Kolibri Tur
14 reviews
February 11
Ездили на море на поезде , выбор путешествий на любой бюджет , всё хорошо организовали : купили билеты и номера в отеле . Нам понравилось путешествие , рекомендую это турагентство
1
September 2, 2024
Отдых был отличный, ничего сказать по этому поводу плохого не могу. Были в Кабардинке, лично я на Чёрном море была впервые и какой у меня вызвало это восторг, не описать словами. Но, тут и заканчиваются все плюсы, к которому тур агентство не имеет никакого отношения.
И теперь минусы:
1.Выезжали мы от аэропорта в обед в районе 13ч, там где абсолютно нет связи, стоят везде глушилки. Но ладно, уехали.
2.Прям на пороге автобуса оказалось что меня записали под другой фамилией (такая же ситуация была и в отеле) и ещё одного парня не правильно написана фамилия.
3.Усадили нас в самый конец на втором этаже 2х этажного автобуса. И как оказалось там постоянно сквозит. Всю дорогу просили сопровождающую выключить кондиционер, на что она просто улыбалась говоря что у них всё выключено.
4.Ночью, мы все замёрзли. В том числе с нами было 2е детей и организаторы перевозок не могли не знать о их наличии, а так же не первый раз ездят на данном автобусе и знают прекрасно что там дико холодно. Кутались в пледы и вещи, которые пришлось доставать по пути из чемоданов.
5. Впереди сидящие молодая пара полностью откинула сидения, ноги поставили на столик который был перед ними и очень комфортно им было, не учитывая что люди сзади сидящие испытывают колоссальный дискомфорт, так же просили их немножко поднять кресло, позже просили сопровозжающую поспособствовать, на что она просто улыбалась, ну а что я могу сделать? Я ничего не могу🤷♀️
6. Приехали в отель в 6!!! Утра!!!! Заселение якобы с 2х. На рецепшене диким криком кричит женщина "Зачем вы их привезли??? У нас номера не готовы. Ещё люди там спят!!!! Привозите их после обеда"
Я всё понимаю. Обычно выселение до 12, заселение с 14ч. Но тут вообще об этих нормах не слышали видимо никогда. Туроператор могли бы наладить маршрут и выезжать с Белгорода не в 13ч, а в 18-19 и всем было бы счастье.
7.Но и тут вишенка на торе.🍒 Оказывается выселиться нужно к 8 утра!!!! И сидеть во дворе на чемоданах ждать пока вас заберут!!! Опять же в адекватных местах выселяют до 12. Люди успевают сходить ещё на пляж искупаться перед уездом, позавтракать спокойно и собрать вещи.
Здесь же голодные, холодные поехали домой.
8.Обратный путь был просто адским, в автобусе настолько было холодно, что никакой плед не помогал и то что сопровождающей говорили уже в 80й раз выключить кондиционер что-то изменяло всего на 10-20мин. далее она говорила у нас всё выключено, у нас на 1м этаже жарко, не понимаю почему у вас так!!!
А у нас так, будто мы просто без крыши едем!!! Со мной местами поменяться почему-то не захотела, видимо знала о недостатках данного места.
В итоге все заболели!!!! И дети и взрослые!!! Все неделю пролежали с температурой из-за наплевательского отношения сопровождающей.
9.Самое отвратительное и прям жирной точкой стало то что нас привезли в 5 утра к аэропорту!!!! Где абсолютно нет связи и нет возможности заказать такси. В итоге 2 часа безуспешно пытались вызвать такси, но всё четно. Прошли пешком с чемоданами, коляской с ребёнком до автостанции и только там уже получилось сделать заказ такси.
Налаживайте логистику и отношение к туристам. Это необходимо для хорошей работы и чтоб к вам в дальнейшем возвращались люди!!!
2
January 4
Хочу рассказать немного о новогоднем туре в Домбай от турагентства Колибри
Мы с молодым человеком поехали в Домбай на новогодние праздники (в период с 29 декабря – 4 января), большая заслуга в этом туре принадлежит Светлане Григорьевне, нашему куратору тура!
Мы особенно благодарны ей за помощь с пересадкой на более удобные места в автобусе – такой маленький, но очень важный жест, который значительно улучшил наше путешествие. Ее готовность всегда быть на связи, оперативно отвечать на все наши вопросы и искренняя радушность создавали ощущение, что мы путешествуем не просто с организатором, а с настоящим другом.
Размещались мы в в Гостинице Домбай. Ее плюс это расположение: прямо в сердце поселка, в шаговой доступности от подъемников, магазинов, ресторанов и проката снаряжения. Это позволило нам максимально эффективно использовать время, наслаждаясь катанием на сноубордах и уютными вечерами в местных кафе.
Но особую благодарность мы хотим выразить Светлане Григорьевне. Ее забота и профессионализм сделали наше путешествие комфортным. Мы без колебаний рекомендуем этот тур всем, кто хочет отдохнуть в Домбае, и планируем обязательно вернуться сюда снова, воспользовавшись услугами Светланы Григорьевны. Спасибо Вам огромное за все!
March 15, 2024
Одна из лучших туристических компаний! Компания, которой без раздумий можно доверить свой отпуск. Водители профессионалы своего дела, бережно и аккуратно довезут вас до места вашего отдыха! Отдельно хочется отметить специалиста туркомпании Юлию Оржеховскую и передать ей благодарность от первичных профсоюзных компаний Агро-Острогожск и Донской Бекон. Юля, спасибо вам за организацию поездок, за внимание к деталям и вклад в хорошее настроение 😊
1
March 27, 2024
Отличная туристическая компания. Менеджер Юлия всегда подбирает поездки с учётом всех пожеланий. Совершаем классные экскурсии на протяжении нескольких лет только с агентством "Колибри Тур". Отдельное спасибо за великолепную Казань)))♥️
1
July 6, 2023
Хочу сказать спасибо !!!!!сопровождающий Ксении .От всех туристов которые ехали с Анапы 16 июня 2023 г.Мы попали под заварушку под Ростовом. Деток было пол автобуса, жара. Если все описать то и места не хватит)). Ксения умничка, дозвонилась в нужные инстанции , и нас бесплатно всех 48 человек заселили в домики ночевать.
Где мы приняли душ, и легли спать на кровати.Ксения как курочка бегала за нами, успакаивала туристов которые пытались развести панику. Все спокойной обьясняла. Леди с железными нервами и доброй душой.
С утра выспавшие и бодрые поехали домой. Спасибо еще раз , Ксении ,водителям которые за нас переживали , и основателям этого туристического агентства. Процветания вам, а главное оставайтесь такими же хорошими людьми. Это очень редко и важно в наше время!!!
February 25, 2023
Спасибо за поездку в сказочную Адыгею. Отдельное спасибо сопровождающей Ирине. Посетили много интересный и очень красивых мест. Останавливались в отеле Зихия г. Майкоп: все чистенько, аккуратно, вкусная кухня..Организация всей экскурсии на высшем уровне
2
June 11, 2024
Ни кому не советую. Сопровождающий Оксана рассадила людей в автобусе хаотично, нахамила и посоветовала ездить поездом или самолётом, провоцировала конфликт среди отдыхающих. Такое впечатление что Ваша компания набирает людей с улицы - кого ни попадя!
2
1
February 23, 2023
Классный горнолыжный тур! Все хорошо организовано, отдельное спасибо менеджеру Юлии за создание тёплой атмосферы и организацию всего!
September 23, 2024
Летаем с Вадимом уже давно, всё замечательно.
September 15, 2022
Благодарю за поездку Белгород Адлер.Водители Рома и Саша и сопроваждающая Оксана зделали для нас поездку камфортной и легкой ,чувствовалась професионализм водителей и ответственность сапровождающей.Ребята молодцы.
January 10, 2023
Самое лучшее туристическое агентство. Меня устраивает полностью все услуги, которыми я пользуюсь.
September 23, 2019
Хорошие водители,отличная сопровождающая Оксана! Молодцы!
3
August 11, 2019
Прекрасная туристическая компания. Всё хорошо.
1