Сервис в КД ужасный. Покупал в Кирове аккум в мае 2024. И с наступлением холодов он перестал держать заряд. Гарантия 24 мес на аккум. Звоню в КД спрашиваю: что делать. Они в ответ привозите аккум на экспертизу, но подменный не дадим. То есть, у меня 2 варианта: либо без машины быть, пока аккум на экспертизе, либо новый все равно покупать, чтобы ездить, пока старый проверяют. Ну вот ни ногой больше в КД с таким сервисом.
Являюсь постоянным клиентам данной компании. Минусов никаких. Из плюсов хотелось бы отметить компетентный и вежливый персонал, возможность заказывать покупки через сайт, современный ремонт в магазине, современное шиномонтажное оборудование квалифицированные работники, очередей нет, всё по записи. Управляющий магазином Дмитрий отличный специалист, всегда поможет подобрать шины,проконсультирует, поможет всё оформить и записаться на шиномонтаж, да и просто хороший и отзывчивый человек. Рекомендую, приезжайте в магазин "колеса даром", не пожалеете!
Данную точку продаж не рекомендую! Во-первых, продали вместо nokian ikon (внешне шины одинаковые), хотя мы просили первые. Во-вторых, при возврате пытались выставить нас "дураками". В-третьих, приходилось ждать шиномонтаж дважды, хотя были записаны по времени (с формулировкой "вы опоздали на 2 минуты", второй раз приехали раньше, но пришлось ждать час)В-четвертых, хотели взять деньги за снятие с дисков, хотя в рамках акции это бесплатно. Менеджер и кассир оставили только отрицательное впечатление. Хотя горячая линия и точка на хлебозаводском приятное. Итог: эту точку не рекомендую, сервиса никакого, отношение хоть не хамское, но близко к этому.
Приехал на балансировку зимних колёс, сделали быстро и надеюсь нормально.
Но из 4 колес, 3 диска были поцарапаны очень сильно, диски новые, ладно следы от посадочного, но царапины по всей поверхности диска, очень неприятно, а самое обидное, что я заметил это только, когда приехал менять колеса в другой шиномонтаж , сервис хороший, но качество исполнения мне не понравилось
Быстро подобрали новые шины. Консультант помог выбрать марку с учётом стиля вождения и характера местностей. Также быстро сделали шиномонтаж и даже помыли зимние шины с дисками хотя купленные летние ставили на другие. Приятно порадовало.
Проткнул колесо попросил заклеить ответили у нас все по записи , колеса видимо тоже надо протыкать по записи даже не попытались войти в мое положение ни чего человечного не осталось
Хорошие цены и ассортимент, есть из чего выбрать (в наличии большой ассортимент шин разных ценовых категорий), продавец помог определиться с выбором. При покупке комплекта колёс сделали бесплатный шиномонтаж. Хочется отметить, мастера шиномонтажа - кроме быстрой и качественной работы, очень вежливый, тактичный и доброжелательный человек (была приятно удивлена!)
Очень хороший центр. Приехала по поводу покупки новой резины. Проконсультировали, дали несколько хороших советов, очень много времени уделили. Потом проверили колёса и выяснилось, что не всё так плохо, как мне сказали в шиномонтажке. Езжу пока без замены. Сразу видно, люди дорожат своей репутацией и своими клиентами. Теперь буду ездить только сюда. Рекомендую!
Записывался заранее, заехал без задержки. Отработали быстро. Колеса сами не грузят в багажник, но зато моют, как и обещали. Цена оказалась в 1,5 раза выше чем указана на сайте. Объясняют тем что колеса с датчиками давления оказались, ну так поставьте пункт на сайте и не вводите в заблуждение. Уточняйте ценник по звонку!
Наехал на предмет-проткнул покрышку буквально за 200 метров от филиала.
Т.к буквально рядом, заехал и попросил мастеров посмотреть,что и как с колесом.
Никто не отказал в помощи.
Автослесарь шиномонтажа Александр позитивный, внимательный, грамотный специалист своего дела
Произвел осмотр, аккуратный ремонт и балансировку + рекомендации
Что сказать-я доволен сервисом!
А начальству/руководству обратить внимание на действительно отличного сотрудника с головой и руками!
Купил резину, шиномонтаж был в подарок. В итоге надели новую покрышку, на гнутый диск ничего не сказав. Работа "на отвали", не советую. Делайте колеса в других шиномонтажах.
Не рекомендую. Зашли купить шины, в магазине был очень маленький ассортимент, спросили у сидящей девушке на кассе, возможно что есть ещё резина, она подтвердила, что резина есть ещё на складе, но проконсультировать не может так как она только кассир, а продавец -консультает сейчас занят разгрузкой машины, итог прождав 30 минут вышел парень и сказал что он занят разгрузкой и консультировать, а точнее сказать есть ли в наличии шины нашего размера времени нет.
Впервые покупал в данном магазине и через онлайн
Приятно порадовали цены,качество и персонал
Всем рекомендую,обслуживание на высшем уровне
Также и компании желаю мощно расти и развиваться,а мы клиенты всегда вас поддержим и всегда будем рекомендовать
Худший шиномонтаж в городе, цены конские, навязывают услуги якобы они не входят в шиномонтаж и покупаются отдельно, при вопросах говорят что ничего не знают, и говорят звонить в офис в Казань, обслуживание 0/5!.
Подъехать несмог так как было все завалено снегом. Пришлось снимать колеса самому прямо на дороге и носить туда. Хотя было оплачено снятие с установкой.
Если хотите чтобы вас обманули и сделали шиномонтаж за 2 с лишним косаря, то вам сюда. Предложили укрепить стыки герметиком с четко оглашённой суммой 300р за 4 колёса, в итоге в чеке была 1000р, заметила спустя время. Больше туда не поеду и вам не советую
В итоге 2500 за монтаж.
Спросила влезет ли в пакет больше одного колёса, мне сказали что нет, но мои тринашки можно запихать все в один пакет, глупо пытаться нажиться на продаже пакетов.
В поддержку писала трижды с напоминанием решить вопрос, каждый раз кормят завтраками, не связывайтесь, если есть хоть грамм самоуважения.
Цены конечно,в рамках города,дорогие. Но делают нормально,бывает конечно и косяки. Ребята дружные,отзывчивые. Рекомендовал бы,если безысходность полная
Покупаю в "Колеса Даром" не первый раз, цены демократичные, обслуживание на высоте.
Заказал через интернет, на следующий день позвонили, уточнили заказ, сразу записали на бесплатный шиномонтаж.
На этой точке( производственная 25В) первый раз( открылась неделю назад), большое, светлое помещение, клиентская зона с диванами и телевизором, в торговом зале стоят компьютеры с интернетом( пока ждал завершения шиномонтажа, почитал про масло для своего авто), консультанты компетентны, заинтересованы в довольном клиенте.
Купил резину, шиномонтаж бесплатно, сезонное хранение в Набережных Челнах( до 7 месяцев) бесплатно.
Работой персонала "Колеса Даром" доволен, к сотрудничеству рекомендую.
Если управление данной сетью читает эти отзывы, то им следует задуматься над тем кто у них работает, эта точка по сбору денег, хотите быть обманутыми вам сюда. После заонка на горячую линию, вам даже не перезвонят. Очень разачаровал данный магазин, на протяжении многих лет пользовался этой сетью...
Давно пользуюсь услугами этой компании: покупал и колёса( несколько комплектов), и масло, и аккумуляторы, пользовался услугой сезонного хранения шин на складе в Набережных Челнах.
И впечатления от всех услуг исключительно положительные. Рекомендую к сотрудничеству
Понравилось обслуживание. Приехали на новой машине с салона. Купили колёса с бесплатным шиномонтажом. Ребята тут же нам их за полчаса поставили. Рекомендую!