Отличный, доступный интернет по хорошим ценовым тарифам. Пользуемся давно, все довольны. Дополнительно возможно подключить к тарифу приложения для просмотра телевидения. Спасибо вам за вашу работу!!!
Пользуюсь услугами этого провайдера уже шестой год. Поначалу все было прекрасно, но примерно год назад начались проблемы, которые лишь усугубляются. Обрывы сети, регулярное отключение интернета уже становится нормой. Провайдер, ау! Вы не хотите работать и нам пора расставаться? Орехово-Зуевский район
Последние пол года просто ужас, были сначала сбои на пол дня, далее вообще по неделе, звонишь, тех. Поддержка говорит- с нашей стороны проблем нет, а мы 3й роутер поменяли, приезхали, за 900 рублей, посмотрли, ничего не сделали, провод пошевелили, о заработал, ровно на день хватило.
Так себе, но где я нахожусь других провайдеров просто нет, только мобильный интернет. Скорость ни какая, хотя заявлена и плачу я за 100 мб, а по факту хорошо если 60 мб разгонит. Больше ни чего говорить не буду, а то и этот провайдер свалит.
Каждый раз перебои в интернете. Вечные сбои в сети и сидишь часами без интернета. Мало работает колл центр, график работы в смысле. Вечно не дозвонится , либо выходной , либо нерабочие часы. У нас это единственный провайдер , больше подключать нечего . Ладно если бы цены были хорошие , но и они кусаются. Платишь за интернет который либо не грузит ничего (заявленной скорости нет, тариф максимальный) , либо вообще не работает ничего. Цены космос , скорость улитки , колл центр вечно отдыхает.
Знать бы о качестве данной услуги(интернет)- не стала бы подключат ься.
всего два месяца пользуюсь о качестве сказать хорошего не могу. Ожидания не оправдались.
Интернет всегда плохо работает,бывает и три дня не работают
А платим за него
На ответ почему не работает?
Не кто ответит не может
Спрашиваешь почему платим если не пользуемся
Отвечают не мы же сломали его
Хамское отношение операторов!
Я вот честно не пойму за что деньги платим!!! Интернет прыгает от заявленной скорости только половин а и просто млнопол в частном секторе у всех остальных космические цены на установку но лучше наверное заплатить чем так как мы мучаемся
Можно было бы поставить минус,не колебалась бы. Сейчас сидим без интернета,поддержка на сайте молчит,по телефону просто отключаются. Скорость как у улитки,перебои в связи работают как часы,цены совсем не гуманные. К ним подключаться только если вам скучно жить и много денег. Подобной дикости не видела нигде. У них перебои а мне за вызов мастера ещё платить 2500 надо. Берегите свои нервы и здоровье прежде чем связываться в подобными провайдерами. В конце концов 21 век и все дела,альтернатива есть всегда,Колибри не монополисты,но это не мешает им наглеть,драть деньги и не предоставлять связь за эти деньги. Я помучалась с ними и отключилась,переключилась на другого провайдера. И рада. Всем добра и интернета!
Отвратительное отношение к клиентам. Трубки не берут, добиться внятного ответа, когда будет устранена поломка линии, невозможно, качество интернета «можно было бы и хуже, да некуда». Жаль альтернатив нет.
Постоянные обрывы, работа до 17.00, в выходные трубку не берем. Если авария в пятницу после 17.00 ждите до понедельника, а то и до вторника. Была бы альтернатива подключился бы к другому провайдеру. Если проблема с оборудованием, вообше неделю ждать будете.
Ужасно работает Техподдержка, одна девушка Елена работает замечательно, всем помогает, другая сидит сонная девушка там... трубки снимаются дплеко не частоию в ен смену... часты сбои с интернетом. Оставили после себя грязь в коридоре техники ...так себе служба..
У нас в деревне упало дерево , оборвались провода и интернет тоже , первыми прие хали и восстановили свой кабель, электриков дольше ждали . Спасибо за оперативность
Отвратительное обслуживание. Да, пол ьзуюсь давно - другой альтернативы нет. Я не знаю, кто пишет положительные отзывы
7
Нена
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Качество стало ужасным. Постоянно приходится перезагружать, после 23 х часов сигнал едва уловимый, скорость отсутствует , фильмы не возможно смотреть. Повышайте качество , а не цену абонентскую.
То кто считает подключение дорогим, прокинь себе провода сам и полаз ь по столбам. Сколько км провода до деревень, плюс оборудование у абонента. Я доволен качеством интернета Колибри. Сделал заявки на подключение трех абонентов и все довольны, единственный минус, в случае чего звонят мне, а не в абонентскую службу(((. Скорость из 100 заявленных 80-95. Иногда бывает пропадает интернет в связи с авариями. По заявкам реагируют быстро. По сравнению с другими компаниями, гораздо адекватнее. Твердое пять.
15
10
Александр Высоков
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
В целом всё устраивает. Хотя бывают сбои. Быстро исправляют.
Я не пользователь и слава богу... Уже не первый раз после визита монтажников "колибри", у моего кабеля происходит обрыв. Я пользователь другого провайдера, но провода располагаются на одном столбе... сделали соседям и обрезали мне, "чудесный подход"...
Самый медленный интернет, оплатил за 60 mbps в месяц, а по факту максимум 11mbps утром а вечером 2,86 mbps и это за 1100 рублей в месяц. Не рекомендую этого провайдера, тех поддержка это потеря времени.