Были тут 21.07.2021 года,заказала куриный шашлык с бедра,очень меня разочаровало блюда. По специям и подачи поставлю 5,но тот факт что он был сырой меня разочаровал,конечно официант сразу забрала данное блюда,убрала с чека и предложила заказать что-нибудь другое. Но впечатление осталось не из приятных, а самое обидное что мы пришли сюда первый раз и теперь навряд ли сюда вернемся
Добрый день! Дело было в субботу 13.03.21 утром ресторан в Зеленограде на ул юности, с утра позвонили забронировали сказали что по купонам, приехали уже ближе к 12:00 и на входе обсолютно хамоватая бабища говорит нам что у них якобы мероприятие и по купонам нельзя, а без купонов пожалуйста, на что я ей отвечаю в правилах написано что мероприятия проходят после 19:00, Она говорит что по выходным дням мы в праве провести мероприятие в любое время, я спросил но почему тогда это не прописано? И почему по телефону сказали что можно? На что получил ответ типо она устала уже это объяснять всяким нищебродам вроде нас. Пустых столиков было полно, никаким мероприятием там даже не пахло, мы приехали кстати из соседней лобни, не ближний свет. Прошу Вас провести проверку данного инцидента, и принять меры наказания к данной сотруднице.
Крайне негативное впечатление осталось от посещения. Знакомы с сетью и знаем все доступные скидки. Хотели получить скидку 50% на основное меню до 18:00. Пришли, сказали об этом менеджеру на входе, она кивнула и проводила нас до столика. Спустя время к нам подошла девочка официант, вежливо спросила про готовность, порекомендовала блюда (имя не увидел). Мы попросили подождать. После подошла матёрая девушка официант, начала говорить что скидки не работают, мы ей показываем объявление, мол всё в порядке, на Сокольниках ходим, кушаем. Начинает спорить, лексикон совершенно не соответсвует типу заведения (без мата, но провинциальный говор «за» человека говорит и употребляет типо). Легла на стол, вместо того чтобы обойти его и посмотреть объявление, которое показывает моя подруга. Начала спорить с нашим официантом, одна говорит нет акций, вторая говорит есть. В итоге: сказала что уточнит, мы сидим около 5 минут, никто не подходит, никаких уведомлений. Подзываем менеджера (того же, что на входе проводила нас), она говорит, да, у нас скидки нет, извините только 20%. Я вот точно знаю, что на всю сеть ресторанов распространяется общее правило и поскольку одна девушка решила отказать гостям из-за скидки по которой ходят мало людей, так-как про неё не знают. Хотя на Сокольниках, с этим проблем нету, а на Зеленоград, начальству видимо плевать или не хватает контроля и времени у регионального менеджера следить за собственными ресторанами. Хамское отношение и неприятное. Учитывая что мы заехали в Зеленоград ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО чтобы посетить «Колбасофф». Мы в эти рестораны, больше не ногой. Друзьям рассказали и напишем отзывы на подобных ресурсах. Если, несмотря на это неспокойное время, «Колбасофф» не ценит своих клиентов, то и нечего тогда посещать данные заведения. Свои выводы по поводу работы с клиентами, мы сделали.
Заказала бургеры классический колбасов. Цена 1 бургера более 600 руб. Есть невозможно, одни жилы в котлете, мясо низчайшего сорта! Отвратительное качество за такие деньги, лучше в маке купить. До этого была на бизнес ланче, после "пасты" сливочный заболел живот, это повторилось уже 2й раз, именно после этой пасты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение к посещению. Цена-качество не соответствует.
Одно время ходили туда часто. По купону было выгодно со скидкой 50%. Сейчас ходим реже, не больше раза в месяц, везде стало дорого, стараемся экономить. Но вообще заведение приятное.
У меня лично не сложилось с этим заведением, была несколько раз и все разы проблемы были с едой. Переделывали, но впечатление это портило. Муж там встречается с мужской компанией, сослуживцами. Им вроде там нравится.
1
1
М
Максим Дубцов
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Меню скудное и дорогое и не очень вкусно готовят, персонал только что нормальный! Ну больше сюда не нагой лучше в дюшес!!!
Приятное место, вкусная еда. Попали туда на живую музыку. Большие порции, которые потом могут отдать в запечатанных коробочках. Если сразу сказать, что с промо-кодом, то попросят спуститься в нижний зал.
Очень испортились, прям очень, официанта ждали 30 минут, пива выбор никакой, даже фирменного нет, заказали Гинес, а он как будто с водой разбавлен… испортилось последнее заведение в Зеленограде… спасибо за испорченный вечер
Видимо, в выходной день компания из двух человек не представляет из себя интереса. Свободных столиков полно, но надо отправить куда-то в угол, говоря что-то невразумительное.
Веселое заведение! Достойный выбор пива и еды. Много акций. Подходит для дружеских посиделок и семейных встреч. Бывают концерты, игры и прочая активность.
Заранее забронировали столик на вечер пятницы, приехали, потратились на такси около 500р в одну сторону, что бы отлично провести вечер пятницы, а в итоге нельзя у них без паспорта попить пива. Но почему то не предупредили сразу, пока делали бронь!
Итог вечер испорчен 1000р коту под хвост(
Поставил бы -5 если бы можно было.
Не очень понравилось это место, единственное за что ставлю звезды, это отношение официантов, в остальном местечко не внушает доверия, пицца была маленькой, кукуруза на мангале - это половину кукурузы порезанные на части, в общем слишком дорого и не стоит своих денег
Отличный персонал. Очень вкусная кухня, большая карта напитков, в частности импортных. Всегда с удовольствием возвращаюсь в это место, одно из лучших в Зеленограде.
Были с семьёй по купона 50% скидки. В целом понравилось, официанты вежливые и предупредительные, достаточно популярное заведение. Мясо и колбасы и вообще все хорошо приготовлено. На почти все пищевое меню купоны распространяются. Очень хорошее обслуживание, даже без брони нас разместили в субботу и обслужили по купонам, за что отдельное спасибо персоналу. Не даёт изменить первоначальную оценку, сейчас поставил бы 5.
Очень классное и атмосферное место :) особенно нравятся колбаски и живая музыка по выходным)) всегда чисто, очень классно, что летом можно разместиться на улице. Доброжелательный персонал :) готова возвращаться снова и снова.
Нам понравилось заведение, ходим сюда периодически. Вкусно кормят, цены приемлемые, хорошее помещение, приветливый персонал.
Правда, иногда персонал не успевает - народу всегда много :) но долго ждать не приходится.
Мы рекомендуем )
Соотношение цена качество не в пользу этого заведения. Порции маленькие, а блюда не вкусные. Куриный суп по вкусу оказался макаронами, с несколькими кусочками курицы и морковки. Бульон на вкус напоминал воду из-под этих же макарон.
Очень вкусная еда вкусное пиво хорошие официанты (обслуживала Стажер Алиса) единственно что хотелось бы видеть в таком ресторане с такими ценами более удобную мебель. Спасибо.