Koleso.ru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
207 reviews
October 3
Обращался по поводу замены передних дисков и тормозных колодок. Ремонт был проведен качественно и в короткий срок. Перед заменой проконсультировали по зап.частям. Отдельно хочу поблагодарить мастера Петрова Алексея Александровича за выполненную работу, внимательность и ответственность! Обязательно буду еще обращаться в данную фирму.
October 15
Отвратительное место. Лучше переплатить за шины, но только не сюда. Хамоватый персонал, который полагает, что клиент не очень умный человек . который мешает им работать. Для меня после трудного рабочего дня важно качество обслуживания и дружелюбный персонал, в данном заведении даже не хочется смотреть на качество, после того как тебе нахамил персонал, не рекомендую место, возможно у них есть другие филиалы где работают мужчины которые уважают клиента, сюда не ходите.
1
October 30
Ребята молодцы. Меняли колеса в субботу 26. Мы перепутали и привезли 19 дюймовые диски на 18 дюймовые колеса. Сову на глобус натянуть не получилось. Демонтировали старые диски быстро и без разговоров. Колеса бюджетные, продавцы адекватные. Магазин приобрел новых клиентов. Молодцы
August 20
Заказала шины 9 авгута, на сайте было указано в наличии 40 шт. После звонка оператора оказалось их нет в наличии и ждать надо неделю. Жду…. Сегодня уже 20 августа, шин нет . Но деньги получили за заказ сразу. Заонит оператор и говорит небрежно , ждите еще пару дней. Отменила заказ и когда вернут деньги тоже большой вопрос. Не рекомендую этот магазин
2
1
October 29
Отличное обслуживание, сотрудники проконсультировали, подобрали шины, записали на шиномонтаж. Второй раз покупаю шины в этой компании и всегда советую друзьям.
May 8
Были в данном магазине два раза, в первый раз приезжали менять купленную у них же зимнюю резину ( покупали в интернет магазине) , приехали по записи, всё чётко и быстро поменяли (замена была бесплатной, по акции)
Второй раз, тоже хотели поменять резину, но уже на летнюю, но приехали без записи, мест свободных не было, а запись была только через четыре, не стали ждать.
1
March 26
Комфортно, быстрое обслуживание и очень вежливое! Бесплатно! помыли старые покрышки, которые меняли на новые. Есть зона ожидания, кулер телевизор диван и кресла. Удобно.
October 28
В данном шинном центре работают очень грубые и не воспитанные люди. Они позволяют себе поучать клиентов и надсмехаться, когда я женщина не понимаю чего-то. Не рекомендую данное место из-за сотрудников.
November 5
Мне все понравилось, приехал, договорился, переобули, все быстро и качественно. Рекомендую.
November 25
Все прекрасно. Поменять колеса-20 минут. Храню их тут же. Из минусов-две с половиной недели ждала свою очередь и очень повезло,что после первых заморозков была оттепель
March 24
2 раза делал балансировку колёс после сезонной смены и балансировки при этом в других местах. Делают профессионально: быстро и качественно. Вибрации при езде сразу ушли. Эффект сразу чувствуешь. Отличное место.
April 13
Отличный салон, чтобы «переобуться» и сдать на хранение резину. Могут выправить диски. Специалисты - грамотные и приятные.
Есть комфортная зона ожидания.
Рекомендую! 🔥
June 8, 2023
Приемлемый ассортимент,пожалуй самый крупный в СПб,работают оперативно. Стоит отметить,если приобретается резина +шиномонтаж в подарок,значит это просто в темпе,скинуть 4 колеса,перепутать их,переобуть резину лишь бы залезла и воткнуть как попало без балансировки(чего даже не предлагают)игнорируя что где до этого стояло,будто все диски идеальные и резина ровная. Фантастика. Неизбежно в отдельном формате или дополнительно там же(нежелательно) прийдется заново скидывать крутить балансировать и ставить грамотно с учётом всех ньансов чтоб и руль не било и ходовая вдруг не устала
2
2
November 23, 2023
Воспользовался услугами шиномонтажа и остался крайне недоволен уровнем обслуживания и клинетоориентированостью данного места. Такое ощущение, что автосервисы решили, что раз в названии есть слово "сервис", то этого достаточно. В самой торговой точке(зале) вопросы можно задавать лишь человеку за ресепшеном, к другим сотрудникам лучше не обращаться, все равно пошлют, хотя бы на ресепшн, а никуда подальше. При этом и там лишнего спросить не дадут, потому что всякое желание на диалог отпадает в связи с отношением со стороны персонала, выказывающее недовольство от вашего пристутсвия и тем, что из-за вас он вынужден работать. Непосредственно по качеству шиномонтажа ничего сказать не могу, из плюсов работу выполнили быстро, но на этом все(поэтому ставлю 2, а не 1). На старую резину мне указали и показали на пакеты со словами "вон пакеты можете упаковывать забирать". Друг также переобувался здесь совсем недавно и стокнулся с отказом на просьбу оставить в боксе резину на 15 минут, чтобы поменять машину и приехать забрать чуть позже, ему предложили оставить резину на улице, при этом никакой ответственности они нести не будут. Отсутствует зона ожидания. Также впервые сталкиваюсь с надбавкой к стоимости за низкий профиль, обычно цену определяет радиус, здесь же вышло на 40% дороже от обычной стоимости. Вернусь ли я сюда? нет. Могу ли порекомендовать? нет. Воспользуюсь ли я другими услугами? нет, тк сложилось ощущение, что такое отношение к клиенту здесь на всех уровнях.
5
1
October 29
Заказала через сайт. Всё очень быстро, очень вежливые менеджеры.
С удовольствием буду обращаться еще. 🙏🏻
April 30
Место замечательное.Езжу в "Колесо" уже не один год.Всегда все качественно и быстро.Замена сезонной резины (4 колеса-15мин.)Только присядишь на диван,задумаешься,как уже говорят:"Ваша машина готова" СУПЕР!!!
May 10
Обслуживают в центре уже два года. У них же покупал последнюю летнюю резину которую очень долго искал. Сервисом доволен. Удобная запись, хорошее отношение, всегда готовы пойти на встречу
November 19
Несколько лет меню и храню здесь резину. Всегда точно в срок, быстро и качественно
October 15, 2023
Попал в не простую ситуацию - пробил колесо с боку. Обратился с проблемой в этот магазин. Быстро рассмотрели возможные варианты, подобрали новые колеса. Заказали, получили и очень быстро поставили все на места. Профессионализм мастеров, вежливость и предупредительность менеджеров - рекомендую эту точку всем попавшим в трудное положение на дороге! Это молодцы и профессионалы своего дела!
November 19
Прекрасное место. Отличные мастера и продавцы. Очень рекомендую.
May 10
Отличное место для покупки, замены и хранения колес. Быстро делают, дают гарантию и доп.гарантию. Очень удобное место ожидания.
April 14
Замечательное обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники. Качество сервиса на высоте. Комфортная зона ожидания.
February 13
Хороший, внимательный персонал. Обслуживание на высоте. Ребята молодцы. Обязательно приеду сюда еще. Спасибо за помощь.
1
November 1
Всё быстро и качественно сделали. Заезжал на шиномонтаж и развал схождение
November 1
В магазине все быстро
В сервисе тоже быстро, но мастера немного грубоватые, наорали пару раз
March 5
Отличные сотрудники и сервис. Приобретала тут колеса летом, до зимы оставляла на бесплатное хранение. Шиномонтаж выполнили отлично.
November 22, 2023
Несколько лет пользуюсь этим шиномонтажом и хранением шин. Грамотные , доброжелательные ребята, хорошее оборудование , адекватный ценник.
April 19, 2023
Заказывал диски через интернет-магазин. Забирал здесь из пункта выдачи. Доброжелательный персонал который быстро обслужил небольшую очередь. Удобное месторасположение и есть где на автомобиле
February 6
Просто покупал колёса. В целом всё понравилось, нареканий нет. Так понял, что есть шинка и автосервис, но по этим местам ничего сказать не могу. Парковка вместительная.
1
April 17, 2023
Если Хотите потратить время в пустую, тогда приезжайте, кроме хамистого персонале и отвратительного отношения вы ничего не получите, хотя нет вас еще попробуют развести на помывку дисков, правку и удаление коррозии, из всего перечисленного мне действительно нужна была зачистка дисков от корозии и все, остально просто не требовалось так как перед этим сервисом я заехал на мойку и тщательно все отмыл, а правка дисков мне точно не нужна так как я проверял их до этого в другом сервисе «проверенном». Ну так вот с правкой дисков мастер ко мне подошел и начал затирать про то что у меня итальянские диски и очень трудно будет их выправить, ну я то знаю что это диски от нисана жук) расстроившись моим отказом он прилетает ко мне через 2 минуты и навязывает услугу по зачистке диска, но думаю пусть его душа порадуется, и это все при акции бесплатный шиномонтаж, ну про то что мне пришлось у мастеров искать свои заглушки на ступицу я промолчу, что их тупо «забыли поставить»
2
1
November 8, 2023
Молодцы. Быстро. Качественно. Персонал вежлив.
Колеса на хранение, очень удобно. Переобули за 30 мин. Цена👍
June 3
Приветливые сотрудники, работу сделали быстро. Я довольна.
November 17, 2022
Перешла с другой популярной сети к ним весной, покупала резину и сразу же делала шинку и оставляла на хранение. Весной всё прошло хорошо, можно найти дешевле по городу, но я решила остаться здесь. И вот приехав на днях на шиномонтаж, на меня ругается взрослый дядька отчитывая перед другими ребятами работающими рядом, как будто он либо мой отец либо я ему должна. При том, я очень деликатный и скромный человек. Наругался на меня за то что я сразу не дела ему коробочку с колпачками от дисков и гайками. Но я то про них не помню, это не моя работа, а его, можно было бы меня попросить, я рядом сидела. Но он дождался окончания работ и прилюдно меня отчитал, сказав, что таких девочек как я у него тут поток. Не знаю хороший ли он специалист, но честно говоря было желание прекратить сотрудничать с этой компанией только из-за него. Всем остальным было видно, что даже немного за него стыдно. Просьба провести обучающие тренинги по клиентоориентированности среди работников. Спасибо
3
October 25
Отличные ребята. Спокойно и понятно все объясняют.
January 5
Большой выбор шин и дисков в наличие,чудесные менеджеры. Все профессионально и быстро! Спасибо
July 28
Приехал перекинуть резину. Четко, быстро. Огонь.
May 5
Вежливый персонал! Все быстро и четко. Спасибо большое!
April 19
Запись онлайн на сайте, в мессенджерах отвечают быстро. Дозвониться тоже легко.
Приехала раньше на полтора часа, взяли в работу, сделали быстро. Шиномонтаж и сход-развал. Видно, что все процессы отработаны, никакой суеты, все четко.
Меняю шины у них регулярно, дают скидку по карте. Рекомендую, хорошие спецы и компания!
December 5, 2023
Ребята вошли в положение очень сильно помогли советую зайти в место очень хороший выбор резины дисков мне понравилось цена качество соответствует никаких подвохов помогает в короткие сроки и делают все что нужно клиенты для них золото не наживаются
May 3, 2023
Вот как то непонятно. Был у них, купил резину, переобулся в новую, купленную зимнюю. На 80-90 начиналась вибрация. И так всю зиму. В лето переобуваться отправился в обычном сервисе. И все прошло после обычной балансировки. Все спокойно. То ли не отбалансировали, зимой, то ли резина какая то не та.
1
June 28, 2023
Ждала 1 колесо (под заказ)- обещали 3 дня, пришло через 2 недели.
Замена одного колеса на другое стоит 650 рублей. Тут же позвонила в соседний шиномонтаж стоимость составила 400.
Продавцам самим было стыдно за их контору. Не рекомендую- долго и дорого.
1
August 25, 2023
Специалист грамотно проконсультировал. Чисто. Светло. Приятно находиться в центре.
May 2, 2023
Здесь купили новую резину, оставили на хранение зимнюю- самое лучшее впечатление и от предложенных услуг, и от обслуживания. Для автомобилистов - обратите внимание на салон- не пожалеете
1
May 13
Сняли резину. Чётко, быстро, квалифицировано. Рекомендую
April 28, 2022
Огромное Спасибо за Профессионализм. Спасибо директору магазина Александру. И всему персоналу. Всегда помогут быстро решить проблему! Второй год пользуемся услугами магазина по адресу Политехническая 3к 1 всей семьёй, рекомендуем всем друзьям
Мы Вам доверяем ❤
1
October 26, 2022
Очень грубый персонал,к сожалению, по вынужденным обстоятельствам и привязке к конкретной локации, не могла поменять центр. Люди, работающие там, ни однократно хамили, нехотя отвечали на вопросы, вели очень некорректный для салона диалог с клиентом. Никакого настроения после их посещения никогда нет. Если есть возможность выбирать, сделайте это в пользу другого центра.
4
1
April 9
Очень удобный сервис,есть место для парковка! запись через сайт
May 16
Они настолько круты, что просто прокол починить - им не по рангу. Так и не сделали колесо...
October 19, 2023
Купила колеса: шиномонтаж и хранение бесплатно. В назначенный день поменяли колеса, все отлично.
October 15, 2023
Отличный и быстрый сервис. Обслуживаю свою машину уже несколько лет, равно как и приобретаю шины.