06.10.2024 12-15 рейс Кольчугино-Москва. На вопрос моей пожилой мамы, остановит ли водитель на остановке "МКАД"( это самая первая остановка в Москве) - прозвучал ответ, что за 1500 руб остановит, а без денег нет. Хотя по правилам можно. Это вымогательство чистой воды. Отвратительное качество обслуживания!
К
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
August 18
Поездка 18.08.2024 Кольчугино - Москва в 17:30. При посадке отмечено неадекватное, агрессивное поведение волителя. Водителю своевременно был предоставлен чек, свидетельствующий об оплате провоза багажа. В багажное отделение были положены две небольших дорожных сумки, по габаритам непревышающих чемодан стандартного размера. Сразу же со стороны водителя начался спор о несоответсвии количества багажа и оплаты, с использованием манипуляций, переходами на личности и угрозами о высадке и выброса вещей. При посадке меня сопровождали оба родителя, водитель сорвался и на них.
И хотя вещи были оставлены в багажном отделении и препятствий при посадке в салон не было, настроение на всю поездку испорчено и сопровождалось беспокойством за багаж: как бы этот водитель во время остановки в Киржаче не выкинул мои вещи под шумок.
По окончании поездки отзыв будет дополнен, может скажет что-нибудь при высадке в Москве или вообще ударит дверцей.
До диспетчера дозвониться не возможно. Автобусы то ходят, то не ходят. В морозы, когда люди спешат с утра на работу выпускают на линию мизерные автобусы и люди с аэродрома или с других отдаленных районов вынуждены с утра мотать нервы и здоровье, чтобы только успеть доехать на работу. Или половину зарплаты тратить из-за этого на такси.Безобразная контора.