Kolesa Darom
Open until 19:00
Serves locations in
Business hours
Monday
Features
Parking
Credit card payment
Wi-Fi
Gift certificate
Delivery
Basic service
Motorcycle tire repair
Help starting the car
Body repair
Repair sevices:car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, full car sevice, oil changes, car respraying, running gear repair, computer car diagnostics, polish, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card, making a loan
Types of wheels:cast, forged, stamped
Information verified by owner
103 reviews
February 26
В 2023 году в магазине приобрел летние шины Pirelli ( модель не помню) шиномонтаж в подарок(и в этом тоже проблема). По трассе началось биение подумал что мастер не компетентен(и это тоже факт). Решил в другом шиномонтажном сервисе сделать балансировку, где сказали что все четыре шины имеют такую конфигурацию что дескать шины так варят и это брак. Приехал в магазин где приобретал шины мне сказали что шиномонтаж не работает и проверить они не смогут (да тонкого не бывает) пришлось ехать в в другой магазин колеса даром где мастер по шиномонтажу указал на каждой шине 3 ( места брака) но мы не можем дать заключение не этично . Приехал снова где приобретал шины решил вернуть на экспертизу ответ(да не может такого быть).Заключение деньги вернули через определенное время пришлось старую ставить. Молодцы продавцы предложили через месяц замену шин (не смешно). В 2024 решил снова обратится в колеса даром через сайт приобрел шины бриджстоун (проплатил) и получил ответ что извините у нас нет таких шин мы только сегодня узнали. Веселая фирма.
4
1
May 2
Оплатили товар(диски для легкового а/м) 16.04.2024г. Город получения СПб. Важный фактор при выборе был- дата получения, при формировании заказа - дата самовывоза была 17.04.2024г.
17.04 - не получив информации о поступлении товара на ПВЗ, позвонили уточнить по заказу-получили ответ, что задержка до 23.04.2024г. Спросили: почему не проинформировали, получили ответ- извините. Мы объяснили, что автомобиль, которым должны были забирать данные диски, 20.04.2024г сдаем в ремонт и получить его должны после майских праздников. Хранение товара на ПВЗ 7 дней с момента поступления, объяснили, что не сможем уложиться в данный срок и попросили организовать доставку на наш фактический адрес в качестве компенсации или сделать бесплатный шиномонтаж как заберем автомобиль и приедем за товаром. Нам согласовали доставку на 25.04- в конце дня выяснилось, что доставить товар не получится в эту дату, предложили 26.04, мы объяснили, что можем принять товар до 15-00, сказали- все сделаем, доставим до 15-00. 26.04- набрав в 12-00, нам сообщили, что все нормально, ожидайте доставку до 15-00 и предварительно, вас наберет водитель. Сделали повторный уточняющий звонок в 14-30- нам сообщили: Сейчас уточним- в 15-15, еще раз набрали для уточнения- получили ответ: Сегодня не привезем, Извините. Удивлению не было предела....
Мы сообщили, что ожидаем товар 26.04, нам сообщили, что будут решать. Перезвонили и сообщили, что ожидайте, привезем в ближайшее время. Прождав до 20-00 так и не получили товар. В надежде получить товар 02.05(первый рабочий день после праздников), набрали уточнить- получили ответ, что не запланировали, можем доставить 03.05.2024г.
Вот такой сервис в данной компании.
3
1
April 16
В апреле 2024 года на сайте заказал комплект летних шин с шиномонтажом по акции. Приехал 16.04.2024 года в назначенное время. Загнал автомобиль в бокс. Разбортировали колеса. После этого мне сообщили, что заказ мой аннулировали, так как произошёл компьютерный сбой. Я позвонил на прямую линию Колёса Даром с предложением купить шины другого производителя. Предложил им сделать мне скидку, т.к. я рассчитывал на определённую сумму. Переговоры ни к чему не привели. Работник шиномонтажа собрал и поставил на мой автомобиль мои старые колеса, не балансируя их. Менеджер мне сказал, что время моего шиномонтажа вышло, что у них следующий клиент на подходе. А качестве бесплатной опции работник своими грязными перчатками измазал мои диски, а заодно не полностью затянул правое переднее колесо. (Хорошо, что я проверил болты после выезда из бокса). И всё!!! Никаких извинений. Я НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту организацию и их шиномонтаж по адресу: г.СПБ ул. Софийская. Не знаю кто им ставит высокие оценки, но мой отзыв был удален на другом отзовике.
1
1