Колесо.ру
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
144 reviews
October 23
Добрый день!!! Почиал отзывы и почти все в отывах пишут, что вкусный кофе, комфортные места ожидания ит.д. А я вчера приехал на Мазде бт50 отбалансировать колеса и ещё комплект с собой привёз, установить датчики давления в шинах, сбортировать, отбалансировать. Что в итоге у этой шиномонтажке, даже нет динамометрического ключа для затяжки датчиков давления в шинах, и не умеют пользоваться динамометрическим для затяжки колёс, мне нужно было колеса затянуть с усилием 105 Н.м а затянули 155 Н.м в 2 раза превысили допустимое значение, а потом удивляемся почему колёса отваливаются. Сегодня заехал "специалсту" Геннадию привет сказать да в глаза посмотреть. Если вам дорога ваш жизнь и ваши авто, то объезжайте стороной это место, в других местах настоятельно рекомендую не кофе пить, а смотреть и контролировать, что делают и как делают с Вашим авто. Всем удачи!!! А руководителю шиномантажки "КОЛЕСО" КУПИТЕ ДИНАМКУ И НАУЧИТЕ СОТРУДНИКОВ ИМИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!
Продолжение, через несколько дней привёз им комплект колёс после их балансировки абсолютно новые на авто не ставились с целью проверить балансировку на другом станке и колёса снова требуют балансировку разброс до 50 гр. В итоге после долгих усилий специалиста Ивана, за что ему отдельное спасибо. Станок показывает по нулям, но если колесо снять и провернуть на 180⁰ и снова включить Станок, он уже не покажет по нулям, а будет разброс до 30 гр и требуется снова балансировка, если я правильно понимаю, исправьте меня если я не прав, но если колесо отбалансировано правильно, то его можно сколько угодно проверять балансировку оно всегда будет показывать по нулям, но в их случае не так, что говорит о не исправности оборудования, но они это знают, но не хотят признавать, а дальше оказывать НЕ качественно свои услуги
1
October 18
Отличный шиномонтаж. Профессионалы своего дела. Быстро и качественно поменяли колеса. Относятся к каждому клиенту с уважением и пониманием. Вежливый и приветливый персонал. Рекомендую тем, кто ценит время и качество! 👍
1
October 21
Моя оценка 0, так как нам не захотели помощь, работники данного сервиса.
Мы обратились с просьбой устранить прокол в шине, по расширенной гарантии, которую обещает производитель, нас попросили приехать на следующий день, но мы хотели, чтобы нам помогли как можно быстрее и обратились по другому адресу, но уже по телефону, нам сказали, что больше не обслуживают по гарантии данные шины и дождавшись следующего дня мы снова приехали по первому адресу, где развели руками и сказали, что физически помочь не могут, так как выходные,приезжай в понедельник.
Очень жаль, что при покупке шин красиво все рассказывают про гарантию, но факту никто не собирается помогать по гарантийному случаю.
Хотелось бы чтобы руководство донесло до работников, что отказывая покупателям, тем самым они теряют клиентов и мы точно в дальнейшем не приедем за новыми шинами.
August 16
Постоянно тут переобуваюсь, работяги качественно отремонтировали литые диски. Оптимальное соотношение цены и качества. Персонал хороший, замечаний и нареканий не имею.
November 29, 2023
Время ожидания комфортное и не долгое. Вежливый и приветливый персонал. Профессионалы своего дела. Полезные советы. Умеренные цены. Обязательно буду заезжать.
1
February 22
Качественное и быстрое обслуживание. Приемлемые цены, есть шиномонтаж , развал схождение, мастерская. Комната ожидания с кофе. Выбор автомате и автохимии.
January 27
Быстро и оперативно переобули всю машину на новую резину. При покупке 4 колёс - шиномонтаж бесплатно. Аппарат кофе - бесплатно. Оформили карту клиента для последующего обслуживания. Всём рекомендую.
April 12
Быстро переобули машинку по предварительной записи. Приятные ребята, нормальные цены на резину и шиномонтаж (есть акция - бесплатный шиномонтаж при покупке шин).
April 11
Купили шины 29.03,приехали на шиномонтаж 3.04 сразу не смогли найти наш заказ, потом сказали не оплачено, по итогу нашли заказ но шины не те, хотя мы оформили все правильно, сделали отказ, заплатили за шиномонтаж, ждем возврат денежных средств сегодня уже третий, пока не вернули,. Не советую данный магазин. Деньги вернулись, слава богу, но магазин так и не советую
September 17
Обращался с проколом колеса, все сделали быстро, хорошо, цены приемлемые. Рекомендую
August 16
Отличный шиномонтаж, очень вежливый и доброжелательный персонал, знающий персонал
September 3
Пытался дозвониться, не получилось, приехал, оказывается шиномонтаж не работает, кто в отпуске, кто уволился, короче не срослось. Вот в другом филиале мне понравилось все были молодцы.
October 12, 2023
Заказал комплект шин. Доставили на следующий день. Удобная запись на сайте на услуги шиномонтажа.
На момент покупки шин действовала акция "бесплатный шиномонтаж".
Честно, даже не рассчитывал, что полностью услуги шиномонтажа будут бесплатными, но к моему удивлению в акцию входит шиномонтаж, балансировка, грузы, замена вентилей и даже мойка колес. Никакого обмана, все по-честному! Оплатил только стоимость комплекта шин.
Ребята работают быстро и качественно, переобули кроссовер за 15 минут.
Супер!
April 17
Кофе для посетителей бесплатно , что не может не быть приятным комплементом ! Кофе вкусный ! Персонал внимательный , всё что интересовало решили.
March 30, 2023
Если вам нужно быстро, качественно и профессионально переобуть ваш автомобиль, то вам именно сюда!!! Запись без проблем, как на сайте, так и по телефону. Без очередей и ожиданий. Действуют акции, как в моем случае, при покупке шин, бесплатный шиномонтаж - очень приятный бонус. Сотрудники вежливые, с улыбкой, что немаловажно при нынешнем обычно отношении в большинстве сфер от обслуживания. Спасибо ребятам шиномонтажа, все чётко, слаженно, переобувка с балансировкой заняла меньше 30 минут, после дали рекомендации по эксплуатации покрышек 😁👍. Спасибо всему коллективу данного сервисного центра, рекомендую обращаться и сама, конечно, стану постоянным клиентом!
1
April 20
Место супер! Все мастера работают на совесть, не пытаются развести, а реально стараются устранить проблемы, которые есть у автомобиля. Отдельное спасибо Игорю и Роману.
August 23
Шиномонтаж на новом месте стал больше, но, к сожалению, фсе шиномонтажники отсутствуют на работе, в отпуске, видимо((..
May 2, 2023
Хороший шиномонтаж, мастер профессионал, работает быстро и четко. Ценник средний. Шины в магазине вполне по приемлемым ценам, много позиций в наличии.
April 4
Очень хорошая организация, есть сезонное хранение, работают качественно и оперативно.
April 14
Отличный шиномонтаж, переобуваюсь у них несколько лет(начинал переобуваться ещё когда были на старом месте). Сейчас расширились, удобная парковка, люди остались те же (что самое главное). Доволен.
April 11
Хороший быстрый сервис. Качественное обслуживание, удобная политика по хранению покрышек.
January 14
Не знаю уж, как специалисты, но люди там работают просто нет слов! Приехала в 14:00 31.12 с пробитым колесом, попросила заклеить. Сзади сидело 2 детей. Мастера развернулись со словами «мы закрываемся, Новый год отмечать».
Никогда сама не приеду и никому не посоветую .
Еще и отзывы удаляют отрицательные))
1
1
October 13, 2022
Не рекомендую данное заведение, записался онлайн заранее на 19:30, приехал в 19:15 на место, сотрудник занимающийся шиномантажом сообщил что до 20:00 не успеет провести шиномонтаж и более того он уже закрыл бухгалтерию , задерживаться на работе не собирается, рабочий день до 20:00, мол все вопросы к начальству , почему делают такую запись . Так как шиномонтаж был срочный (приехал на докатке) , указанная некомпетентность и отсутствие контроля со стороны руководства вызывать недоумение . Ответ в стиле: "ты чо прикалываешься ? Мне 4 колеса менять сколько по времени ? Рабочий день до 20:00". Не считаю это адекватным общением, если сервисмены не умеют общаться и выполнять свою работу , контролируйте сами по месту и сделайте тогда нормальную запись с учётом пожеланий ваших работников, которые потом отказывают клиентам в услуге на свое усмотрение
3
1
November 14, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина и шиномонтажа. Купил новые шины и получил приятный бонус - бесплатный шиномонтаж. Ознакомился с прайсом на услуги и второй автомобиль на переобувку пригнал сюда. Сотрудники - профессионалы, сделали все быстро и качественно. Цена на переобувку комплекта колес r14 меня приятно удивила.
1
May 30
Вроде и хотят работать, а вроде и нет. Это будем делать, а это не хотим. Больше не поеду
April 15
Ребята молодцы, быстро и оперативно всё сделали и дали нужные советы по авто👍
November 30, 2023
Делаю шиномонтаж уже несколько лет. Грамотно и качественно. Шпильки смазывают спец средством. Борта обрабатывают герметиком, предварительно зачистив(по желанию, у меня ржавые диски). После шиномонтажа давление в шинах держится долго (подкачивал всего пару раз). Приятные собеседники, любят посмеяться.
June 24
"подождать надо" и уходит. Переспрашиваю, "сколько подождать?"-"где-то часа полтора"..
September 26, 2023
Преобрел литые диски, от которых через пару дней потерялась заглушка ступицы. Обратился к продовцам, сказали преобретай диск с заглушкой ступицы, отдельно не продоем, а такикие заглушеи не где не преобрести.
2
March 11
Очень понравилось отношение к клиентам, готовность помочь и где то даже разумно сэкономить.
November 9, 2022
8 ноября решил заехать в ваш магазин купить диски, сначала чуть не проехал, на фото выглядел лучше, чем я увидел, припарковаться сложно, кругом куча машин явно не приехавшие в магазин, тем не менее запарковался, зал не большой, но это всё не важно, главное какое чуткое и вежливые отношение к клиенту, я инвалид 71 год, мне ни чего делать не пришлось, ребята отнесли новые диски в шиномонтаж, одели мою бу резину, отбалансировали, подписали какое колесо куда лучше поставить, упоковали в полиэтиленовые мешки и положили в машину, огромное им спасибо, теперь буду только в этот магазин ездить.
3
October 30, 2022
В этом сервисцентре меняю резину каждый сезон много лет подряд. Мастера своего дела. Вежливые и аккуратные. Работают быстро и качественно. На свою работу дают гарантию. Рекомендую всем !
2
September 9
Классные ребята, сделают всё как надо
November 22, 2022
Спасибо за слаженную работу всего вашего коллектива. Отдельное спасибо мастеру Шипилову Г.Ю. за профессионализм и четкость выполнения своего дела.
1
April 6, 2023
Заказывали летнии шины онлайн. Быстро перезвонили, подтвердили заказ и уточнили когда можно будет забрать. Продавец вежливый,оформил дисконтную карту. Помог загрузить. Покупкой довольны ,но ещё не переобувались.
November 22, 2022
Уже много лет езжу менять колеса только сюда. Отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Качество работы всегда на высоте, и цены радуют.
1
May 26
Хороший сервис, адекватные цены.
April 11, 2020
Отличный шиномонтаж, прекрасное и быстрое обслуживание. Ребята очень приветливы и вежливы. Работают быстро и качественно и слажено. Цена приятно удивила, сделали скидку на шиномонтаж за покупку шин. Да и в принципе цена на работу очень недорогая.
По мимо того что переобули автомобиль по сезону, так ещё за короткий промежуток времени сделали одно пробитое колесо.
Мне как человеку не особо разбирающемуся в автомобилях - ответили на все вопросы, всё объяснили и дали много полезных рекомендаций. Спасибо большое им за терпение и за качественное обслуживание!!!
4
February 11
Отличное обслуживание и удобное место для ожидания
August 4
Отличная шиномонтажка! Спасибо!
November 16, 2023
Отличный сервис и качество работ. Все быстро и оперативно.
November 21, 2022
Высокий уровень обслуживания.
Колеса моют при смене сезонности.
Проводят полную проверку покрышек при замене резины с летних на зимнюю. 2 человека на 1 авто - быстрое обслуживание. Приемлемые цены.
1
March 19, 2023
Менял сезонные колёса, на смене были Аркадий и Геннадий, сделали все быстро и чётко, как будто на формуле-1! Респект!
2
May 3
Дороже среднего берут за переобувку, колеса требуют, чтоб сами доставали.,
April 14, 2023
Отличное место, поправили 2 штампованных диска отбалансировали колеса. А самое главное перед этим помыли их. После работы мастер выбил чек с гарантией.
June 19, 2023
Мастер Роман быстро и качественно выполнил работу,учёл пожелания. Спасибо!
November 18, 2022
Был на бесплатном шиномонтаже, делают все грубовато, общение с высока)))!
Не понравилось. Шины поменяли чересчур быстро, прокол ремонтировать не стали, т.к. им нужна скорость. За деньги не поехал бы
2
1
May 29, 2022
Если хотите общаться с надменными, мнящими себя королями, сервисниками - вам непременно сюда! Тут не вас обслуживают, а вы должны! Переобувал авто 28.05 не фейк, чек имеется и к самому процессу вопросов нет, но...пообещали карту свою, только отдать мы ее не можем приложите завтра (хз почему не компетентные работники не моя проблема) на след. день общение как у "гопника" с райончика, не могу, ждите, сколько не знаю, или приходите завтра... Научите своих работников вежливости и в целом адекватности, может кому и нравится когда его поливают, я больше сюда не ногой и знакомым не посоветую!
4
4
September 8, 2021
Сервис отличный. Рекомендую тем, кто намучился балансировать большие колеса. Машина эскалейд на колёсах р22-не самые простые для балансировки, плюс уже повидавшие наши дороги. Как правило предыдущий лучший результат в других шиномонтажах - это 130кмч, а дальше вибрация, так уже года полтора не могу ездить быстрее. А тут был проездом в Воронеже и заехал к ребятам. Как итог, на обратной дороге вибрация начинается только ближе к 170,но тут уже сказываются сами диски.
2
November 26, 2023
Новый стильный клиентский зал, шиномонтаж на зиму прошел за 20 мин
