Изначально было всё безупречно пока не подключил следующий комплект резины летней и она стерлась на что получил ответ замены не будет а резина больше не держала дорогу!
Всё что написано далее это первый опыт который показался хорошим ! Но как оказалось это ошибка ! Не рекомендую данную услугу!!!!
Получил эти покрышки по программе подписка, в использований около 1 месяца! Оформился дома, приехал на точку раньше назначего времени но приняли и выполнили замену покрышек очень быстро , 3 дня назад поймал саморез ночью и обратился через whatsapp менеджеру Самвелу в час ночи и получил ответ через 20 минут ,что с утра можно приехать на бесплатный ремонт , сегодня поймал боковой порез и приехал на точку где сказали под замену покрышку обратился снова к Самвелу и решили вопрос по замени в кратчайший срок (бесплатно покрышка-работа)
Сервис подписка работает замечательно для клиента!
Был в отделе аккумуляторов, очень большой выбор производителей, цены от бюджетных вариантов до дорогих именитых производителей. В наличии автомасла, большой выбор масел от Mannol.
Покупал литьё и шины, шиномонтажем доволен (был бесплатный, монтажник добросовестный и пунктуальный),но, за такие деньги могли бы хоть болты или пакеты бесплатно предложить. Выбор дисков маленький. Если и поеду в следующий раз то только в шиномонтаж, а конкурентных предложений полно в маркетах
Обратился к сотрудникам по вопросу покупки новой зимней резины. Максимально подробно проконсультировали, подобрали устраивающий меня вариант, записали на шиномонтаж. В назначенное время я приехал на шиномонтаж, резина уже была подготовлена. Все прошло вежливо и клиенториентировано. Даже извинились, что начали работы на несколько минут позже. Сами работы по шиномонтажу были произведены быстро, четко, профессионально.
Выражаю благодарность работникам магазина Колесо. Ру ( г. Самара, ул. Победы, д. 1 "А") Алексею и шиномонтажнику за профессиональное обслуживание и быстрый подбор товара отличного качества. Успехов и процветания Вам!!!
Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Радмиру! Человек знает свое дело и очень качественно делает свою работу. Очень обходительный, коммуникабельный, грамотен в своём деле. Всем рекомендую данный сервис и для переобувки и для шиномонтажа. Все сделали качественно и быстро.
Все отлично. Купил по ошибке зимой липучку, отгонял зиму, резина отличная.
Протектор за 3 месяца как новый.
В этом месяце купил летнюю резину формула за 16000, записался на переобувку, но пока ждал своей очереди неделю (!!!), Хотя было уже 5 апреля, и не видел у них огромной очереди на переобувку,через пару дней встретил такую же новую резину на авито дешевле на 600₽ за каждый баллон, а ещё через пару дней нашел такую же резину (б/у 2 месяца за 6500), поэтому решил вернуть свою обратно в магазин.
Сдал, приняли без проблем, жду возврат.
Ребята, ускорьте сроки переобувки, неделю я катал резину в багажнике, потому что вы сказали забрать её так как у вас нет места, и сделайте цены приемлемыми.
Мастера своего дела. Шиномонтаж на высшем уровне. Советы дают четко и по делу.
Отдельная благодарность Евгению Шишову он же "Седой" (волос седой у мастера) - выполнил сварку и правку оригинального диска Volvo Sleipner r18 на высшем уровне. Повторюсь работа сделана высококлассно, геометрия четко, сварной шов - очень круто! Рекомендую шиномонтаж! За сваркой и ремонтом только туда!
Хочу выразить благодарность работникам данного магазина за отличную работу - профессионально, качественно и быстро. Покупала летнюю резину, приехала сюда же за зимней. Цены дешевле, чем в Колесах ДАРОМ.... И шиномонтаж в подарок. 5 из 5и👍
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею, помог мне подобрать резину по желаемой ценовой категории, выбирали очень долго, можно сказать сотрудник работал со мной весь день, так как резина не стандартная и не на легковую машину, но Алексей обзвонил кого только можно вплоть до начальства и нашёл мне то что нужно, весь коллектив замечательный, за таких сотрудников нужно держаться, потому что с такой помощью которую мне оказали на ул. победе 1а, вернусь ещё и не раз, а ещё бонусом дали в подарок шиномонтаж бесплатно😍😍😍 ещё раз спасибо Вам огромное за таких добросовестных, отзывчивых и добрых сотрудников🙏🙏🙏
На прошлой неделе покупал летнюю резину в этом магазине, очень лояльная цена,а еще хороший бонус, это шиномонтаж в подарок!! Все четко,записался на сайте,приехал чуть пораньше,очереди нет.Начали переобувать.Но при закручивании последнего колеса,обломилась одна шпилька,а на второй была сорвана резьба.Ребята не растерялись,нарезали на целой шпильке резьбу,закрутили на три гайки и попросили аккуратно доехать до ближайшего сервиса и устранить неисправность(при этом выписали акт на возмещения ущерба за счет организации).После ремонта вернулся в этот магазин с заказ-нарядом на работы и с чеком на шпильки и гайки. Все затраты были компенсированы.Оперативность на высоте!! Рекомендую!!
Благодарна за прекрасный сервис и доброжелательное общение с клиентами :-) дружеский подход и профессионализм! Подскажут и помогут в любом вопросе , связанным с покупкой или ремонтом. Отличное настроение, разумный ценник!)
В этом магазине работают профессионалы!
Специалист Евгений подобрал диски для моего автомобиля! В назначенный день поменяли и шины на новые и установили на новые диски!
Я осталась довольна работой специалистов!
Отзывчивые, добрые и лояльные к клиенту!
Благодарю!
Юлия 🍀
Отличный магазин, адекватные цены, клиентоориентированный вежливый персонал. Всё подсказали, записали на шиномонтаж, все вовремя, быстро. Профессионалы своего дела!
Отличные ребята. Доброжелательные по телефону и на месте. Помогли погрузить шины, не выпаривали лишнего, хотя повод был. Гуманные цены, приятное обслуживание - рекомендую
Show business's response
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Летняя резина Bridgestone Turanza T001 185/60 R14 оказалась только в данном магазине. Очень хороший магазин, вежливый персонал. На все интересующие вопросы ответили в полном объёме. Приятный бонус бесплатные мешки для шин. В магазине не только резина и диски, также имеются аксессуары для авто. Остались положительные эмоции от общения с сотрудниками магазина.
Очень благодарна ребятам! За отзывчивость! поймала саморез, баллоник что лежал в багажнике-не подходил🤷♀️ (переобувалась в сервисах-не знала), в ближайшем магазине запчастей тоже не оказалось нужного размера! Набрала ребятам, к месту не выезжают, но узнав, что стою недалеко от них-пришёл мастер с ключом и помог установить запаску! Доехала до них-залатали колесико и я поехала дальше!
Покупал зимнюю резину. Быстро оформили, упаковали. Также выдали купон на бесплатный шиномонтаж. По записи приехал, сделали оперативно. Сотрудники вежливые.
В будущем обращусь за литьём.
Отличное место, с профессиональным коллективом. Всегда «идут навстречу» клиенту. Вот уже 8 лет являюсь их клиентом, и менять данного контрагента не собираюсь. Спасибо за вашу работу.
Отличный магазин. Обслуживание вежливое, быстрое и профессиональное. Реально помогли подобрать резину, а не просто продать подороже. Всё понравилось, рекомендую!
Все очень быстро сделали, не сказал бы что дорого, и что самое удивительное персонал сами поставили обратно колесо, сняли запаску убрали в багажник и поставили отремонтированное колесо, советую это место!!!
Отличный магазин, все понравилось! Брал комплект зимних шин, консультант Александр, погрузил в мир резины)) и дал выбор цены/качества. Остановились на DUNLOP средней жесткости. Так же купил отличные японские дворники, справляются со своей задачей на УРА! Ну и ванючку ещё прикупил, очень хороший аромат! Рекомендую этот магазин всем!!!
Всё очень профессионально и быстро. покупал лето 4 колеса. очень расстроился пробив одно колесо с боку. Был приятно удивлён бесплатной заменой на новое. Сегодня купил зиму. Цены как везде. Но обслуживание на Высоте. Я считаю, что это лучший магазин в своей сфере деятельности. Мне есть с чем сравнивать, т. к. шины и диски покупал и в других местах.