Не рекомендую. Работать не хотят, выполняют работу не качественно. Надеюсь руководство этого конкретно фелиала сделает правельные выводы. Есть с чем сравнивать, т.к. так же обслуживаюсь и в других филиалах КОЛЕСО.
1
Show business's response
J
John C.
Level 6 Local Expert
April 16
Очень жаль, что изменилась скидка по программе лояльности с 30% на 15%. Экономический анализ - это конечно здорово, но по моему личному мнению, лучше бы были подняты цены на услуги чуть выше рынка. Приятно, психологически, видеть хорошую скидку с розничной цены, чем осознавать, что она сократилась в два раза.
счет 23R-999818, заказал шины, долго ждал, никто не перезванивал, в итоге сам позвонил, выдумали какую то байку о том что шины мишлен оказались с браком, поэтому вам доставить не сможем, других нет. В общем не советую связыватся с этим магазином.
3
Show business's response
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
Level 29 Local Expert
December 12, 2023
Отличное колесо выбор огромный шин,дисков..персонал на высшем уровне всё покажут всё расскажут..чистота идеальная в этом шикарном магазине.
Поставил машину на техобслуживание. Сделали всё очень быстро. Замена масла и фильтра, замена задних тормозных дисков, замена тормозный колодок, замена воздушного фильтра и салонного фильтра. Час с небольшим и всё готово. 👍
Данный сервис курирует один близкий знакомый, сервис отличный. Работает бригада профессионалов, если проблемы с машиной приезжайте устранят на раз, два!
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
March 2
Огромная благодарность мастерам-приемщикам Илье и Алексею за внимательное и дотошное отношение к моей проблеме с селектором, за конечный результат оказанной услуги! Благодарю также ремонтную бригаду! Желаю всем ребятам благополучия!
Который раз тут покупаю, и каждый раз остаюсь доволен. Менеджер все подобрал из того что было по наличию, посоветовал то, что нужно было мне, а не лишь бы продать. Если конечно хотите бОльший выбор, это конечно же через сайт.
Монтаж новых колёс занял полчаса, очередь регламентирована талонам. Народ не болтается в округе. Есть где посидеть, подождать и попить кофе.
Спасибо
Что могу сказать, если есть желание выбросить деньги и сломать машину, можно сюда смело обращаться. Был на ш.Энтузиастов д.84 в сентябре, делали балансировку колес(стало намного хуже чем было, пожалел что сделал балансировку), замену масла( сломали болт крепящий защиту к подрамнику, сверлили пол дня, в итоге теперь разные болты и разная резьба), извинения никто не попросил, сделали вид что масло не меняли, не включили даже в чек, цена замены масла и цена сломанной детали не сопоставима. Единственное норм диски тормозные и колодки поменяли, т.к. это делал другой слесарь. В общем деньги зря выброшены, не рекомендую. И это не первый раз когда отвратительно балансируют.
2
Show business's response
А
Артём
Level 21 Local Expert
March 16
Покупал резину и диски. Ребята подсказали и дали рекомендацию для покупки. Покупкой остался доволен, ребята профессионально относятся к своим обязанностям!!!
Была в первый раз. Делала шиномонтаж. Мастер ничего не объяснил. Смотреть не разрешил. Мне не понравилось.
Также записалась на ход-развал и оказалось, что все занято. Мне никто не звонил и не предупреждал. Я разочарована. Не рекомендую, особенно кто недавно сел за руль.
Купил комплект летних шин, так как дело было утром, то буквально за 20 минут, почти без очереди "переобули". (был третьим в очереди). Шиномонтаж получился бесплатным - в подарок. Работали в 6 рук. Один снимает и разбортирует, второй бортирует, третий балансирует, потом первый, уже освободился и ставит.
Подбирал себе летнюю резину остановился на этом магазине, данный магазин прямой дистрибьютор производителей. Продавец хорошо проконсультировал и я остановился на PIRELLI, резина отличная шума от резины по минимуму, отъездил сезон, гонял на море 1500 км в одну сторону 1500 в другую, дорогу держит супер, по серпантину и мокрой дороге ведёт себя отлично. Пока только хорошие впечатления за 1 сезон,будем смотреть дальше. Подумываю о приобретении зимней с шипами от производителя Pirelli.
Купила диски и сразу надела на них имеющиеся шины. Правда, долго ждала очереди на шиномонтаж. (Это понятно - сезон....). Но здесь можно записаться на "переобувку" и приехать ко времени... Спасибо продавцу-консультанту за помощь в подборе дисков (к сожалению, имени не скажу... ). В общем, рекомендую магазин и шиномонтаж.
Хорошее место, грамотный персонал. Обращался с ремонтом шины. Мастер порекомендовал купить новое колесо, поскольку старое заклеить небезопасно. Ребята с отдела продаж подобрали колесо аналог.
Хороший шиномонтаж. Все работы проводятся в закрытом боксе с большим количеством рабочих мест. Монтажники адекватные, всё делается аккуратно и быстро с комментариями по существу. В магазине большой выбор резины, дисков и различных принадлежностей. При покупке оформляется дисконтная карта. Выбор на этот шиномонтаж пал из-за сравнительно невысоких цен на товары и удобное для меня расположение. Если поездка в шиномонтаж запланирована заранее, заезжаю именно сюда. Думаю и другие отделения этой сети держат такой же высокий уровень обслуживания.
Заказал в данной организации комплект летней резины и записался на шиномонтаж в назначенную дату. Накануне вечером получил смс- напоминание о готовности работать со мною. По прибытии к назначенному часу оказалось, что заказанной мною резины нет. А есть другая, аналогичная, но дороже. Пришлось настаивать на своем и ждать пока привезут выбранную мною резину. Вот такой вот коллективчик.
Отличный шинный центр. Большой выбор, цены такие же как и у всех ближайших конкурентов. Потенциалальным клиентам могу рекомендовать не тратить свое время на поиски и смело к ним обращаться. Дороже чем везде вам сдесь не продадут. Но и дешевле то-же. Приятный бонус это при покупке комплекта шин. Шиномонтаж в подарок. Правда мне для этого пришлось 4 часа в очереди просидеть. Из замечаний хотелось бы телевизор в зону ожидания. Всем спасибо за внимание.
Хороший, современный Автомаркет, покупаю у них уже 3-й раз шины, всем остался довольный, особенно бесплатным шиномонтажом. Всем удачи на дорогах, соблюдайте по возможности ПДД господа водители!!!
Обслуживался 3 года, больше не буду и никому не советую. Цены высокие, сотрудники нерасторопные. Отдельные сотрудники не в курсе скидок и как они начисляются, другие ищут шины по 15 минут, обвиняя меня в опоздании. Опоздание было не по моей вине. Не рекомендую. Теперь ещё и спамить в ватсапе стали.
Неплохой торговый центр. На любой вкус и кошелек. Покупал скутер, есть гарантийная мастерская. Покупал резину, есть шиномонтаж. Торговые залы небольшие, но удобные.
Отличный сервис. Записалась на замену резины. Все сделали быстро и качественно.
Show business's response
тэ3ис .
Level 8 Local Expert
May 2
Цены +/- как везде. Есть шиномонтаж, но туда не попасть или ждать долго. В целом отличный магазин. Купил забрал. Удобный подъезд на машине, тоскать не приходится.
Заехал поменять лампочку ближнего света,а мастер Сергей сжёг ЭБУ. Как? Я незнаю,но в сервис не ногой. Не ставлю 1 т.к.полюбовно решили конфликт. Мне всё восстановили. На время простоя автомобиля,предлагали Каршеринг за их счёт.
Грамотный монтаж
При моем обращении всегда нравятся мастера работающие с авто, всё аккуратно быстро и по делу.
Переобуваюсь зима/лето только в этой сети.
По большому счету это автосервис, мне же нужен был шиномонтаж.
В общем работа на улице не предусмотрена, хотя позади имеется огромная парковка.
Все работы пооводят в помещении.
С точки зрения шиномонтаж работы организованы не плохо, даже наверное хорошо.
Хотел приобрести также диски, но сталкнулся с абсолютным не пониманием процесса, в общем диски по ходу проще купить в интернет магазине, в этом месте консультации по этому вопросу вы не получите.
Примерно такой же автомагазин на первом этаже с продавцом "че надо?"
Из плюсов автосервиса хочется отметить наличие отличного туалета, наличие бесплатного кофе автомата и близость магазина лента.
Персонал весь просто занимается своей работой и лишних вопросов не задаёт.
Цены радуют на шины, несколько раз покупал, сервис тоже хороший, рекомендую
Show business's response
М
Максим К.
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Отвратительный менеджер. Заказ был сделан 18 октября в 14:19. После чего ждал звонка с подтверждением заказа. Но никто не перезванивал. Решил сам позвонить в 17:00 после чего менеджер ответил и сказал что сейчас же перезвонит. Звонил 10 раз, трубки уже никто не брал. Просто хамство. Тут перезванивает в 9 вечера и говорит что заказ готов. И что он мне звонил. Но ни единого пропущенного звонка нет. А на вопрос почему не берете трубки ответил что не было звонков . Просто врун. На общем номере когда звонил ответили что на шоссе энтузиастов 84 не берут трубку. Он же мне сказал что звонков не было …. Обидно что из за одного отвратительного сотрудника страдает компания
Нереально крутой сервис а самое главное отношение к клиентам . Хочу в частности отметить одного очень ответственного человека Аршан спасибо тебе за оперативную и очень нужную помощь решил вопрос за считанные минуты я очень доволен!!!
Хочу выразить благодарность магазину Колесо и лично менеджеру Станиславу за решенный вопрос по замене диска, вопрос закрыт, я даволен, вовремя решенный вопрос, стоит уважения и сводит разногласия на нет! Давно обслуживаюсь и преобретаю шины в данном магазине и продолжу это дело!
Делал ремонт дисков! Покраска и полировка...
Сделали идеально - как новые!
По карте скидка 20%, мне нравится!
Собираюсь купить резину на лето...
Все профессионально и оперативно, здесь обслуживается много народу.
Видимо всем нравится...👍
Приехал на примерку ,хорошо бесплатно диски не смогли подобрать.
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Осталась максимально недовольна обслуживанием. Планировалось: купить резину, диски, оставить на хранение комплекты резины/диски с другой машины. И если на втором этаже к компромиссу по покупке пришли: договорились подождать завтра привоза, то с сервисом вышел полный аврал.
Пришли сдавать на хранение колеса, нам сказали: подождать. Чего? Не уточнили. Присели. 5 минут. 10. 15. Парень, который непонятно за что отвечает, успел поболтать про машины, похамить другому покупателю. Нас, конечно, никто не пригласил. Никто не уведомил чего ждать и как долго. Сдать просто колеса на хранение оказалось тем еще квестом. В общем, я разочаровалась в, казалось бы, именитой сетке по продаже колес.