Приехал на очередную замену масла, мастер бедолага не смог открутить сливную пробку, плюнул и откачал масло через щюп 🤦 а мне теперь что с этой пробкой делать??? В этот раз разочарован сервисом.
Хороший, а главное быстрый сервис по шиномонтажу. Всё быстро и качественно. За услуги берут также, немало) приезжал пару раз по записи, обслуживали всегда вовремя.
2
Show business's response
smirinka84
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Посещали сервис на замену тормозных колок с Рем комплектом для суппортов. Все сделали отлично, разрешили присутствовать для общего развития как проходит процесс ремонта. Вот что значит «профессионалам никто и ничего не мешает». Ребята 5-го бокса профессионалы на все 100%. Менеджеры второго этажа, которые занимаются поставкой запчастей, тоже молодчики. Отдельное спасибо Александру (Санёк).
Приобрел в 2020 году отличную резину. В 2022 пробил одно зимнее колесо (безвозвратно) и удалось в Колесе купить такое же.
Всё сделали быстро)) дружелюбно и с улыбкой. Спасибо!!!
Все очень достойно и качественно, а именно как продажа шин так и замена. Цены может немного и завышены но зато и качество работы хорошее
3
Show business's response
Ирина М.
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Очень красивый салон, просторный, много подъемников, мастера-профессионалы, на втором этаже клиентская зона.
Хороший ассортимент запчастей в магазине.
Приятные цены.
Рекомендую.
Ребята хорошо работают. Качественно. Единственное: хотелось бы чтоб организовали для клиентов хоть минимальное пространство. А то ждать, можно только стоя у ворот или мешаться в мастерской. Так как мастера просят далеко не уходить, чтоб им потом не бегать, не искать клиента...
Ребята помогли поменять колёса с потерянной секреткой. Подошли очень дружелюбно и весь процесс комментировали. По ценам примерно средний уровень по Москве (дороже чем в гаражах, но дешевле чем у дилера).
Пожалуй одни из лучших в Москве по шиномонтажу и сход-развалу. Оптимально записываться по времени, тогда ожидание сведено к минимуму.
С 20% скидкой оно ещё и не особо дорого.
Приехал на акционный (при покупке в «Колесе» комплекта ) шиномонтаж. Оперативно закатили на специальный колесный подъёмник, налетели как в «Формуле 1», через 10 минут стоял с переобутым комплектом. Старые покрышки мытые в пакетах, даже докатку помыли бонусом. Приятные толковые ребята. Я доволен.
ЗЫ: по поводу резины Continental Eco Contact 6 - поставлена в размере 185х65 R14 вместо Hankook оптима K715 175х70. Разочарование.. Было немного жестковато, странно резонировала на упорядоченных неровностях (например после покоцанного бронетехникой свежемороженого асфальта на Звенигородке)
Меньше чем за час подобрали зимнюю резину , диски , датчики давления , собрали , установили , летний комплект в пакеты упаковали, а самое главное что без очереди , т.к. могут обслужить сразу несколько автомобилей!
Приехал сюда впервые, по совету друга. Он даже можно сказать настоял. И понял что наверное лучше чем тут ещё не был ни в одной сети или автосервисе. Мужики толковые, свое дело знают, все показывают, объясняют. В итоге купил там шиповки, бесплатно получил шиномонтаж, тут же выявили и сделали одно колесо косячное, я и не увидел бы сам, сход развал поправили. Короче всем советую, редко где так попадётся чтобы было приемлимо по ценам, качественно и дружелюбно!
Не рекомендую этот шиномонтаж - все долго, не вежливо. Здесь своих клиентов не любят, временем их не дорожат. Выдачу заранее заказанных шин пришлось ждать около часа, при этом сотрудники курили у входа, и в самом цехе никакого ажиотажа.
Оформить оплату услуг от юр.лица оказалось вообще непосильной задачей.
В районе много других организаций с подобными услугами, лучше поискать среди них.
Персонал не владеет навыками узнать наличие диска в своей же сети магазинов. Надо был диск, сказали нету нигде, по инету смотрю , поехал и купил. Может установка продавать только комплектами? Ну может быть...
1
Show business's response
dmitry P.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Сервис и шиномонтаж, а равно как и магазин запчастей оставили хорошее впечатление. Специалисты сумели не только разобраться в проблеме, но и найти нужные комплектующие в короткий срок. Остался доволен, буду рекомендовать близким и знакомым.
1
Show business's response
Федор С.
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Уже 11 лет меняю 2 раза в год и оставляю на хранение там резину. Все очень неплохо, записываюсь предварительно на их сайте, делают быстро и качественно, есть оплата картой и скидки по карте Колесо. За все время пару раз отбалансировали не очень хорошо. Может немного дороговато, но мне удобно туда ездить и к заранее выбранному времени.
В "горячий" сезон, когда все меняют резину, изредко бывают накладки со временем записи - приходилось несколько раз минут 15 подождать (были проблемы со сменой резины у предыдущих клиентов).
1
2
Show business's response
Тигр Моран
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Великолепный центр, с толковым и приветливым персоналом! Работают быстро, по записи, недорого. Можно через них заказать необходимые детали, всё сделают за пару дней. Быстрая диагностика. Честный автосервис, дают хорошие советы. Красивое и стильное место, есть кофе, удобный зал ожидания, очень чистые уборные! Удобный въезд и выезд, есть, где поставить машину в ожидании.
Даже 1 звезда -это много для этого сервиса.
Можно было поставить 3,но нам не затянули болты на колесе,а это прежде всего безопасность.
Машину сделали не в срок,работал какой-то не опытный мастер,тк подключили все через одно место.Машину в сервис мы отдавали в исправном виде,с запросом на замену расходника.Но получили мы ее в неисправном виде(неправильное подключение,повреждение других элементов)
P.s.спасибо ,что вовремя мы все заметили и не лежим сейчас в кювете :)
Отличный сервис. Приехал сделать сход-развал . хоть висят таблички, что по записи, но получилось без записи. Мастер все показал, объяснил. Еще оформил дисконтную карту и вышел мне сразу на 20% дешевле – не 3500 , а 2800. Я доволен ))
Заказанного нет в наличии.
Искал шины через Яндекс.Маркет, нашел подходящую мне модель и магазин недалеко от меня - сделал заказ. Через час позвонили, сказали что в их магазине всего одна такая шина есть(на сайте, при оформлении, показывало 7шт.), но можете забрать заказ в другой точке, надо только заказ переоформить. Оформил второй заказ, приезжаю, а шин нет совсем - говорят "ой, а у нас наверно пересортица, что-то напутано, только старая версия шин есть, может ее возьмете?".
Закралось у меня подозрение что это у них схема продажи старых моделей.
Отличный честный и быстрый сервис.
В другом сервисе на диагностике написали лишнего на несколько десятков тыщ) на повторном в колесе, сократили в двое стоимость и за пол дня починили машину. Рекомендую
Обращался в этот сервис 3-4 раза. Приобретал и делал шиномонтаж по работе вопросов нет, но отсутствует собранность у сотрудников. Еле чешутся. После заезжал несколько раз на слесарку, делал ревизию направляющих, менял диски, колодки колодки ручника. По последним понял что нет опыта провозились часа 1.5. Теперь где то приклинивают колодки. Говорит о том что некомпетентные сотрудники . Решить косяк по работе могут только в рамках записи. А она растянута на неделю. Вообщем средне. Максимум могут нормально поставить новый комплект и сделать шинку. Остальное не профессионально.
Как шиномонтаж вопросов нет. Как сервис есть над чем поработать.
Проблема заключается в том, что на машину клиента тут наплевать. Единственное что могут делать сотрудники это выполнить задание, которое им дали. Вам некогда тут не скажут что у вас пыльнику скоро пипец или тут или там пора поменять какой то элемент.
Давно не видел такого внимательного отношения персонала к клиентам. Аплодисменты! Мастер Александр выше всяких похвал. И вообще- КОЛЕСО РУЛИТ! Даже 10! видов кофе бесплатно😀
Стабильная и долго работающая компания, хорошее качество, профессиональный персонал, достойное обслуживание, желательны скидки для постоянных клиентов)))
Нашёл именно тут почти самую дешевую резину. Hakkapeliitta 9 на шипах. 31 000р. И в большинстве сайтах уже ценник подняли под 50 000р. Были на других сайтах чуть дешевле, на 1000р за колесо, но резине уже было 1-2 года. А на колесо.ру был прям свежачок - апрель 2022 года, то есть всего месяц назад.
Сайт рекомендую!)
Не первый год пользуюсь услугами этого шиномонтажа. Записалась, приехала в назначенное время. Оперативно работает персонал. Можно оставить на хранение шины. Ценник адекватный.
Нет, в общем очень даже хорошо и даже наверное лучше чем хорошо, но есть одно НО)) Оперативность донесения информации по поступившим заказанным деталям не просто хромает, она, эта самая оперативность, отсутствует как класс.... Сказали что деталь приедет с 30 по 3е и скорее всего она приехала, но мне никто так и не позвонил)) пойду узнаю сам. Ставлю 5*, но блин....