Отличный сервис. Ребята просто молодцы. Сделали всё, что было нужно. Теперь автомобиль, как новый. Полностью перебрали двигатель, нашли даже те запчасти, которые не смогли найти официальный дилер.
А по деньгам вообще здорово, бампер передний сам искал, самый дешёвый б/у не меньше 20к, а здесь поставили за 16. И так почти по всем позициям. Очень рекомендую.
Не знаю, кто и зачем ставит сюда 5 звезд. Менял масло, поменяли за 1400(стоит защита), к сравнению в Москве меняют масло за 1000-1500, в зависимости от сервиса, тем более что в большинстве сервисов не поднимают цену за наличие защиты.
Но это все ерунда, то что масло меняем молодой пацан, который не сливает масло до конца и не знает о том, что сначала нужно открутить крышку горловины, это тоже ничего страшного. Всё-таки молодым специалистам тоже нужно на чем-то учиться.
Больше всего удивил лист дефектовки( не знаю как он точно называется). Это типа в ходе замены масла, заметили пару дефектов подвески и сделали заметки на листке бумаги. Так вот данный лист дефектовки на руки клиенту не отдают 🤣. На мою просьбу взять данную бумагу, сказали что я могу сфотографировать🤣. Видимо им она нужна больше чем мне🤷♂️
Спасибо большое работникам автосервиса за их профессионализм,умение работать с клиентами,прийти вовремя на помощь.
Обращалась неоднократно с разными вопросами по ремонту автомобиля. Принимают быстро,работают отлично, внимательно относятся к просьбам клиентов.
В офис приятно заходить, очень чисто и уютно ожидать пока ремонт закончится.Вот кофе еще не хватает или автомата по продаже горячего кофе. Работники офиса выглядят очень опрятно,вежливы в общении.Спасибо Вам за работу. Данный сервис рекомендую всем,
Выражаю благодарность сотрудникам автосервиса. Обратилась с биением колеса и диагностикой подвески Mazda 6. Получила развернутый ответ по всем моментам. Оперативно посчитали стоимость ремонта, запчасти в наличии- не пришлось ждать доставки, подписали договор и за день выполнили ремонт. Все отлично, осталась довольна. Рекомендую данный автосервис! В прошлом обслуживала другой автомобиль у них же.
За два дня до дальней поездки возникли вопросы по ходовой. Обратились в Колесо 69. Быстро осмо трели, наглядно показали причины вопросов и составили план ремонта. Понравилось, что всё необходимое для ремонта оказалось в наличии в Колесе 69. Сделали на полдня раньше запланированного срока, поэтому успели съездить в другое место и сделать развал-схождение (в Колесе 69 в те дни у мастера выходные были). Благодарю за профессионализм!
Обслуживаю автомобили, всё нравится, всё рассказывают и объясняют. Есть парковка и зона ожидания. Руководство и персонал очень вежливые и грамотные, профи своего дела
Несколько раз обращался в этот сервис, то колодку забудут вытащить из колеса (в дальнейшем старя колодка осталась между суппортом и диском колеса, что привело к шуму и съему колеса), потом брали деньги за передний и за задний сход-развал, как я узнал потом сзади на моей машине стоит балка и сход-развал не регулируется! Последний раз я делал передний сход-развал на мерседесе, стоимость вышла 3600, примерно в 2 раза выше рыночной, но есть один небольшой плюс, что не надо записываться заранее, приехал подождал немного и сделал! В других сервисах надо записываться это напрягает, т.к. потом приходится подстраиваться под автосервис! В целом я давно у них ничего не ремонтирую и не советую!!
Хорошее внимание к клиентам,подбор времени обслуживания удобный для клиента,грамотные специалисты быстро устраняют неисправности,обслуживанием и ремонтом остался доволен.
Персонал контактный, внимательный, обслуживание хорошее. Время ремонта как обещали. Ремонтировал тойоту ярис, менял рулевую рейку. Запчасть их, рейку заменили, сход развал сделали все отлично. Рекомендую.
Обратился впервые в автосервис колесо 69 и не пожалел. Сделали быстро и качественно ремонт подвески и электрики тойота рав4. Отличный сервис, буду рекомендовать друзьям и знакомым
Меняла рулевую рейку в другом сервисе. Нужно было сделать сход-развал. Записалась в Колесо 69. Деньги на ветер, и не маленькие. Не выставили угол поворота. У меня теперь радиус разворота разный . Это еще ягодки.... За день перед этим в своем сервисе проверяла подвеску полностью, всё было в порядке. После сход-развала мне сказали, что сломан стабилизатор. Где бы я успела его сломать? Езжу аккуратно. Короче мутный центр , не рекомендую.
Отличный сервис, всегда вежливый персонал! и ищут корень проблемы, что очень важно, нравится ваш подход! Буду к вам обращаться! По ценам тоже всё хорошо и качественно делают, недавно обращался с ремонтом проводки в каптюре (а французы очень специфичные машины😂но ребятам не составило труда выявить проблему и всё сделать грамотно!!) Спасибо Вам! Рекомендую!!!
В последний раз, очень не удачно прошёл ремонт моего авто,в этом сервисе.на ремонт поставили школьника, который только учиться ремонту.не буду описывать все косяки,но очень разочарована.и плюсом было неожиданно ,что пытались приписать не нужные услуги.будьте внимательнее.
Много лет пользуемся услугами данного сервиса. Нравится, что напоминают о записи - очень удобно, бывает забегаешься и забудешь, что пора ехать в сервис!☺️ сегодня делал сход-развал, благодарю Эдуарда - теперь машину не тянет в сторону.
Приятно видеть, что люди любят своё дело и развиваются! Желаю не останавливаться и не обращать внимания на мелкие неприятности!
В целом всё хорошо, машинку перебрали, все работает, нареканий нету, зачастую проблемы помогают решать по факту приезда, увидел - победил, как говорится. Ребята большие молодцы.
Отличный автосервис.Оперативно решают проблемы по обслуживанию,ремонту автомобиля, можно быть уверенным, что тебе помогут,подберут запчасти.Отзывчивый персонал,рекомендую.
Просто замечательно!!!!Находилась проездом в Твери,когда прчувствовала какую то проблему с кондиционером,и как всегда праздники.Сервис работал,подьехала,быстро устранили проблему,все обьяснили,заменили салонный фильтр. Цены не завышены!Очень приветливый молодой человек!Спасибо,что помогли оперативно!Если вдруг понадобится помощь специалиста, обязательно буду обращаться в автосервис Колесо 69 на б-ре Профсоюзов 46/1
Пользуюсь этим сервисом, лет 8. Что удивительно, что ремонтировали, больше не ломалось. Запчасти в основном все их. Посоветуют какие брать. Сравнивал цены с другими,цены адекватные. Рекомендую.
Производил диагностику и ремонт передней подвески. Сделали быстро и качественно так же подобрали запчасти. Ремонтом доволен. Рекамендую данный автосервис
Отличный сервис, всё понравилось, от и до, всё по полочкам от приёма заказа на услуги, и до о кончания ремонта. С запчастями не нужно парится, всё можно заказать и приобрести у них. Буду обслуживать машину только в этом сервисе. А мастерам сервиса и персоналу, желаю успехов , развиваться дальше, и справляться со всеми задачами!
Мне нравится. Последний раз, когда посещала, молодой человек оооочень долго и упорно возился с моей машиной. Жаль что просто так не заедешь в экстренных случаях - запись. И иногда не маленькая.
Ребята молодцы, настоящие профессионалы. Помогают в любом вопросе от электрики до движка. Дают гарантию и скидку, плюс отличный выбор масел запчастей. Советую всем 👍
Обращаемся в автосервис несколько раз. Проводили диагностику, ремонт подвески, замена масла и другие работы. Сделали качественно, быстро. Спасибо большое! Отдельное спасибо мастеру Арману и всем сотрудникам автосервиса! Рекомендуем данный сервис!
Была проблема с кондиционером на Murano Z51. В другом сервисе заправили, взяли 3800, но кондей так и не заработал. Было высокое давление, а низкого не было. Обзвонил несколько сервисов, которые в ответ сказали, что не знают в чем проблема. В итоге по пути домой заехал в Колесо 69. Там сразу сказали, что проблема в клапане трв. Заказали, записали в удобное время. В день ремонта всё сделали. По ремонту вышло дороже, чем договаривались. Но это не критично, так как первый ценник удивил своей дешевизной. В итоге кондей работает, всё отлично. Отдельное спасибо Георгу, который сразу всё определил и рассказал все проблемы по кондей у Мурано
Перебирали подвески и замена тормозов в круг. В день диагностики оставил машину. На следующий день вечером была готова. Машину подняли, все показали. Согласовали позиции. Очень доволен.
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Был у них по срочном ремонту генератора и правки дисков. Молодцы, помогли найти расходники, нашли время по срочном ремонту. Старательная и хорошая команда мастеров. Жаль, что молодой работник забыл выполнить операцию по установке крышки на двигатель. Так и болталась пока сам в моторный отсек не полез смотреть, что за шум. Недостаток - отсутствие своего авто электрика. Генератор переставили, а даёт ли он зарядку не проверили. Это самый большой недостаток. Старым работникам надо контролировать почаще работу молодых слесарей.
Искала автозапчасти(я начинающий водитель), позвонила, объяснила, в итоге перешли на переписку в ватсапп, для меня это удобнее, администратор все заказал, предложил так же услуги автосервиса, был нюанс, что не могла привезти машину к 9 утра, пошли мне на встречу и я приехала накануне вечером, и так же забрала . В общем я осталась довольна, есть гарантия еще на полгода, так что отлично, спасибо)
Отличный сервис, всё понравилось, от и до, всё по полочкам от приёма заказа на услуги, и до окончания ремонта. Дают гарантию на ремонт! И с запчастями не нужно парится, всё можно заказать и приобрести у них. Буду обслуживать машину только в этом сервисе. А мастерам сервиса и персоналу, желаю успехов , развиваться дальше, и справляться со всеми задачами!
Хороший автосервис. Сделали ТО, попросил сделать диагностику, обнаружили дефекты, в течении дня все сделали. Большое спасибо за работу. Буду рекомендовать своим друзьям
Совершенно случайно попала сюда - перепутала автосервисы. Ситуация была патовая - еле доехала, припарковалась, все. Машина не едет. Мне могли бы сказать - ваши проблемы или что-то вроде посмотрим дня через два. Но совершенно прекрасный администратор и чудесный сотрудник СТО тут же глянули машину, узнали о проблеме и нашли время в тот же день заняться ремонтом. Нужно было ехать домой - за 2000 км. Все сделали отлично! Добралась без приключений. Спасибо за отзывчивость и профессионализм.
Впервые в этом сервисе, что понравилось, уютная зона ожидания, вежливый персонал, ремонт сделали достаточно быстро, удалось записаться на следующий день в момент обращения, есть своя бонусная программа!
Есть с чем сравнить и в сервисе всё чётко и на своём месте. Запись возможна по телефону, через мессенджер, так же можно задать вопрос по ремонту, всегда ответят и подскажут. Плюс есть приложение, через которое периодически можно получить скидку на дальнейший ремонт.
За день приходит напоминание, потом за 2 часа до назначенного времени. Не нужно искать запчасти, расходники, есть возможность всё это заказать сразу через сервис. Ремонтирую две машины, пока всё устраивает и качество ремонта на хорошем уровне. Рекомендую. В Твери не так много сервисов (по горькому опыту), куда можно ездить с спокойной душой. Ну и тоже приятно, что есть место для ожидания и все сотрудники в чистой аккуратной униформе. 👍🏻
Привезли машину,забрали ключи,сориентировали по времени во сколько будет готова(машина была готова раньше чем ожидалось,что не может не порадовать)
Спасибо вам большое!
Обслуживание профессиональное и на высоком уровне, качество работ на высоте делают хорошо и быстро, персонал приветливый и общительный качество запчастей хорошее
Обслуживаю автомобиль в данном автосервисе уже три года. Запчасти заказываю здесь же, что удобно: не нужно тратить лишнее время на поиски, плюс на устанавливаемые приобретенные в данном сервисе запчасти распространяется гарантия. Боксы содержатся в чистоте, персонал квалифицированный, выглядит опрятно. В помещении для ожидания приятно находиться: чистота, мягкая мебель, музыка, зарядка для мобильных устройств. Менеджеры, мастера всегда вежливы, всё раскажут и покажут. Если даже возник вопрос по качеству ремонта, то всё устраняется бесплатно и в кратчайшие сроки. От решения возникших проблем с автомобилем у клиента никто не устраняется, идут до конца, ищут проблему и в конце концов находят и устраняют. Ни разу ещё не услышал фразы: извините, мы не можем. Владелец автосервиса даже сам иногда берет в руки инструмент, а значит знает и понимает в ремонте автомобилей, что в наше время к сожалению встречается редко. Я таких людей уважаю. Подводя итог, из 5 баллов ставлю 5 и желаю всем удачи и процветания.
Обращался в сервис несколько раз, по качеству ремонта и обслуживанию замечаний нет. Раньше у некоторых сотрудников в общении с клиентом не хватало вежливости, но последнее время такого не замечал. Последний раз машину оставлял на сутки, меняли крестовину и прочее, балансировали вал. Запчасти сами подобрали, включили в счет. Цена получилась несколько выше расчетной, из-за доп работ, но администратор предупреждал об этом. Администраторы вообще четко работают, претензий нет. Единственное, цены на ремонт мне кажется несколько завышены, но зато берут машину в ремонт в ближайшее время, не надо ждать неделю. Последний раз взяли в день обращения.
Отличный сервис. Обслуживаю свой автомобиль здесь. Если нужно, ребята сами подберут запчасти и установят в срок, а то и ещё раньше. Любые ремонтные работы - всегда все качественно. Ответят на любые вопросы. Однозначно рекомендую👍
Достойный сервис.Цены приемлимые.Внимательные и грамотные руководители!Контролируют работу своего персонала.Мастера спецы!Можно смело доверить ремонт и обслуживание своей машины данному сервису!
Отличный автосервис! Очень доволен проведенным ремонтом и техническим обслуживанием автомобиля. Запчасти и расходные материалы отличного качества доставили очень быстро. Работа выполнена профессионально и в короткие сроки. А от предоставленной скидки приятно стало вдвойне. Спасибо вам большое!
Спасибо большое за Вашу работу, заменили радиатор акпп и залили масло в вариатор и моя машинка поехала,надеюсь дальше будет всё ок. Отличный персонал,профессионалы своего дела,менеджеры тоже на высоте, а руководитель -высокая благодарность за чуткое отношение к клиенам.По итогам,на следующий день звонили и беспокоились о работе авто,что очень приятно...
Не кому этот сервис не рекомендую по своему горькому опыту !!! Привезли им машину не на ходу !!! Сделали диагностику озвучили цену - мы согласились!!! И тут началось!!! Один раз они цену изменили , так как типо доп.работы !! Второй раз изменили ценну!!!Третий раз !!! Тут терпение кончилось !!! Пришлось заберать машину в разобранном виде на эвакуаторе после недельного ремонта!! Позор хваленому колесу 69!!! Прежде чем выбрать данную организацию подумайте!!!!