Забрал резину в Black tyres, где ранее переобувался. Ехал в Колесовик с желанием сэкономить в сервисе с отличными отзывами, заинтриговало:) Не пожалел не разу! И дело не в том, что очень удобный и информативный сайт и все 7 причин почему к ним стоит ехать имеют место быть. И не в том, что цены адекватные за более чем профессиональный сервис. Меня поразила редкая, не показная заинтересованность в том чтобы клиенты возвращались! При мне человеку, подготовленному соседями к ремонту дисков популярно объяснили, что диски у того в идеале и взяли деньги только за смену резины. Когда записывался по телефону мне ошибочно назвали стоимость замены резины на мой кроссовер как на легковую. На кассе Александр (подозреваю, что он не просто мастер:))) улыбнулся и сказал, что раз имела место ошибка мне сделают скидку и зафиксируют за мной ее:)! Уехал довольный с желанием вернуться;)!
Настало время выложить один из немногих отзывов, который я оставляю на каком-либо ресурсе.
Постараюсь изложить максимально емко свой опыт сотрудничества с организацией «колесовик» в г. Климовск.
Первоначально целью посещения был ремонт сломанной спицы на диске автомобиля. По телефону ответили сотрудники ну и вроде как обычно: «приезжайте, надо посмотреть, по телефону вряд ли определим масштаб бедствий».
Мне важно было получить конечный результат работы с тем, что мои диски нельзя было эксплуатировать по соображениям безопасности.
Пообщавшись с сотрудниками, определили фионт работы, а именно ремонт + покраска всех колесных дисков (цвет определили из палитры на месте). Сотрудники обещают качественный и надежный ремонт, в связи с чем решил сразу покрасить все колеса, т.к. следы ремонта будут видны без таких манипуляций.
Работа была выполнена в срок, о котором было сказано первоначально. Ремонт выглядел качественным, но внешний вид спицы, которая подверглась ремонту довести до «идеала» не получилось, что в принципе логично. Сотрудники взяли на себя гарантию за проделанную работу.
В районе 5000км после ремонта я был вынужден вновь обратиться в колесовик, так как таже спица в том же месте дала трещину.
Обратившись к сотрудникам, ко мне проявили максимальную лояльность и предложили несколько вариантов развития событий.
Как итог все потраченные мною средства были компенсированы в счет покупки новых дисков (на выбранном мною ресурсе), которые я поставил и отбаланаюсировал в этом же сервисе.
Если вы ищете качестенный ремонт/обслуживание колес, за которые люди несут ответственность, то вам сюда.
И вопрос тут даже не в том, что случилось или чего не случилось, а в самой ответственности людей за услугу, которую они предоставляют.
Я такого не видел давно, браво!
P.S. Покрасили очень качественно, на мойке используют достаточно агрессивную химию для дисков, все отлично.
Качественно выполненая работа и душевный персонал. Действительно помогли справится с проблемой, даже не пришлось отбиваться от навязывания лишних услуг 😅
В плюс: уютная зона для клиентов с конфетами и чаем.
В минус: не очень удобный заезд.
Выпрямляли диски. Сто процентов рекомендую. Быстро , качественно. Приехали нам все показали , все объяснили . Сказали какие риски есть. В общем однозначно только сюда если что. Ребята профессионалы своего дела. Есть место где можно посидеть попить чай, кофе. Все очень дружелюбные и отзывчивые.
Здравствуйте. Шиномонтаж лучший по оборудованию в тех местах. Мне ставили латку на шину . Латка отошла через пару недель , Через две недели колесо под спустило. Вернуться не было возможности к ним , заехал в другой шиномонтаж. Шину отремонтировали повторно , заснял видео проблемы и отправил руководству шиномонтажа. Рассмотрели и вернули финансы за работы. Руководство старается поддерживать уровень услуг на высоком уровне. С кем не бывает..
Правил здесь зимой диски со сборкой с летней резиной.Когда спросил у мастера почему получилось много грузчиков, он сказал что надо будет перебалансировать как перейду на лето и проеду немного, цена за перебалансировку будит фиксированная 1000₽ это только за снятие-установку. Когда приехал с началом сезона на перебалансировку цену объявили их обычную больше 3000₽.,что не дёшево есть и дешевле. Не помогло даже опщение с руководителем который пообещал урегулировать проблему, а по факту ничего не решил. Будьте внимательнее и не верьте их обещаниям.
Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данного сервиса. Хотелось бы отметить прежде всего большое внимание со стороны руководства к своим клиентам, умение подобрать квалифицированных сотрудников. И что наверное особо хотелось подчеркнуть, желание с каждым днём становится лучше. Однозначно рекомендую данный сервис.
10000000000 звезд этому шиномонтажу!!!
Я 3 года бродил по разным шиномонтажам если их так можно назвать) не могли мне устранить биение в руле что только не по домывали лишь бы не брать на себя ответственности !!!
Арсен мне устранил ее без всяких понтов и адаптеров haweka, здесь работают люди с ясным умом и ровными руками!
Я очень доволен что наткнулся на Колесовик это лучшее место для колес которое дарит комфортное и безопасно вождение!
Однозначно пятёрочка!!! Ребята огромные молодцы!!! Требовалась прокадка диска который должен был лопнуть по своей физике и природе но... Ребята не дали ему лопнуть и раскотали вопреки его предназначению!!! Произошло всё быстро и вопреки всем неожидонастям переобули 14 е диски качественно и не дорого!! Одним словом профисионалы своего дела!!! Спасибо всей команде шиномонтажа! PS.. Если тебе дорого или не качественно или не удобно! То тебе сюда! Здесь и правда профисионалы своего дела!!!! ( клиентский подход тоже не хуже элиты!!)) /)
Обслуживание на высоте. Переобували авто, приехали с ребёнком. Уделили ему внимание, позволили поучаствовать в процессе, так сказать. Сын в восторге. Сказал, что работника звали Александр(имя может быть не точным).
По качеству работы претензий нет, работа сделана быстро с внимательным подходом. Рекомендую!
Столкнулась с проблемой - шина была убита. Сквозь все мучения, доехала до данного шиномонтажа. Ребята прониклись моей проблемой и нашли мне шины для замены, после чего на машине стало приятнее ездить. Всегда оперативно были на связи! Я осталась довольна. Спасииибо за доброту и помощь. Обязательно вернусь снова!
Хорошие ребята, быстро и качественно помогли мне решить вопрос с боковым порезом колеса в дороге, подобрали и привезли мне нужную резину поменяли на месте.
Отличный шиномонтаж,прекрасный персонал!!!!Приехал на прокатку двух дисков,приговореных в сервисе black tyres (Подольск,Лобачева 13) !!!Но оказалось,что диски восьмерили из-за специально испорченного ,посадочного места диска(где диск ,прилегает к ступице)!!Когда меняли резину,в сервисе Black Tyres ,сделали искусственный дефект посадочного места!Позвали меня ,показали восьмёрку на двух колёсах и предложили исправить(прокатать два диска)!Я отказался,сказав ,что пока не готов и делать буду после зимы!!Спонтанно решив поехать на новый год в Питер,я решил сделать диски ,но в другом сервисе и поехал в "Колесовик",выбрав его ,чисто случайно!!!Ребята,быстро обнаружили проблему и исправили её за 2 минуты,отлшлифовав посадочное место диска!!!В итоге,сэкономили мне 6000р !!!!Слава богу, есть такие Люди,с которыми приятно иметь дело!!!И слава богу,что такие Люди вообще есть!!!ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Вам,ребят!!!Буду рекомендовать Вас !!!!
Самый лучший шиномантаж из которых я был,было биение руля в 5 шинках делал не помогло,мастера указали причину,диски надо было подправить,все сделал,все пропало не езда теперь а наслаждения, Мастера профессионалы своего дела,рекомендую данный шиномантаж
Боковой порез. Говорят 3.5 к вулканизауия. В других местах 2к ( почти везде) купил у них 2.бу колеса по 2 тыщи. За 2 колеса перекинуть. Содрали почти 2 к. Потом купив новое колесо в другом месте переобули 2 колеса за 950 р. Качество как и везде. Но цены улетные
Делают быстро, проблем с качеством не было. Но, в процессе последней сезонной смены колес, 06.11.2023, мне сообщили, что два диска гнутые, надо править. Я какого то ненормального поведения машины не чувствовал. Потом заехал рядом с домом в несколько более дорогой и очень известный шинный сервис на правку дисков. Колеса сняли, шины демонтировали, крутили/вертели. Вердикт - диски в идеале. Весной 2024 знакомые сказали, что тоже тут сталкивались с этим. Вряд ли еще туда поеду.
В сезон опаздываю с открытием на 30 мин. Колеса не моют, хотя ценник конский. Навешали грузов на литые диски целую гирлянду. Впечатление от работы и от сервиса резко отрицательное. Оборудование допотопное, какая-то сараюга на обочине.
Приезжаю каждый сезон переобуваться, всегда всё четко , быстро, профессионально. Главное позвонить заранее договорится что нужно и обговорить время, ажиотаж велик находятся потому что на дороге. В целом отлично!
После правки дисков через 12 часов на передних колесах шины спустили давление до 1,4. На фирменном сервисе сказали, что один диск точно нужно было не править, а отдавать на реставрацию и покраску и в обоих случаях небрежно очищены и герметизироааны.
Сообщила о претензиях владельцу и выслала доки, подтверждающие брак в работе и чеки за испоавление их халтуры. Денег не вернули. Причем не вернули и тысячу, накинутую как чаевые.
Такое в общем "хорошее место" на Яндексе.
Переобувал авто 06.10.23
Монтажник не смог раскачать мою резину, чтобы она встала на место, указав мне что резина моя бракованная и марка её no name 🤣(все 4 !!!) и начали впаривать я так понимаю свой неликвид. Пришлось постно вечером искать другой шиномонтаж.
Совет молодому сотруднику данного шиномонтажа, раскачивай резину и больше 5 атмосфер и будет тебе счастье 😉, она не лопнет.
Хочу выразить благодарность руководителю шиномонтажа Александру, который связался со мной для разрешения сложившейся ситуации. Александр очень радеет за свой бизнес и ориентирован на каждого клиента, все неприятные ситуации решает лично. Встретились у него на точке обсудили ситуацию, расстались пожелав друг другу удачи. Рекомендую данный шиномонтаж не смотря на выше написаный негативный отзыв, просто тогда наверное был не мой день 🤣.
И спасибо за подарки!
Спасибо большое за такой сервис!
👏🏻👏🏻👏🏻
Супербыстро поменяли мне колёсики, есть удобная зона ожидания, все ребята общаются на позитиве 👌🏻
Очень удобно, что можно позвонить, записаться на определённое время и подъехать, а не стоять и ждать сто тыщ лет в порядке живой очереди 🤪
В общем, теперь только к вам!!! 🛠️🚗🛞
В принципе все понравилось, переобувал шины на Hover H3, по деньгам подороже чем в простецкой шиномонтажке но зато если что спросить можно и делают все прилично, есть клиентская зона с бесплатным кофе и чаем, удобные диваны. Приятное отношение к клиентам, так что советую не экономить на своей безопасности, переплатить рублей 200-300 зато получить качественную услугу и передвигаться с уверенностью.
Отличная шиномонтажка. Записался через сайт приехал к указанному времени на переобувку машины. Сделали все довольно быстро при этом очень старательный ш/монтажник, не смотря на явную усталость делал все очень ответственно. Колеса затягивают с помощью динамометрического ключа 👍. Персонал вежливый, очаровательная девушка на оформлении. Уютная клиентская комната. Возможность оплаты картой. И при всем при этом очень демократичные цены.
Переобувал 2 машины, на одной колеса вроде нормально отбалансировали, на второй как выехал на трассу почувствовал биение, как появилось время, приехал к ним, стоит одна машина, никакой очереди, попросил проверить балансировку, мне сказали записывайтесь. Мое мнение что можно предложить подождать, как то постараться урегулировать вопрос. Снять 2 Колеса и закинуть на станок не так долго. Подход к клиентам очень сомнительный, никому не рекомендую обращаться. Переобувал машины у них с открытия, обслуживание было лучше, теперь скатились. На другом шиномонтаже показало вот так. Второе колесо 0/20
Переобували на зиму с женой две машины. Все сделано быстро и качественно. Несмотря на большое количество желающий, очередь двигалась очень бодро. Отдельное спасибо менеджеру Александру.
20.10.23 нашлось объявление на Avito. Все соответствует объявлению. Шиномонтаж со скидкой при сезонном хранении шин или колес. Хранение по договору. Скидка при повторном посещении. Удобное расположение. Возможность записи через сайт или по телефону. Запись была на 16.00 начали даже немного раньше, несмотря на сезонную загрузку. Работают быстро и с улыбкой. Рекомендую.
Здравствуйте, ребята молодцы, был у них сегодня, можно даже без записи , быстро переобули просмотрели диски на наличие дефектов, предложили поменять ниппели , также предложили промазать герметиком, согласовали со мной и все сделали, работают в 4 а то в шесть рук , от души спасибо, расположение удобное , есть место для отдыха пока меняют резину , оплатить можно как картой так и наличными, меня все устроило , отбалансирование все четко биения никакого нет , советую всем !
Отличное место. Хорошее качество работы.
Но испортил мое впечатление один из сотрудников, который сказал, что мои колеса готовы, можно забирать. Я забрал, не посмотрев (они были уже в чехлах). А дома увидел не от ремонтированные, и накатал отрицательный отзыв. А когда позвонил в офис с обвинениями то меня культурно попросили вернуть колеса, а мои еще в работе.
Приношу извинения и мой отзыв от 12 августа считать не справедливым.
Все вопросы у них решаемы.
Спасибо за работу.
Звезду снял за не компетентность приемщика.
Добрый день! Покрасила сегодня диски 🚘опель, радиус 18, цвет графит! 10 лет не видела такие красивые диски, все ровно, красиво, никаких царапин,сделали мастера за 1 сутки, Огромное спасибо коллективу сервиса и отдельно Александру, фото в приложении!
Спасибо огромное мастеру. Отремонтировал колесо, хотя в других шиномантажках отказывали, говорили проще купить новое. Приятный, вежливый персонал. Буду теперь только сюда приежать, если что.
Огромное спасибо за оперативную помощь на дороге! Гнусная яма порвала резину, погнула диск. Несмотря на то, что случилось это за 15 мин до закрытия, меня не послали далеко, а помогли. Диск спасён, резина тоже. Спасибо и низкий поклон за человеческое отношение и профессионализм Арсену!!!