Kolesa Darom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
190 reviews
January 20
Очень удобный сервис записи и заказа.
Онлай выбрала колеса, позвонила, записали. Приехала,все чётко и быстро сделали. Установка шин в подарок( + гарантия на шины от производителя).
Спасибо сотрудникам за обсуждение,вежливость и отличную работу. Все отлично сработали.
Рекомендую 👍
December 30, 2024
Хороший асартискнт, сервис
Минусы - в зале всего одно место ожидания для посетителей, маленький диванчик.
В зоне сервиса клиентам находится запрещено. Соответственно весь процесс на ногах - изучаю ассортимент
February 22
Отличный магазин, отличный сервис 👍
Мужики молодцы, все качественно!
Александру, Ренату и всей команде огромная благодарность 👍
May 4
3 года езжу в этот сервис. Первый раз такое хамское обслуживание. Продавцы сменились наверное новые немного хамоваты. Приехала на обслуживание по записи. Начали работать только через час, до этого пропускали без очереди других. Чем-то им не понравилась. Сделайте нормальную запись, или так чтобы делали вовремя. По записи передо мной и после меня не кого не было. Зачем шоу устраивать и пропускать без очереди не понятно.
August 14, 2024
Первое что хочу отметить это цены. Приобрели комплект шин с экономией в 6000 рублей по сравнению с другими магазинами города.
Шиномонтаж при приобретении комплекта бесплатный. Время для записи предложили максимально удобное.
Персонал максимально клиентоориентирован и компетентен. Консультанты без лишнего "навязывания" грамотно проконсультировали, предложили альтернативы.
Мастер шиномонтажа выполнили работу качественно и очень оперативно.
Из пожеланий : хотелось бы увидеть куллер с водой в зоне ожидания или кофе аппарат)))
2
April 9, 2024
Всё на пятёрочку. Сотрудники грамотные и порядочные, всё расскажут, всё покажут и самое главное вежливые, цены не кусаются и выбора огромное количество. И ещё важный фактор это экономия нашего времент как клиентов, делается всё быстро и без лишних слов. Шинке отдельный респект, пареи знают своё дело.
2
November 5, 2024
Магазин и шиномонтаж отличный - советую, магазин, если что то хотите купить, сначало уточните есть этот товар или отсутствует, ну а на шиномонтаж обязательно записаться и будет Вам счастье ( единственное но, интернет магазин не советую, толку нет, заказ так и не привезли, а кормили обещаниями и завтрашнем днем)!!!
May 1
Всë очень хорошо, но колеса накачали на 2атм не спросив сколько надо для моей машины, пришлось ехать с ошибкой на дисплее, пока сам не докачал на положенные 2,4 атм.
October 27, 2024
Заказ (штампы и резина) пришли на день раньше срока(26.10). Резина (Пирелли) 40 неделя 24 года. Напутал с датой на шиномонтаж (записался на 28.10). Приехали за заказом 27.10 из области. В итоге пошли на встречу, собрали 4 колеса и отбалансировали сразу, на месте(шиномонтаж к резине шел бесплатный, был выдан купон). Персонал приветливый, профессионалы своего дела. Спасибо за работу!
1
October 2, 2024
Ехали из далека , срочно нужен был шиномонтаж . Готовы были купить все 4 покрышки и переобуть прям у них . В итоге сервис околонулевой , сервисный бокс пустой , а запись только на 12:00, при этом мастер шиномонтажник просто ходит курит сигаретки . Зачем вы объявляете , что шиномонтаж бесплатно , при покупке резины , если его нужно ждать несколько часов ? Не вводите людей в заблуждение , ситуации на дороге разные бывают .
2
November 13, 2024
Отличный магазин, купил шины, сделали бесплатный шиномонтаж в назначенное время. Классная, приветливая команда специалистов.
March 28, 2024
16.03. переобувал авто. Перестановка шин с зимы на лето, диски те же. Неделя в городе, при скорости 60, полет норм. На выходные поехал на дачу, на трассе при скорости от 110 вибрация по всему автомобилю. Заехал на другой шиномонтаж, одно колеса с разницей 35гр. Так балансируют в Колеса даром. Давно обслуживался в шиномонтаже Колеса даром, но пожалуй в дальнейшем откажусь. Обновили персонал, ребятам важно медную смазку продать, чем сделать качественно свою работу. При этом в зоне сервиса теперь не разрешают находиться. Испортились.
1
March 25, 2024
23 числа покупал в данном магазине диски с шинами к продавцам вопросов нет, подобрали, рассказали все без проблем. Покупал ранее там колеса. А вот к шиномантажу есть притензии колеса поставилм а гайки не затянули, это хорошо люди подсказали что колесо болтается, а если на трассе не дай бог оторвало на скорости, то что..... Последствия могли быть не предсказуемы, по этому обратите внимание когда вам колеса затягивают. Складываеися такое мнение что люди работают не на качество, а на скоростт, что б дене по больше срубить с клиента, а обезопасности водителя и окружающих людей ник то не думает.
4
October 12, 2024
Ужасная компания.
В прошлом году купил зимние шины.После шиномонтажа в этой компании утром спустило 3 колеса.09.10.24 заказал 4 шины.
Мало того что сделали мне замену так как почемуто в наличии оказалось всего 2 шины,хотя на сайте было написано 4.мне пришлось доплачивать за замену.так еще и доставку задерживают на 3 дня.
Ужаснейшая контора.
Больше не буду сюда обращаться.да и не советую ни кому
December 11, 2024
Большой выбор, приветливый персонал. Все быстро подобрали, оформили
November 18, 2024
Приехали к ним за колесами, на шиномонтаж заранее не записались, однако, ребята и колеса собрали быстро и нашли время, чтобы их поменять, за что им огромное спасибо!!! Очень оперативно сработали
May 20, 2024
Я заплатил за балансировку Всех колëс перед дальней дорогой, а как только выехал на трассу так машину мою так трести начало что мне пришлось останавливаться на первом шино монтаже и перепроверять все колëса из 4-х только два были в порядке, но я не совсем уверен что с ними и в принципе были проблемы! Я был в ужасном гневе!!!
Одно фото я сделал левого переднего колесса
Хочу отметить что, пошёл на встречу и связался с организацией ! И что вы думаете они разобрались)) нет конечно! Не гарантийный случай😂
May 17
Оплатила а шины через сайт, записалась на монтаж, приехала, все выдали и шины поменяли бесплатно, ещё гарантия - год. Вообще - супер
April 30
Впечатление осталось не очень. Помещения большие, а персонал диковато себя ведет, расхлябанность ощущается.
July 25, 2024
Покупал недавно аккумулятор и уже четвертый год прохожу тут шиномонтаж. Очень удобно сразу сдавать колеса на хранение. Цены приемлемые
Всем советую
November 23, 2024
Сервис неплохой, можно совместить шиномонтаж с сезонным хранением колёс. До последнего раза не было никаких нареканий. Во время шиномонтажа потеряли колпачок на ниппель, прикрутили какой-то левый, который к тому же подходит не до конца. Пришлось теперь заказывать новые.
April 9, 2024
На айте указано, нашли дешевле сообщи и сделаем ниже (враньë). Всё сделал, ссылку дал и звонил. Цену ни кто и не собирался делать ниже. В магазине аналогично, все ходят бродят, на клиентов 0 внимания. Подошëл к кассе и хотел сообщить заказ, кассир мне сказала иди ищи ребят, а там вторая очередь и тоже ходят кто куда. Не понятно где стойка кассы, а где интернет заказов. Купил только из-за того, что нереально срочно нужна была резина. В городе Воронеж есть много мест где дешевле.
March 28, 2024
Заказала шины и диски на сайте. Немного перемудрила, сначала заказала одни шины, потом другие, приехала в салон оплачивать, менеджер Игорь все исправил, переделал заказ, записал на шиномонтаж. При замене колёс обработали металлические детали антикоррозийным составом, зимние колеса оформили на сезонное хранение.
Я девочка)) и мне было очень ценно, что на каждом шаге мне помогали решить мои вопросы без того, чтобы грузить меня принятием решений в делах, в которых я не разбираюсь. Очень благодарна сотрудникам салона.
December 12, 2024
Хороший персонал, идут навстречу + всегда работают хорошие мастера на шиномонтаже
May 9, 2024
Самая странная компания которую я встречала. На входной двери инф. по графику работы - «без выходных и перерывов» ! По факту 09.05.24г. ждали 2 часа замены приобретённых у них же шин при отсутствии автомобилей в боксе, такое поведение может расценивать как невыполнение заявленных правил работы или желание уйти от обязательств по бесплатному шиномонтажу.
Компанию не рекомендую !
Так как считаю компанию не честно ведёт себя с клиентом как минимум в заявленных правилах работы (без выходных и перерывов).
100% необходимо пересматривать отношение к клиенту!
1
October 27, 2024
Покупала диски на машину, знала что именно мне нужно, поэтому подробно о сервисе сказать не могу. Приехала, оплатила, забрала. Помогли погрузить в машину, за это большое спасибо.
January 18
Единственное место ВС Воронеже, где нашлись он-лайн шины И-511 на Ниву.
February 6, 2024
Обслуживался несколько раз. Персонал вежливый, внимательный. Обслуживание проводят по записи. В 2023 году покупал зимнюю резину, цена адекватная, при этом замена резины была бесплатно.
October 25, 2023
Быстро, удобно, по разумным ценам, консультан все грамотно объяснил, помог подобрать нужное. В подарок смена резины, что очень порадовало👍
November 18, 2022
Отличный магазин. Покупали летнею резину, через год зимнюю. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, подскажут, расскажут, помогут выбрать резину. На шинке ребят быстро и мастерски переобули наш Тигуан покурить не успел. Всем советуем этот замечательный магазин.
May 9
Специалисты знающие свое дело, все подсказали и объяснили.
April 9, 2024
Спасибо огромное ребятам !!! Ждите меня после летнего сезона , переобуваюсь только здесь теперь!!! От души душевно в душу ))))
December 12, 2023
Заказал на сайте 4 колеса в сборе (зимние) было указано колёса в наличии, предоплата 100%, забирать можно на следующий день, я всё оплатил.
По факту прождал месяц, на горячую линию дозвонится очень сложно, по срокам доставки пояснить ничего не могли, на сайте информация о доставке не актуальная, переписывался через ВК, на первое сообщение ответили только через сутки (на остальные в течении часа) вопрос по доставке решён небыл "кормили завтраками" В итоге потеряв МЕСЯЦ отказался от покупки, как плюс быстро вернули деньги.
October 14, 2024
Шиномонтаж сделали не плохо. Разочаровало отношение сотрудников к клиентам. За кассой и в зале из продавцов никто не здоровается и не прощается. Можно зайти в зал и молча ходить, на тебя не обратят внимание пока сам ничего не спросишь. Все занимаются своими делами. Пока ждал чтобы сделали шиномонтаж обратил внимание, женщина постоянно в телефоне, то переписывается, то убегает из под камер в бытовку и с кем то разговаривает. На продажи никто не настроен. Руководству стоило бы пересмотреть мотивацию персонала.
December 6, 2023
Сотрудник магазина не приветлив. Гость для него как что то должное. Резину ждали 40мин..вот есть там один очень хороший
Сотрудник. Максим Тимошик. Вот его нужно ставить администратором. Вежливый, клиентоориентирован. Просто хороший сотрудник
May 23, 2024
Заказ пришлось ждать около 15 мин, хотя числился в наличии.
При покупке резины лучше заранее запишитесь га шиномонтаж. Ближайшее время для меня было через 4 часа после приобретения.
January 8
Хороший ассортимент, приемлемые цены
July 3, 2023
Информация на сайте не соответствует действительности, не знают о проводимых акциях. Обмен шин по акции производителя занял 4 поездки, каждый раз со звонками на горячую линию. В итоге заказали шины, заказ пришёл через неделю, при получении цена выросла на 1000₽, а продать по цене в заказе «нет технической возможности», хотя при прочтении условий по обмену шин, ни на сайте колесадаром ни на сайте производителя информации об ограничениях при покупке нет. Поддержка сваливает друг на друга оговорки, потом якобы прослушивают и нарушений в этом не видит. Какие-либо скидки не предоставили, даже извинения не принесли, в конце беседы девушка заявила что «сказала все, и в магазине мне все объяснили» (в котором узнали от меня про гарантию производителя).
В кордианте обещали разобраться, но это вряд ли
PS Разумеется то что пишет компания под всеми отзывами, что она разберется - это вранье. Спустя 1 месяц даже ответ не дали.
3
1
April 13, 2024
Сервис и обслуживание на уровне,персонал грамотный, вежливый и приятный!
Буду советовать всем
1
April 12, 2024
Обслуживание на высшем уровне, приехал из области колеса были со склада вынесли оперативно ,ребята молодцы !!!
June 30, 2024
Прекрасные продавцы,которые всегда посоветуют и не грубят! Качество товара приятно удивило!
January 20, 2024
Однозначно не рекомендую. уточняйте полную стоимость по телефону. Изначально называют одну стоимость за шиномонтаж по факту после работ насчитывают ровно в два раза больше, в нормальных сервисах всякие мелкие расходники входят в стоимость шиномонтажа ,а не стоят по 50р за каждый Болтик или грузилок
January 3, 2024
Заказ сделали заранее, приехали, колёс нет. Прождали три часа, колёс нет. Оплата 100%. Прождали ещё час, колёс нет. На улице -18 градусов, приехали за 100 км, заплатили 88 тысяч, ждём пятый час. Колёс по-прежнему нет. Ни кому не советую и ни кому не рекомендую.
1
May 20, 2024
Записался на шиномонтаж, приехал, купил у них резину. Все быстро сделали по адекватной цене. И ещё оставил "зиму" на хранение
July 22, 2023
Хорошие ребята. Шины оказались по с ым приемлимые ценам на все рынке колёс. Привезли за 5 дней. Деньги оплатил по факту поставки. Тут же есть шинный центр для установки купленных колёс, цена адекватная. Нет кондиционера в зоне ожидания.
November 16, 2023
Доброй ночи.
Персонал компетентный.
На шиномонтаже не был.
Приобретал АКБ, уверили что отличный выбор, я понимаю что это маркетинг, посмотрим.
В целом, приличная ТТ.
March 29, 2024
Покупали шины, в подарок идёт бесплатный шиномонтаж и мойка шин. По итогу помыть шины они не смогли, а оплата только наличные или СПб, что лишит вас кешбэка🥲
November 21, 2022
Был 18 ноября в17:00 на шиномонтаже, остались максимально плохие впечатления от мастера и подъезда к боксу. Начну с бокса, в такую погоду и при таком заезде, как у Вас необходимо посыпать реагентами место въезда, туда попросту невозможно заехать. Счищать снег с крыши авто щёткой для пола, извините нонсенс. Вы как додумались до такого? Мастер хамит и постоянно отгоняет от моего авто и оборудования, поэтому следить за балансировкой и работой удаётся с трудом. Хотя ранее такого не было. Мастер предложил посмотреть состояние колодок и сам же в итоге не стал это делать. Зачем? Покрышки кидал как только возможно, никакого отношения к имуществу клиента. В конце работы на просьбу положить мокрые шины в новые пакеты, мастер это сделал сквозь зубы, пришлось помогать менеджеру. Выкинуть старые пакеты мастер отказался наотрез и в грубой форме сказал мне самому их "запихнуть в мусорку", после чего менеджер пошёл их сам выбрасывать. Я здесь был несколько раз, есть с чем сравнивать и с каждым разом он к сожалению не лучше. Успехов.
July 17, 2024
Попросил подобрать центровачные кольца для дисков, подобрали и поставили НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ НУЖНОМУ РАЗМЕРУ
January 2
При заказе диска и шиномонтажа к нему, оператор сделал бронь только на шиномонтаж. По приезду в наличии не оказалось. В результате зря потраченное время.