакого, что принесли, то и ешь. Но надо отметить, что за 7 дней завтрак ни разу не повторился и довольно вкусно всё готовят - каши, омлеты, яичницы.
Наш номер был отличный, в целом очень чистая и современная гостиница
5
1
Виктор
Знаток города 14 уровня
12 сентября 2024
Отель оказался хуже , чем я ожидал. Несколько лет назад приходил в ресторан обедать, кухня была хорошая, по этому решил и забронировать номер. Номер оказался маленьким, кровать и стол, шкаф малюсенький, прохода уже и нет. А об душе надо сказать отдельно, его делали для детского сада. Завтрак был не вкусным и не понятным. Два варёных яйца, два маленьких блинчика, с непонятной начинкой без соусов, булочка с палец размером и два кусочка сыра и наверное ветчина, все без вкуса. Звезды поставил за расположение и красивый фасад. Наверное в следующий раз буду искать другой отель.
Отель хороший, расположение отличное, рядом вокзал, галерея. В отеле есть бассейн, сауна, можно заказать завтрак. Номера убирают каждый день. Отель рекомендую!
Останавливались в отеле на две ночи. Номер люкс семейный, с одной спальней. Место хватало на четверых. Номер чистый. Есть ТВ, все для чая, кофе. Есть бассейн в спа комплексе. В определенные часы бесплатно. Парковка автомобиля у отеля возможна.
Расположение отеля выше всяких похвал, убираются на 3-4 балла по 5-бальной шкале, внизу ресторан и бассейн. Бассейн совсем небольшой, но сходить можно, но учтите, что бесплатно работает до 18.00. Тапочки, халаты, мыльно-рыльные и зубные принадлежности есть. Номер стандарт маленький, но рассчитывая, что в номер только ночевать, практически приходишь, достаточно. Отель рекомендую, особенно если получится поймать хорошую цену.
Очень довольны проведенными днями в вашем отеле, чистота, уют, тишина, приветливый персонал!! Отдельное. Спасибо нашему гиду Владимиру !!! Все супер! !!! Уютный ресторан с хорошей кухней: рекомендую завтракать только там и ужин вас не разочарует!!!
Отличный отель. Расположение просто огонь, рядом автобусные остановки, РЖД вокзал, все необходимые магазины и местный «Арбат». Есть спа зона с массажем, завтраки в ресторане Гостидзе в котором можно вечером шикарно отдохнуть. Рекомендую однозначно.
Отлично отдохнули в этом отеле 👍🏻👍🏻👍🏻рекомендую! Расположение идеальное, все в шаговой доступности. Посещали бассейн до и после прогулок. В номерах чисто и уютно. По просьбе можно разогреть еду а микроволновке в подсобном помещении. На все просьбы персонала отвечал вежливостью и отзывчивостью!
Отель очень хорошо расположен, заселились в 2 ночи, встретили, оформили без нареканий. Номер компактный, но все есть, чисто, все в исправном состоянии. Шумоизоляция от улицы хорошая, а от соседей плохая, пожалуй единственный минус отеля. Посетили бассейн в 7.00,были одни, тоже все хорошо. Ресторан не посещали. Отель рекомендую.
Приятный отель, просторные номера, хорошее обслуживание, есть бассейн, можно забронировать хамам, сауну с бассейном на вечернее время, можно заказать завтраки в ресторане Гостидзе. Очень удобное расположение в 2х минутах от жд вокзала и курортного бульвара.
Добрый вечер, друзья! Мы отдыхали в отеле с 19.06 по 02.07.2023 года. Неделя прошла после возвращения домой, а мы всё еще находимся в эйфории от отдыха. Отель "Колизей" нам очень понравился, отличное место расположения. Номера на 2-м этаже (208 и 209) просторные, чистые, вид на гору, птички поют. Доброжелательный и приветливый персонал помогал нам адаптироваться на новом месте. Нас было четверо, все "золотого" возраста. И, благодаря чуткому, внимательному, даже заботливому отношению и физической поддержке гида Владимира - мы смогли увидеть красоты: Кисловодска, Ессентуки, Пятигорска, Железноводска; побывать на Медовых водопадах; подняться на Эльбрус и Домбай. Впечатления и эмоции переполняют нас! Огромное спасибо руководству и персоналу за сервис и заботу о гостях. Удачи и процветания вам!
Отель расположен рядом с вокзалом, местоположение удобное. Но это точно никакие не 4 звёзды! Берут хорошим спа и завтраками , ресторан на цокольном этаже изумительный. Сами номера - три звёзды с натяжкой. И нам достался номер на первом этаже с окнами на дорогу. Спали плохо, хотя нас убеждали ,что будет тихо(
Остановились на тре суток, зайдя в номер поняли что фото не соответствует действительности, старенькие номера не стоящие своих денег, за сутки взяли 7 т.р. окна выходят на стену из Профлиста, за всё нужно платить отдельно даже за пользование сауной и басейном, кровати мы сдвигали сами. На сайте цена указана от пяти а в действительности от семи тысяч рублей.
Всё отлично! Расположение идеальное. Не смотря на то, что находится в минуте от вокзала, нет ни шума ни прочих сопутствующим вокзалам особенностей. Бассейн однозначно плюс. Завтраки при отеле можно смело брать. За те же деньги, что в столовых, он вполне сытный и качественный. И ходить ни куда не нужно с утра. Персонал отличный. Всё чисто и хорошо. Шумоизоляция на уровне. Есть нюансы по состоянию ремонта внутри номера типа оторванного плинтуса, но это мелочи.
Очень хороший отель. Номер идеально чистый, уборка на высоком уровне. Всё здорово и комфортно!
С учётом большого опыта проживания в гостиницах (в зависимости от возможностей территорий) высокого уровня Екатеринбурга, Алтая, Челябинской и Омской области скажу, что соотношение цена и качество - вариант идеальный.
Номера чистые, убирают каждый день. Персонал вежливый. Бассейн теплый, причем он входит в стоимость номера,что очень приятно. Короче, здесь очень здорово!
Дважды останавливались в этом отеле. Есть парковка. Очень удобное расположение отеля.
Завтраки проходят в соседнем ресторане. Не понравилось. Во время второй поездки завтракали уже в другом месте.
Оценку отелю не снижаю, потому что претензии к ресторану, а не к отелю.
Плюсы: вежливый персонал, чисто, уборка каждый день, белье меняют раз в 3 дня, шума с улицы не было, регулируемая батарея, куллер на этаже, в номере чайник, мини-холодильник, кровати вполне удобные, из расходников есть шампунь, гель для душа, мыло, тапки (на женскую ногу), удобное расположение (близко Курортный бульвар, магазины, рестораны), вокзал рядом не мешает абсолютно (шума и грязи нет) . Минусы: слышимость между номерами. Завтраки: не включены в стоимость, цена 300р с человека за раз, на вкус оказались неочень (все холодное, к кофе нет молока, творог в блинах со вкусом замазки), потому завтракали в ресторане Гостидзе всего один раз.
Отель расположен очень хорошо. Перстнал замечательный, любой вопрос решается мгновенно. Очень чисто, даже тогда, когда на улице грязненько! В номере комфортно(у нас был люкс). Звезду снимаю - бассейн и спа после 18.00 платный (за час 2000т.) дороговато.
Отдыхаем с женой в отеле "Колизей"не первый раз и каждый раз уезжая,планируем заранее следующий приезд. Большое спасибо за комфорт,созданный в отеле,за гостеприимство сотрудников. Отель расположен в шаговой доступности от центра и всей инфраструктуры г. Кисловодск . До новых встреч," Колизей"!
Очень удобный и уютный отель! Невысокие цены и всё рядом! В отеле есть всё для комфортного проживания, за небольшие деньги можно заказать дополнительную кровать. Тихо, спокойно и достойно. Есть , что поесть, и даже курительный дворик. Хамам, финская баня с подогреваемым бассейном само- собой. Вежливый и доброжелательный персонал. Оставишь чаевые горничной,- не пожалеешь! Что ещё надо на курорте?!
Приятный бонус к большим светлым номерам - это бассейн. При заказе учитывайте, что бассейн работает с 7 утра и до 18.00. Номера чистые, все аккуратное, есть холодильник (без морозильной камеры), чайник, телек и сейф😁 можно через ресепшен заказать завтрак в соседнем кафе.
Удобное расположение, выйти можно хоть куда, все в шаговой доступности. Номера чистые и просторный. Персонал как умеет так и обслуживает. Завтраки можно не заказывать, рядом кафе Прованс с прекрасным меню.
Соответствует своим звездам,в номерах чисто,уборка замечательная,особенно хотелось бы отметить завтраки в ресторане Гостидзе,за 300 руб.вкусно и сытно.
Все понравилось.
Крытый бассейн.
Недалеко от Нарзанной галереи.
Недалеко от парка.
Рядом с ж/д вокзалом, ездили в Ессентуки и Пятигорск.
Персонал подарил бутылочку шипучего напитка на ДР.
Номера убирали каждый день.
Уютный тихий чистый отель в самом сердце Кисловодска!! Персонал вежливый радушный! В номерах уютно чисто. Есть всё необходимое от халатов и тапочек до средств гигиены. Рекомендую!! СПА процедуры просто волшебные!!!