Добрый день!
9 марта посетили мастер-класс в арт студии "Колибри" компанией в 13 человек. Очень понравилась атмосфера в студии, уютно, с заботой и вниманием педагога и руководителя. Холст и тему можно было выбрать на свой вкус. Вся наша компания осталась довольна мастер-классом! Благодарим и желаем дальнейшего развития!
Екатерина Крючкова
Level 7 Local Expert
January 13
Отличная атмосферная студия! В первые дни нового года сотворили чудесную картину. Успеха и процветания коллективу студии и руководителю Анне🫶
Место в котором полностью отсутствует сервис. Дописаться до колибри нельзя ни в одной из соц сетей . Ответ нужно ждать 2 дня . Когда удалось дописаться и записаться окольными путями, была назначена дата встречи . Живем мы за 40 минут от студии . Когда мы проехали пол пути, нам позвонили и сказали «а мы можем перенести занятие на завтра?»
Видимо то, что люди работают и специально подгадывают время из плотного графика на такие мероприятия , людям неизвестно )
Ок. Я ответила, что на завтра возможности нет. На что дама по телефону сказала, что перезвонит и положила трубку . Мы в итоге посреди пути , вообще понятия не имеем , перезвонит она или не перезвонит ? Ехать домой или все же в сторону студии ? Решили все же доехать до студии . Никто не перезвонил) пришлось писать самой : «а будет ли занятие ?»
На что девушка изволила перезвонить и сообщить, что занятия все же не будет )
А самое милое во всем этом, что она даже и не подумала извиниться )) ну типа норм , прокатали бензин с одного конца города в другой и не попали туда , куда давно планировали и специально двигали свои плотные графики .
Тот случай , когда сервис просто напрочь отсутствует и людям вообще чхать на клиентов . А ещё они явно не знают, что такое конкуренция и как клиенты уходят , если им никто не отвечает .
Не знаю какие там преподы, наверное прекрасные, но отношение, по всей видимости директора или администратора , просто за гранью .
Отличное место, хорошая обстановка, качественное и милое наставничество. За два часа, которые проходят незаметно, ты делаешь свой маленький шедевр. Девочки там МОЛОДЦЫ!!!