Repair sevices:oil changes, spare parts and accessories to order
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Отличный магазин! Заехали в магазин 4.07.24 , сотрудники быстро помогли сориентироваться с ассортиментом. Нашли хорошую замену шин (не дешевую и качественную). Да и плюсом не отказали в перебортовке колес, даже если запись на весь день. Была форс мажорная ситуация. Очень довольны магазин и сотрудниками!
История о том, как я осталась без резины и непонятно где мои 39.880 руб!!!
10.10.2024 сделала заказ онлайн на сайте. С доставкой на дом. Как порядочный водитель в гололёд решила не ездить. Изначально смутило, что адрес моего проживания как-то указался, как адрес магазина. То есть было написано, что товар ожидает меня по адресу моего же проживания. Днем я решила позвонить оператору и уточнить, будет ли доставка. После 12 минут ожидания оператор сказала ЖДАТЬ ЗВОНКА, ДОСТАВКА БУДЕТ, со мной свяжется курьерская доставка. Уже ближе к 19.00 я решила ещё раз позвонить и узнать, где же курьер. Ведь не так много человек заказывают именно на дом. Чаще всего приезжают и забирают. Как водитель со стажем вождения 16 лет я это знаю не по наслышке. И что же я слышу в ответ после 24 минут ожидания? "ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН. ОЖИДАЙТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИЕ 3-7 ДНЕЙ. Чтоб вы понимали, заказ я НЕ отменяла. В личном кабинете значится, что заказ ожидает получения. И нет обратного кассового чека о возврате!!! О том, что с меня сняли 39880 - есть, о возврате - нет. Итог - перевели на отдел претензий, потому что бедная оператор (да простит она мою эмоциональность) ничего внятного промычать не смогла. А в отделе претензии только лишь зафиксировали претензию, которая будет рассматриваться ещё 2 дня. Это звиздец! Я, как порядочная, не выезжаю в гололёд, заказала колеса, записалась на замену. А в итоге нет колёс, нет денег - НЕТ НИЧЕГО. Кроме мычания операторов. Так что онлайн точно ничего покупать не надо! Также, как и делать предзаказы с ожиданием товара. Не исключено, что при предзаказе компания также вас кинет, самопроизвольно расформировав заявку.
Чек у меня в электронном виде есть. Надеюсь, деньги вернутся на карту. Если не забуду, то потом дополню отзыв: вернули или нет.
И да, важный момент: колеса у них дороже, но онлайн не везде можно купить у нас в городе (Нижний Тагил), поэтому осознанно заказывала через интернет, чтоб не провоцировать аварийные ситуации на дороге в гололёд.
Дополняю отзыв: деньги вернулись на карту. Это уже хорошо. Резину купила в другом месте. Там, где цены даже ниже
Я очень доволен обслуживанием в этой шиномонтажной! Персонал был очень внимателен и профессионален, помогли мне быстро и качественно поменять шины на моем автомобиле. У них есть современное оборудование, что делает процесс замены шин быстрым и безопасным. Я остался очень доволен и рекомендую эту шиномонтажную всем своим друзьям и знакомым! Спасибо за отличное обслуживание!!