Kolesa Darom
212 reviews
October 26
Недавно покупал колеса и диски в магазине "Колеса даром", и хочу поделиться положительным опытом! Ассортимент большой, есть из чего выбрать, и цены приятно удивляют — гораздо ниже, чем у многих конкурентов. Консультанты помогли определиться с выбором, подсказали лучшие варианты и объяснили все детали. Доставка была быстрой, все приехало в целости и сохранности. Установка также прошла без проблем. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую "Колеса даром" всем, кто ищет качественные колеса и диски по хорошим ценам!
July 9
Я восторге! Выбор огромный, кучу дисков и шин. Консультант магазина помог определиться с выбором и выбрать самые лучшие диски. Цена приятно порадовала и удивила так как в других магазинах цена выше.
1
September 2
Отличное место! Персонал добродушный, ассортимент достойный. Очень понравилось и обслуживание и отношение, всё по людски! Спасибо вам большое и за работу, и за человеческое отношение к людям!
1
1
January 8
Спасибо большое очень все супер, спасибо большое за Кирова 190 агент Денис продавец быстро нам нашёл гле есть на мою машину колеса зимние, нрдман 7,приобрели, очень хорошие колеса, всех с Рождеством, здоровья и благополучия в семье вам, а Денису огромный респект что нашёл нам на другом магазине колеса и отправил нас туда, безупречно и быстро работает, премию ему срочно что помог и так профессионально!!!!!!
1
June 20
Категорически не рекомендую покупать у этой фирмы через Вайлдберриз. Из четырех заказанных штампованны дисков два пришли поцарапанных до металла, а у одного из них ещё и погнут обод был. Продавец конечно честно предупредил что за возврат 450₽, пришлось вернуть и потерять 450₽. Такое впечатление что продавец намеренно через Вайлдберриз продаёт тот товар который не смог продать в магазине. Так что если уж надумаете покупать у данной фирмы, то только в магазине, чтобы воочию убедиться в качестве товара
1
July 20
Отличный магазин и шиномонтаж. Заказываю третий комплект резины. Доставка всегда во время. Резина свежая ровная. Обслуживание грамотное, персонал квалифицированный.
1
2
April 15
Широкий выбор шин и дисков - от самых недорогих до премиальных. Удобно подбирать заказывать комплект на сайте. Работаю качественно. Есть дошиповка и хранение несезонных колес.
Плохо с парковкой - мало места
2
July 4
Вполне достойный магазин и автосервис .Особо порадовал шиномонтаж а именно балансировка колёс делал 2 раза в другом месте и результат был отрицательный. Здесь отбалансировали езжу радуюсь
2
October 28
Уважаемое руководство, это реально просто кошмар дозвониться на вашу горячую линию. Верните контакты в каждом магазине, вы теряете клиентов. Чтобы записаться к вам на шиномонтаж я потратила 4 часа на дозвон, после на общение с девушкой, которая явно не водит автомобиль, ничего не понимает в этом. Это худший сервиз, ни дозвониться, ни попасть в личный кабинет. Ни консультации по цене, не по хранению шин, ни где они находятся.
1
1
July 9
большой выбор шин и дисков, удобно заказывать комплекты. очень отзывчивый и вежливый персонал.
спасибо за помощь
2
October 2
Вежливый персонал
Приехав объяснили какой параметр нам нужен зимней резины с штампами в сборе все подобрали
Ожидали три дня как сказал нам консультант , оповещение пришло через два дня приехали забрали , свежая резина
1
July 11
Купила для машины колёса, очень качественные! Персонал просто хороший, помогли мне выбрать отличные колёса и к ним же подобрали диски. Пришла и даже не пожалела.
1
2
April 6
Из позитивного: Добрый и отзывчивый персонал, знающий свое дело.
Делают все очень быстро.
Из негативного: "Бесплатный шиномонтаж" оказался платным. К тому же, после шиномонтажа началась вибрация при разгоне.
Но ребята очень быстро и без лишних вопросов исправили свой косяк, поэтому не снижаю оценку. Пока что.
1
2
July 9
Остались положительные отзывы после посещения, менеджер подробно и профессионально проконсультировал. Выбрала нужные шины. Спасибо
2
May 23
Пробил на выброс заднюю шину..Приехал на докатке...Купил две новые шины на заднюю ось..ушло минут 30.Был хороший выбор из того,что есть в наличии...взял по бюджету.Прокатали битый диск,шиномонтаж..Молодцы!
2
March 31
Не советую связываться с данным магазином. Покупатели ведутся на акции по поводу бесплатной замены масла или шиномонтажа при приобретении товара у них в магазине. Поверьте все положительные отзывы они пишут себе сами лично я столкнулся с тем, что приобрел моторное масло по акции с бесплатной заменой в течении 30дней после покупки. В результате еще не прошло 30дней я обратился к ним по поводу замены и получил отказ в данной услуге. Сослались на то, что никаких подтверждающих документов по поводу бесплатной замены или шиномонтажа они не выдают кроме чека поэтому имеют право отказывать в услуге и обманывать покупателей. И как мне было сказано можете жаловаться куда угодно у них все равно положительных отзывов больше и негативные отзывы они у себя на сайте не опубликуют а в других мессенджерах их положительный рейтинг несколькими негативными отзывами не испортить они накрутят на каждый отрицательный отзыв много положительных. Поэтому подумайте прежде чем приобретать у них товар и вестись на акции.
4
1
October 7
Все прошло хорошо шины оказались 24 года что приятно шиномонтаж на уровне но могли бы предупредить что старые шины на выкид будут мыть в сухую погоду это делать не обязательно.
2
July 22
Персонал доброжелательный. Бесплатный шиномонтаж при покупке не менее четырех колес. А вот цены на сайте отличаются от цен в магазине, причём не в меньшую сторону, возможно я попал в момент изменения цен.
July 29
Продолжительное время оставляем колеса на хранение и пользуемся услугой шиномонтажа, иногда путают даты и время, а в последнее время снизилось качество работы: недокручивают гайки, что опасно,потеряли секретку, контроль качества отсутствует.
1
April 15
Записался, приехал, необходимо было переобуться (перебортоваться + балансировка, остальное мне было не нужно типа мытья зимних покрышек)
По итогу цену говорят только в конце, по факту
Да и балансировку будто бы вообще не делали, для ожидания в 40 минут, это было странно
В данный момент бьет руль на 100 км/ч (Заранее скажу, покрышки всего второй сезон и далеко не из низкого бюджета)
Разочарован - придется еще раз ехать на балансировку, но в этот раз в другую организацию (а это был первый раз с "Колеса Даром" и последний)
2
September 15
Диски поцарапали😞
И вибрация маленькая осталась😞
А еще на сайте одна цена а по факту берут больше! Не советую😞
Думал как бы сеть и качество,
Но у Васи в гараже и то бы лучше сделали😞
2
1
November 4
Безответственная контора; купил колеса 21 - е записался на шиномонтаж и в день услуги мне отказали, наврав что у них сломался подъемник. Не рекомендую эту компанию на будущее никому.
November 4
Второй раз за год не могут привезти шины с сезонного хранения вовремя. Нужно несколько раз звонить и часами уговаривать и объяснять, что ошибка на их стороне. Не храните тут колеса
February 29
Клиентоориентированности не хватает, но похоже, что это корпоративный стандарт фирмы! Но хочу сказать, что в Игрес такая же петрушка! Видимо магазины с таким товаром считают себя настолько незаменимыми, что на людей хотят смотреть свысока!
Консультации могли бы быть более развернутыми и профессиональными и помогали выбрать.
В шиномонтаже, веселые ребята, они сглаживают и не навязывают всякой …. лишней работы)))
2
1
August 19, 2023
Это просто высший уровень! У меня киа кворис. Сломался датчик давления. Официалы не смогли прошить оригинальный. Я покупал а/м в салоне, но сборка корейская, как мне объяснили. Потом... Поехал в Генезис, не помогли. Позвонил в Колеса Даром в 14:20, записался в 15:30, приехал в 15:15,прошили от подключения до отключения от кан шины меньше минуты, уехал в 15:39, официалы мурыжили и в кие (о сервисе которой я оооочень высокого мнения!!!! Там ребята молодцы, но не срост в этот раз), и с генезисом (первый раз обратиося) часами. Теперь езжу довольный как слон! Спасибо!!!! PS и цена в 2 раза ниже с работой и девайсом!!!!! Р - радость
4
4
April 13
Большой ассортимент на любой кошелёк, цены средние по городу, есть возможность оформить рассрочку (первый платёж через месяц). Но обслуживание ооооочень долгое
2
October 24, 2023
Брал два комплекта шин, на оба комплекта выдали сертификат на бесплатный шиномонтаж. Персонал компетентный. Ребята в шиномонтаже профессионалы. Колеса R21 "переобули" на ура, всё качественно. Однозначно советую👍
2
2
March 14
Хороший магазин, можно по телефону зарезервировать нужный товар. Единственный минус, когда едешь по дороге плохо виден магазин, особенно зимой из-за сугробов. Не совсем удобный подъезд к магазину, из за трамвайных путей и плохо прочищенной дороги.
1
2
April 2
Заказ через интернет - удобно, шиномонтаж тамже записался. Приехал на час раньше - приняли без проблем. Все сделали быстро и качественно. Спасибо!
2
May 4
Делал весной 2024г шиномонтаж. Записывался из личного кабинета. По итогу балансировку не сделали, давление даже не проверили (было значительно ниже и на разных колёсах разное). Никогда больше не заеду в это место на Промышленности
3
April 11
Все хорошо, заказал диски ,пришли вовремя, только когда балансировали плохо закрепили грузик и при установке он отпал,но это скорее частный случай. Ехать балансировать заново лень, вроде руль не бьёт,машину не ведёт. Хотя по чеку говорили , что исправят бесплатно.
1
1
October 24, 2023
Замечательные сотрудники: вежливые, грамотные. Быстрое подтверждение заказа, бронь и обслуживание на должном уровне! Быстрая запись на бесплатную переобувку резины, и качественно оказанная услуга по шиномонтажу. Рекомендую 👍
2
2
June 1
Два раза заказывала через сайт диски, всё в полном порядке, с внятным указанием всех характеристик, забрала быстро, без проблем, спасибо
2
April 16
Покупал колеса с юр.лица . Прежде чем оплатить на горячей линии сообщили что установка входит в цену.. в магазине всё оказалось по другому и юр . лицам монтаж не бесплатный.. впрочем таких отзывов полно.. в другой компании монтаж входит при той же цене. Вот и думайте нужно ли вам это..
3
1
September 20, 2023
Как по мне хорошее место для покупки дисков или резины, ребята отвечают на все вопросы грамотно, стараются подобрать самый оптимальный вариант, класс 👍
Но систему мотивации касательно способа оплаты, им выстроили довольно интересную. В один месяц получил категорию повышенного кэшбека на автоуслуги и за сим решился закупиться на всю котлету комплектом новой резины.
Пришёл, всё выбрали, настал момент оплаты. Достаю карту и мне говорят что "оплата возможно только по qr-коду". Эммм, дык на сайте же написано, что можно и по карте и наличными, "нет, у нас только через СБП".
Ну ок подумал я, не ехать же в другое место заново всё подбирать, тратить кучу времени, ради 5%ой выгоды.
В следующем месяце мне потребовалось прикупить диски, на этот раз "телефон не работал", о чем было сказала трём разными продавцам, которые пытались по очереди рассчитать меня и поочередно уломать на оплату по qr. И о чудо, на этот раз оплата по карте стала возможна (аллилуйя!)
Что могу сказать, такого недовольного лица человека достающего эквайринг я давно не видел😂 ощущение, что я не большую покупку совершаю, а делаю возврат (хотя даже в этом случае, такое отношение не уместно)
При этом я знаю, что есть банки и сервисы, что возвращают часть от стоимости покупки совершенной через СБП и такую оплату можно сделать приятно и выгодно для всех .
Сам работаю в торговле, поэтому сделаю предложение, что ребята имеют доп премию, либо же иные бонусы, с оплаты по СБП. Если это так, то выражаю дизреспект эффективным менеджерам, что это ввели так топорно и также продавцам, которые в угоду своему благосостоянию, плюют на экономию с покупки покупателя, этические рамки и честность.
В этот филиал больше ни ногой, надеюсь, в других магазинах этой сети, отношение к покупателю, более уважительное.
3
May 16
Отличный магазин! Отличные мастера, сделали всё чётко, быстро.
1
1
April 9
Не заказывайте здесь ничего!!!! Оплатил заказ, в течении нескольких дней звонил узнавал статус заказа, говорили все хорошо ждите. На четвертый день, когда я позвонил, сказали мой заказ кем то был отменен в день заказа!!! А статус заказа в личном кабинете не изменился! Здесь продают воздух!!! Деньги получили и все!!!
4
May 5
Большой выбор, заказал, приехал, шиномонтаж был в подарок. Оплатил через терминал. Одни приятные воспоминания. Рекомендую к сотрудничеству.
2
April 16, 2023
Доброго времени суток! Начну с того, что мне нужно было купить диски на летнюю резину, выбор пал на колеса даром, пришла посмотрела, в самом магазине конечно в наличии дисков было очень мало, зато в каталоге - выбор большой. Выбрала, доставка на след.день, при этом попросила сотрудника записать на шиномонтаж, чтобы по приезду дисков сразу переобуть авто., на что мне ответили "нет не нужно, никаких очередей не будет, подъезжайте сразу все сделаем". На след.день получив смс о доставке дисков, поехала, но какого было моё удивление, что шиномонтаж занят до вечера по записи! Я говорю, так все ж свободно было! Вы же сами отговорили меня, уверяя, что будет свободно! На что мне не очень вежливо предложили записаться на другой день. Обслуживание, честно оставляет желать лучшего. Уровень клиентоориентированности - очень низкий. Приехав на след.день по записи, зашла на 5 минут раньше (двери то уже открыты были), на что мне опять же не очень вежливо ответили, что магазин откроется ч/з 5 минут и попросили покинуть помещение. В итоге дождалась, оплатила, решила пройти в зону отдыха, надеясь, что там есть либо куллер, либо кофе-аппарат (очень хотелось пить), но кофе-аппарата там не было, а в куллер не было воды, в этот момент я начала тихо ненавидеть данное место, на мой запрос, что воды нет, ответили "мы знаем, заказали". Вообщем, если вы ждёте какого-то радушного отношения от персонала - вам точно не сюда! Все общаются "через губу", неприятно даже находиться. По качеству дисков и работ сказать ничего не могу, диски - новые, работу сделали быстро. Но ещё раз повторюсь - отношение к покупателям оставляет желать лучшего...Ребята, очнитесь! Вам люди деньги приносят и не маленькие деньги! Что за отношение?! Если бы мне срочно не нужно было бы переобуть машину, я бы не приехала и на след.день, не было времени искать другое место.
5
2
November 11, 2023
Покупка обошлась дороже, пришлось возвращать шины потому что был брак, признавать не хотели очень, в итоге обмен по программе производителя. Остался осадок от общения. Ждали долго пока оформляли, не предложили даже пройти присесть ( в отличии от приезжающих на перебортировку для их удобства оказалось даже комната ожидания). Пишу отзывы редко но с таким я столкнулась впервые. Больше ни ногой. Спасибо за впечатление(((
3
November 4, 2023
Покупала зимние шины на Мирной, а на шиномонтаж записалась на Промышленности, о чем ни разу не пожалела, переобуваю не первую машину - здесь лучший шиномонтаж в городе на мой взгляд. Грамотные и приветливые специалисты, всё четко и быстро 👏
1
2
April 17
16 04 24 г покупал в данном месте 4 летние шины виатти,заранее спросил у продавца,новые шины? Он ответил новые,приехал в шиномантажку переобули,на следующий день решил сам посмотреть год выпуска,оказалось шины 2022 г в
4
April 8
Купил две дорогие шины Pirelli, на сайте было сказано, что шиномонтаж бесплатно. По факту потребовали с меня полный прайс шиномонтажа и сказали «мало ли что там на сайте написано, это все маркетинг». Не советую, чувствую себя обманутым.
3
April 8
Давно пользуюсь услугами этой сети, всё отлично, рекомендую, обращайтесь. Сотрудникам большое спасибо.
1
1
November 9, 2023
Был только один раз, но впечатление только позитивные. Очень дружелюбные и веселые работники шиномонтажа. Менеджер Масис (по-моему так его зовут) тоже очень добродушный )))
1
1
August 15, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Ценовой ряд доступный. Быстро обслужили,перебортовали и отправили в свободное плавание. Спасибо всем сотрудникам!
1
1
March 27, 2023
Приебрел в данном магазине комплект летней резины, к качеству товара вопросов. 25.03.2023 приехал записался на шиномонтаж в тот же день на 16:30. По монтажу тоже вопросов нет. Однако мне ещё требовалась утилизация старой зимней резины. На зимнем комплекте у меня стояли электронные датчики давления. Сначала мастер сказал "снимайте, там же спец шайба...". Я ответил, что накрутил без шайбы, но они прикипели и я не могу их снять. Мастер сказал "мы можем срезать". Я ответил "не надо, я их дома сниму". Вроде всё ясно и четко было сказано. В итоге все работы провели, я не глядя забрал диски и только 27.03.2023 обнаружил что эти "кадры" все таки спилили мне датчики и видимо выбросили. Они стояли 1,5 т.р. соответственно лёгким движением их не стало + ещё ниппели новые искать, время тратить. 100 раз подумаю прежде чем снова обратиться в этот магазин.
4
1
August 3
Колеса продают неплохие.
Все что вам нужно знать - цена Бесплатного шиномонтажа 2500₽
1
October 22, 2022
Уже несколько лет пользуюсь только этой сетью. "Колеса даром" - всегда удобно заказать шины/диски. Есть шиномонтаж. Грамотный персонал. Оптимальное соотношение цена/качество. Есть своя удобная парковка
2
2
August 6
Всё отлично. Особо понравилась работа персонала.
1