Онлайн-запись не работает - записался через сайт, пришла смс с подтверждением, приехал к указанному времени - сотрудник сказал "ничего не знаю, записать не могли, после 9 записи нет, люди ждут, вставайте в живую очередь с кучей машин".
Ужасное отношение к работе. Приезжал сюда ранее, все было нормально. Работали ребята быстро и четко. В последний раз был неприятно удивлен. Нужен был ремонт колеса, запись осталась только на следующий день. Говорят приезжайте сейчас , по телефону, есть живая очередь, но придется немного подождать. Приехал. В живой очереди 5 авто, я шестой . Одна машина уже на домкратах. Ну думаю ладно, подождем. Всегда колеса быстро меняли людям. И началось... За полтора часа обслужили 2 авто в очереди!!! Загоняют на домкраты машину и едва едва, начинают работать. На замену колес одного авто по 40-45 минут уходит. Засекал лично. Работники ходят, ни куда не торопятся, на клиентов пофиг. В итоге плюнул и уехал. И видимо больше уже сюда не приеду. Отношение к работе и клиентам резко упало.
Ребята очень помогли: все сделали быстро: пробил колесо - ремонту не подлежало; поставили запаску, проверили диск, дали рекомендации как ездить на докатке
Все отлично , заделали ремонт быстро . Только напрягла разница в цене . С гарантией одна цена , без гарантии другая . Люди видимо не в курсе о законе о защите прав потребителей совсем !
Менял колеса 1 июня, попался бракодел мастер. До дома не доехал спустило. Времени не было возвращаться назад. Приехал переделывать 8 июня. Диск почистили, промазали, посмотрим сколько сейчас продержится.
Отдавала диски на покраску, показала фото что хочу, мне не сказали, что такого цвета нет в их технике покраски, в итоге получила не то что хотела(( очень расстроена
Первое фото что получила, второе что хотела.
Еще и не полностью покрашено.
Хуже общения я не встречала. Генеральным директором называет себя другой человек.
Заехал к ребятам после того как поймал яму и литой диск стал овальной формы (снутри и снаружи). Ребята отработали на все 100! Скурпулезно выровняли до миллиметра!
Очень оперативно исправили колесо. Приехала почти на ободе. Повредила диск. Без очереди напросилась. Не отказали! Холодно только ребятам там наверное. Спасибо.
Ремонт дисков здесь категорически нельзя делать! Треснули дорогой диск при правке и при этом не смогли заварить нормально даже со второго раза. Пришлось обратиться в профессиональный сервис, где вскрыли шов и там были пустоты. И все это ещё за конский ценник. Итог выкинутые деньги, время и нервы, а главное закосяченный диск. Рука-жопы.
Пользуюсь данной шиномотажкой более 5 лет, нариканий ниразу не было. Вежливый персонал, если что подскажут, лишнего навязывать не будут. Адекватное, приятные люди и место.
Меняю резину каждый сезон есть запись по телефону и отдельная очередь и вторая живая очередь я обычно стаю в ней весной быстро как правило одна две машины а вот осенью как снег выпадет народ сразу бежит боится и можно и два часа простоять .
Помогли даже ночью! Спасибо больше мастеру! Все быстро и качественное.
Show business's response
Макаренко Максим
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Отличный персонал! Выручили в ситуации(оторвалось колесо), предоставили инструменты( машина не рядом стояла), проконсультировали, залатали ! В общем и целом- Спасибо!!
Честно говоря по качеству все шиномонтажи, что мне попадались одинаковые, но здесь дос точное количество сотрудников, чтобы сделать шиномонтажи молниеносно. Так быстро не было нигде.