Заказал колеса с дисками обещали доставить 2 декабря ,доставку провалили частично, шины привезли диски отодвинули на 4 дня.По прошествии 4 дней ответили что дисков нннт в наличии.Хамили по телефону,бросали трубку.Не рекомендую этот магазин категорично.Чуть не оставили без зимней резины.
"Колёса - даром" не надо.
-Клиентоориентированность - что это такое?
-Ответственность - нет, не слышали...
В интернет-магазине заказал 2 шины для мотоцикла, оплатил онлайн вместе с доставкой в мото сервис. На следующий день вернули деньги, так как "Доставщик (Яндекс доставка) не смог найти пункт назначения".
Заказал повторно, с горем пополам после 30 минут плутания доставбек добрался до точки, скинул колёса в мото сервис. При осмотре оказалось, что одно колесо привезли совсем другого размера. То есть магазин ошибся и отправил другую шину, за меньшую стоимость. Мне показалось логичным, чтобы курьер привёз оплаченную правильного размера шину, а ошибочно привезённую - забрал. Служба доставки и служба по работе с претензтями отказались исправлять свою ошибку и пришлось самому ехать в магазин менять шину.
Никому не посоветую этот магазин.
Заказывал доставку, ждал товар больше недели, так как везли с другого склада, в итоге привезли аккумулятор не соответствующий заказу (не та полярность), сотрудник колл-центра сказал что замена и возврат возможен только в магазине на ВДНХ.
Потратив огромное количество времени на дорогу в магазине сообщили, что сначала требуется оформить претензию, потом только будет замена, на решение требуется несколько дней и ничем помочь не могут (корректный аккумулятор был в наличии).
UPD 17/05
Аккумулятор заменили, но для этого пришлось повторно приезжать в магазин, так как возврат через службу доставки невозможен.