Сделали всё что просил быстро, нужно было только записываться, поэтому когда приехал делать в первый раз, то только смог записаться, была большая очередь на запись...приехав к своему времени по записи пришлось ждать пока освободится место уже не долго минут 20-25, а сделали всё что просил за 15 минут!!! Спасибо, я остался доволен! В моей конторе где я работаю люди ждут по 4-5 часов чтобы загрузиться металлом, бывает и весь рабочий день! У нас на отгрузке металла очень большие очереди...здесь же в "колеса даром" по потере времени ещё цветочки, мне всё понравилось, и ещё раз: Спасибо!
Мы приобрели в данном месте колеса, записались на шиномонтаж приобретенных колес и приезжаем в назначенное время. Оказалось, что на это время записан совсем другой человек. Посмотреть в базе нашу машину женщина за стойкой администратора отказалась в весьма грубой форме и ушла в подсобку. Т.к. мы не уходили и решили добиться внимания и разъяснения о наших дальнейших действиях, к нам вышел мужчина менеджер, как выяснилось позже, мастер шиномонтаж, и стал разруливать ситуацию. Специалисты на шиномонтаже отличные. Быстро, качественно заменили резину. Прокомментировали состояние дисков, тормозных колодок, все показали и объяснили. Балансировка выполнена отлично, предупредили о небольшом дефекте одного диска. 200 км проехала - нареканий нет. Женщину администратора надо выгнать, чтобы не позорила кампанию и не распугивала клиентов. Агент конкурентов.
Абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам.
Купил красивые диски, на сайте написано, что комплект на софийской, вынесли один диск - все в порядке.
Приезжаю через неделю на шиномонтаж, целый час меня не могут принять, а когда я все же заехал выяснилось, что не могут найти 4ый диск, за час никто не удосужился об этом сказать, ну допустим, 1 диск был с вспучившейся краской, а остальные 2 были вообще бу, с грузиками, старой камерой и очень глубокой царапиной.
Вы слышали про инвентаризацию?
После покупки диски неделю ждали шиномонтажа, за неделю никто вообще не задумался проверить, нет никакой логики работы. Продаем диски какие есть, не важно за что платит клиент.
1 звезда за консультацию и помощь при выборе, Петр, спасибо! Но общая недоработка повергает в глубокий шок и расстройство, самое печальное, что все просто развели руками, значит подобное не в первый раз!
Отбили все желание дальше сотрудничать с этой компанией! Ужасно!