Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Колизей" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Остановились с мужем переночевать в данной гостинице, зашли в номер, постельное белье рваное и в пятнах, одеяло вытащили из тумбочки, оно оказалось отсыревшее и в пятнах желто-коричневого цвета... На просьбу сменить постельное белье, администратор стала нервничать и грубить, в итоге сказала освободить номер... Очень не приятная ситуация! Грязное постельное.... Может они так привыкли спать... В чем проблема была дать чистое белье, мы так и не поняли! По работе часто ездим по области и всегда останавливаемся в гостинице переночевать, но с такой ситуацией столкнулись впервые!
Нормальный отель, не понял предыдущий отзыв. Белье приятное из хлопка, не верьте никому про пятна и т. д. Скорее всего пишут недоброжелатели. в отеле чисто и уютно. Есть свои недостатки, воды горячей нет и шумоизоляция плохая. при этом было тихо и спокойно. Выспался отлично.
Останавливалась в январе 2024. Чистые, уютные номера, кровать удобная, полотенце, тапочки, гель для душа, шампунь в номере есть. Постельное белье и полотенца белоснежные. Администратор супер. Кот вообще звезда!!! Однозначно рекомендую.
В номерах чисто, есть чай, чайник, холодильник, телек можно посмотреть, горячей воды правда никогда нету, а так, удобно и уютно, но матрасы ужасные, подушки маленькие.
Отличный отель.Жил тут 4 месяца,Все понравилось ,в номерах убираются каждые 2-3 дня.12 номер самый идеальный .Кухня большой телевизор.Внизу так же работал бильярд настольный теннис.Администратора хороший,воспитанный,открытый души человек.По персоналу тоже нет никаких вопросов,выполняют свою работу по совести.Есть внизу также кафе,магазин,парковка.Единственный минус что связь от wi fi пропадает местами .В целом отличные номера за эту цену!
Ужасный отель!!! Приехали, на первом этаже было шумно. При входе в номер изначально казалось , что для того чтобы переночевать - сойдет . Номер был трехместный стандартный стоимостью 3200 за ночь . Садясь на одну из кроватей , упали , основание кровати было сломано. Постельное белье было в каких-то пятнах, спать противно было даже в одежде . За стульями валялись какие-то чеки , слышимость ужасная . Побыли там 10 мин и уехали в более приличный отель . Фото на сайте не соответствуют .
В отеле клопы , если боитесь укусов и блямб то объезжайте этот отель .. заехали 19.09.23 предложили первый номер , выглядит чисто , но ближе к ночи я увидел как один клоп ползет по простыне в мою сторону , я его стряхнул и начал будить напарника , поднял матрас и нашел еще , потом на стенах нашли еще пару .. собрались и пошли в машину ночевать,хорошо выспались в машине ) из плюсов , их нет нету . Ставлю минус . И заслуженную 1 звезду . На фото есть уже раздавленые клопы нашими руками ..
Пришлось остановиться,в данном «отеле»3* аж😁
Время было позднее,со мной был маленький ребенок….номер 2500,как сказали по тел,последний, оформились,начали ложиться спать и тут я вижу,матрас странно продавлен,были сломаны доски и основание кровати держалось на плитках….оплачено было 2-суток,в номере дубак,запах не очень приятный,грязное белье,полотенца,все в пятнах,убираются в номерах «профессионалы» из жарких стран,утром я попросила администратора вернуть деньги за вторые сутки,т.к оставаться не было никакого желания совершенно,на что мне было сказано о каких то «их правилах» и что оплата была по карте,вот терминал и я не могу вернуть. ( о законах потребителя человек видимо не знает вообще,работая в сфере обслуживания) я попросила контакт управляющего,на что она начала кому-то звонить и на мои просьбы особо не реагировала, пригласила ее в номер,показать все нюансы,на что она сказала,вы заселились,вас все устроило! Повторюсь,время было позднее(около 12 ночи) со мной был 6-ти мес ребенок,уж не до полотенец и кровати мне было!! После ее вызова пришел адекватный управляющий,наверно,Юрий,я ему все объяснила,все показала,и сказала,что не требую уже денег,но возьмите себе на заметку данную проблему,Юрий все посмотрел,извинился и вернул деньги,за вторые сутки,спасибо.
Отель подшатан, к чистоте есть маленькие замечания в виде подозрительных пятнышек на шторах, но в остальном чисто, холодильник работает уже по приходу, чай сахар и стакан есть, стакан именно в единственном числе)))расположен очень удобно, но это расположение имеет особенность - в 30 метрах цкад, шум будет. Далее - поужинать в кафе отеля можно, а вот позавтракать только после 9, в 8 часов там тишина и безлюдье. Отдельная благодарность за шторы, очень темные и вроде бы даже пуленепробиваемые, совы как я это оценят.
Отель очень хороший, расположен вдоль трассы, что очень удобно. С заселением и ночёвкой не было проблем. Есть полотенца, гель для душа, шампунь и тапочки одноразовые. Работающий холодильник и телевизор. Рекомендую!
Почитала отзывы, не хотела верить, но многие вещи оказались правдой. Рассказываю все как есть по факту. Приехала, на выбор предложили 2 номера. В одном номере сильно протекал потолок и нет душевой (это эконом), взяла стандарт двухместный. Специально попросила сначала показать номера...На вид все выглядело плюс-минус адекватно. Именно в номере.
В холле еле горит свет, течет потолок...
Так вот, по факту в номере нет горячей воды. Только едва теплая, и это если долго ждать. Кровати действительно пружинят.
Под окнами автосервис/шиномонтаж, ребята работают допоздна. Очень шумно в самом отеле. Много нерусских (я конкретно ничего против не имею, но все приехали или большими компаниями или семьями), в шашлычной играла музыка, шли веселые гулянья, потому что главный в отеле отмечает день рождения. После 23:00 стало чуть потише, но празднование не прекратилось.
Сначала ходила к соседям сама, потом попросила помочь уже подвыпившего админа.
Не дозвониться вообще никуда. По этажу гулял и колобродил кот, который набрасывается на тебя и царапает, когда выходишь из номера. Я рассказала об этом админу, в ответ получила : "Ну, не знаем. Он, наверное, болеет."
В ванной все старое, что-то со ржавчиной, попахивает плесенью немножко...
Шум, шум! Постоянно кто-то ходит, хлопает дверью, смотрит телик на всю катушку и проч...
Уснуть смогла ближе к 3 часам ночи. Если вы спите чутко, если нужна тишина, то отель вам не подойдёт! Это шум, гам, орущие коты, отмечания праздников и прочее.
О ваших потребностях как клиента заботятся не будут. Пришла утром на ресепшен, получила в подарок мороженку за все неудобства.
Деньги вернуть не предлагали. Да и бесполезно это, ведь заселяют тебя без паспорта. Перевел деньги на карту главному и готово, договора никакого нет.
Обещали парковку с камерами. Но по факту там ночью темнота кругом, в холле нет никого, кто бы следил, так что всё это чисто для красного словца.
Первое впечатление, что как на фото. Но если приглядеться, то увы, все не так красиво и радужно...
Впечатление от отдыха в Истре смазалось. Выспаться не удалось.
Из плюсов отмечу, что белье чистое, в номере достаточно чисто, следов пребывания прошлых гостей нет, есть чайник, холодильник, бесплатный чай. Достаточно полотенец, тапочки. На кухне можно погреть еду.
Но шум, протекающий потолок, равнодушие хозяев - увы...
Отель подойдёт в случае, если не нашли вариантов получше (я приехала в Истру экспромтом, тяжело было найти что-то получше ), или бюджет до 2500. Но на мой взгляд, таких денег это не стоит...
Нужен ремонт, переобучение персонала, звукоизоляция.
Я очень не люблю негативные отзывы оставлять, но в этот раз нет другого выхода,к сожалению.
Ещё из плюсов: не выгоняют прямо ровно в 12:00, есть возможность спокойно собраться, позавтракать, достаточно лояльно относятся. И внизу небольшой бар,где можно купить покушать. Рядом магазин.
Неподалеку красивая Церковь. Удалось заехать, именно потому что было по пути.
В любом случае, если заселяться, то вдвоем с кем-то. И только как запасной вариант, на мой взгляд. Не рекомендую, увы. Общее впечатление вообще не очень...Мне было некомфортно.
Решили с мужем сменить обстановку, выбрали это место. Это что то. Номер не понравился, кровать ужасная матрас одни пружины на унитаз страшно садиться боишься отвалиться. Вообщем самое ужасное место не советую.(((
Супер обслуживание! Комфортный ресепшн. Бильярд. Вкусный кофе. Квалифицированный автосервис. Можно при желании шашлычку заказать! Есть автомойка. Работает кузовной отдел. Рекомендую!!!
Само название говорит за себя - КОЛИЗЕЙ, можно увидеть и услышать все, что душе угодно.... Обитатели многонациональны. В номерах чисто. Цены, собственно, как и везде - не дорого, не дёшево. Администратор всегда приветлив и рад угостить Вас чашечкой кофе)
Номер без кондиционера, окна выходят на южную сторону за день так прогреется, ночью очень жарко, на окнах нет антимаскитных сеток, окна открываешь и тут же начинает слетаться всякая живность.
Администраторы
Отказали в проживание без объяснение причин хотя до этого я созванивался с ними договорился да мол говорят все есть номера приезжайте приехал туда и тупо отказываем
Дыра не то слово! Шум, невозможно спать, кондиционера нет, одни таджики пьют и гуляют там до утра! В номере ничего нет кроме полотенца и тапочек, 2.500 рублей за сломанную мебель, кровать итд. Никогда не езжайте туда вы пожалеете!!! Это не стоит даже таких денег! На ресепшене никто ничего не знает на вопрос а есть ли у вас мыло?))) Стены картонные слышно как разговаривают и орут люди в номерах! В общем я была в шоке! Никогда туда больше не поедем!!!
Недорогое место ночлега, расположено на цкад. Номера не самые плохие, но внимания персонала к ним не хватает, негорящие лампочки, ручки, пятна и всякие мелочи раздражают. Если едете с семьёй- то скорее вам не сюда..
Очень гразный отель паутина достаёт до головы шторы отрыганые все в пятнах в унитазах грязь уборщица получает зарплату не заслуженно и шум, громко включают узбекскскую музыку к клиентам не какого увожения, в репсейшене мужчина встретил грубо и не довольно. девушки таджики ходят заниматься уборкой и работают на прачечной и громко разговаривают на своём языке , шумят . Я мы с мужем снимали на сутки но продержалась там всего лишь 4 часа и ушли в другое место
Худшей дыры я не видела.
Находится на отшибе. Ближайший магазин, находится через ЦКАД( на котором не работает светофор). В номерах холодно и сыро, горячей воды
нет, лампочек в ночниках нет и так ни чего и не исправили. Пульта от телевизора тоже не оказалось и завершил всю картину прорыв унитаза( номер изрядно подтапливало). Но дозвониться до администратора или хоть кого то найти из обслуживающего персонала я смогла только ближе к обеду. Как оказалось персонал изрядно перебрал со спиртным, ведь новогодние праздники же!
На мои мольбы остановить воду, в трубку мне сказали с корявым горным акцентом, " Женщина, эй, не порти мне утро! " (это был 54тый звонок на номер администратора отеля)Через час, ни кто ни чего не сделал,набрала заученный номер админа, который не протрезвев до конца начал на меня кричать, что сейчас вызовет сантехника и тот перекроет воду" 🤦♀Вот такие у меня впечатления остались от "Колизея"
А там вам решать какого комфорта вы хотите. Подумайте на перед....
Если есть другие варианты проживания, то лучше выбрать их.
В Колизее полная антисанитория, унитазы сломанные, пыль. Неисправное электричество и розетки. Душевые ванные текут, непосредственно в номер.
Ночью твориться полный беспредел (притон).
Выспаться там спокойно не получиться.
О,да)))
Гостиница отличная-и питание,и персоонал-вообще все
Она оформлена в стиле Колизея,отсюда и название.Есть одноместные и двухместные номера,недорогие и бюджетные.Также имееются номера премиум класса
Жил в люксе. Чистота на 5.Недостатки в люксе имеется всё но нет своей посуды(сковорода, кастрюля) Если захотите поспать побольше утра то вас разбудит автосервис что находится под вами.
Интересный интерьер, особенно впечатлил холл отеля, можно делать фотосессию ... Останавливались на 2 дня, есть бильярд, внизу можно посидеть перекусить поиграть в карты ... Номера новые, уютные ... Классное постельное белье и полотенца. Приятные цены
Ужасное место! Если есть возможность переночевать в другом месте, ночуйте в другом …
Очень грязно, подвесные унитазы отваливаются,всю ночь гуляют и пьют гости из ближнего зарубежья …