Очень все понравилось. Заказывала диски, пришли в срок, все качественно. На все мои вопросы мне четко и ясно ответили. я осталась очень довольна и всем советую!!!
Добрый день, КолесоСити лучший шиномонтаж!! Заказывала шины, качество огонь, осталась довольна,рекомендую!!!!
Show business's response
сергей морохов
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Отличное место!
Все устроило
Сервис лучший
Всем рекомендую,сотрудник общался вежливо,на все вопросы отвечал грамотно и подробно,хорошее соотношение цены и качества!Доставка быстрая и качественная.
Заказала на сайте японские шины Якохама. Заранее проконсультировалась через Ватсапп. Я девочка и не особо в этом шарю, но на мои вопросы ответили, шины я заказала, в шиномонтаже сказали что все ок, год выпуска 2022, конец. Пока что все нравится. Спасибо!
Отличный профессиональный шиномонтаж. Все четко, быстро и со стопроцентным качеством. Пользуюсь регулярно, ни разу не было никаких вопросов. Рекомендую!
Качественный товар, обуваюсь здесь уже второй сезон. Летняя резина оправдала свои ожидания, теперь взял зимнюю. Цены ниже рыночных, но качество хорошее. Рекомендую
Быстро переобулась на зиму (со скидкой по биглиону), оперативно на месте заменили пару шин (по истечении срока образовалась грыжа), довольна обслуживанием, мастерством, скоросью работы
Отличный сервис , быстрая и качественная доставка , профессиональный подход к каждому клиенту , всем советую ! Обращаюсь уже не первый раз и всегда доволен результатом
Хочется ругаться на вашу организацию - на Биглионе можно приобрести купон на якобы шиномонтаж в размере 1200руб . Купили купон. Приехали переобуваться. По итогу затребовали ещё 1200 руб, якобы так и надо, «просто люди не читают и не понимают, а общая сумма шиномонтажа 2400руб.» Поясните пожалуйста, что это за странная такая «акция». В прошлом сезоне переобувались у вас за 1300 🙈 У соседей ваших на шиномонтаже прошлогодние цены. Знали бы, обратились бы туда.
Сомнительный шиномонтаж, ступицы не обрабатывают, говорят за дополнительную плату, говорю сделайте, отвечают а нам нечем... Пакеты продают.. Обещали скидку на шиномонтаж 30%, не сделали, пока не сказал, но 20%, а не 30. Ни ногой больше сюда.
Если можно было бы оставить отзыв без звёзд, эта контора именно этого и заслужила бы. Такого откровенно негативного отношения к клиентам я давно не наблюдал.
11 июля 2023 г. сделал заказ комплекта резины через сайт, оплатил по СБП. Никакого подтверждения заказа по электронной почте, по СМС не пришло. Уже на этом этапе можно было насторожиться. Благо я сам догадался сфотографировать результат оплаты на сайте, где был номер заказа. Дальше написал в телеграм, мне ответили, что увидели заказа, увидели оплату, отправят в регион через ПЭК, ждите трек для отслеживания. И далее, как вы поняли, тишина. Я ждал свой заказ или хотя бы трек для отслеживания. Но ни на следующий день, ни после мне ничего не написали. На сайте оператор в чате грубо ответил, чтобы я просто ждал, по телефону никто не отвечал вообще, а 15 июля мне таки ответили в телеграм, что мой заказ "точно уехал" и дали сотовый менеджера. Но это ничего не изменило, мой заказ так и не уехал. Я стал писать менеджеру, получая ответы в духе "всё отправлено, вам придёт уведомление, ждите". Поняв, что меня таки кинули, я 17 июля стал в чате требовать возврат денег, но в ответ получил игнор. Но 19 июля меня бомбануло такое отношение и я написал письменное требование о возврате денег, отправил по электронной почте магазина и (аллилуйя!), 21 июля мне вернули деньги. Кстати, именно 19 июля мне наконец позвонили из магазина сами и спросили куда отправлять мой заказ. Оценили уровень сервиса?
Никому и никогда не советую связываться с этой конторой. А почитав отзывы, что они отправляют в регионы просроченную резину, можно убедиться в этом ещё сильнее. Лучше переплатить пару тысяч, но купить что нужно в местном проверенном магазине.
Звонил в МАГАЗИН 01.08.2023 в 10:02 молодой человек по телефону так и отвечает: " Здравствуйте, магазин". Спросил по наличию шины, ответил "Да, в наличии". Задал вопрос по способам оплаты, получил ответ. Приехал в магазин на Московское ш. 46а, а это не магазин пункт выдачи ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА при шиномонтаже!!! Позвонил снова (в 10:46) снова молодой человек ответил, что э то МАГАЗИН. Я спросил где магазин находится и уже тогда получил ответ, что это интернет магазин. Ни извинений ни вариантов получить колёса сегодня я не получил. Зря потраченное время и нервы... Резина нужна была срочно, сейчас...
Заказывали доставку по РФ и остались в итоге очень довольны. Данная компания выполнила всё быстро, четко и качественно. Рекомендую, останетесь довольны на 💯 %
Прекрасное место, заказывала шины, все пришло и целое и во время (Yokohama Geolandar I/T-S G073). Персонал в КолесоСити ответил на все вопросы,очень довольна обслуживанием
Заехал к ребятам первый раз купил комплект шин HiFly на свою старушку там и поменял на месте,соотношение цены и качества соответствует,на следующий сезон обязательно заеду ещё раз.
Качественно выполнили работу, приветливый персонал. Хорошее соотношение качества и цены
Show business's response
Нагурная Полина
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Персонал был дружелюбным и вежливым, внимательно выслушал мои пожелания и подобрал наилучший вариант шин. Цена также приятно удивила, как и качество! Все прошло гладко и быстро, однозначно рекомендую это место
Ездила на переобувку по записи, по купону от кинг купон ,в субботу 21.10 .При записи сказали привезти купон. Я привезла в распечатанном виде. К работе претензий нет, хотя на 9-00 было записано 4 человека! Но что за развод с ценой. В купоне стоит доплата 510,а с меня запросили 1000! Типа стоимость изменилась! Если изменилась, значит надо новые купоны с новой ценой! Я доплатила 500₽ , так с меня еще 100₽ за пакеты взяли! Что за развод!?
Приехал, заранее записавшись на шиномонтаж, по телефону сказали делаем газели, по итогу прождав в очереди час, заявили что газеле вообще не делают, нет ключей что бы снять ваши колеса, почему не могли сказать заранее что сломаны ключи, не понятно, отобрали мое время, не рекомендую данный шиномонтаж
Прекрасные ребята! Приехала с лопнувшим колесом на докатке, на месте купила 2 новые резины по цене ниже рынка, ещё и скидку сделали на монтаж и араку диска, на котором лопнуло Колесо! 5 баллов! Поменяли все за пол часа, идеально!
Обслуживание хорошее,очень качественная доставка по рф,ожидал не долго доставили быстро ,персонал отзывчивый выслушал просьбы и вопросы,советую обращаться в этот сервис
Записывался за неделю на шиномонтаж, приехал к назначенному времени, на подъёме стояли две машины, сказали после них переобуют. Прошло порядка 30 минут, одна освободилась, стал заезжать, мне говорят ,сейчас не вы, что еще человек после этой машины, хотя я по записи, а человек, как оказалось, без записи. Вообщем приоритет дают тем ,кто с улицы, ПОТЕРЯЛ СВОЕ РАСПЛАНИРОВАННОЕ ВРЕМЯ. ШИНОМОНТАЖНИКИ МОЛОДЦЫ!!! Только за них одна звезда.
Записался на шиномонтаж на сайте, приехал ко времени, шиномонтаж был закрыт, после открытия мне сказали что возможно мне его сделают после обеда в 12, может в 14 (запись была на 9:30), ввиду отсутсвия мастера.
Отличный сервис , быстрая доставка , профессиональный подход к каждому клиенту , всем советую ! Обращаюсь уже не первый раз и всегда доволен результатом .
Отличный сервис , быстрая доставка по РФ профессиональный подход к каждому клиенту , всем советую ! Обращаюсь уже не первый раз и всегда доволен результатом
Хорошая компания! Отправлял шины родителям доставкой под Петрозаводск. Пришло быстро, качество лично не видел, но батя сказал, что всё отлично. Спасибо!
Брала шины Кумхо на сайте, предварительно проконсультировалась через Ватсапп. Шины как и обещали приехали свежие, год выпуска 2022. Компанию рекомендую !
Приобрел комплект колёс и бонус бесплатного шиномонтажа. Всё сделано качественно, без каких либо доплат. В будущем буду брать комплект летней резины и надеюсь опять с бонусом! Спасибо большое за сервис!!! Рекомендую!!!
Покупали зимние шины в колесо-сити, качество, сервис и в целом обслуживание на 5+, рекомендуем. Спасибо Вам, за Вашу работу.
Всем рекомендуем данный магазин.