Kolba
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Карла Либкнехта
118 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Moonshine products:flavorings, bonifiers, alcoholic yeast, infusing kits, essences
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Products:smokehouses , chargrill , accessories for grills and barbecues, skewers
Payment method:discount system, cash, payment by card, installment, online
Similar places nearby
17 reviews
January 28
Продавец продал неподходящий товар !хотели приобрести в данном магазине увеличитель куба на 20 л ,диаметром(внутренним) 32 см .звонили несколько раз ,потому что находимся в другом городе.Продавец уверил нас ,что диаметр соответствует заброшенному.В итоге с оказией купили !!А он не подошёл ,потому что внутренний диаметр 30 см!!!
Не рекомендую доверять консультациям этого магазина .
October 1, 2024
Попросил помочь в выборе. Я НЕ ЧЕГО НЕ КОМУ Не должен. ответ продавца Конечно больше туда не зайду благо других магазинов хвотаетт
1
March 29, 2023
Заказал в Иркутске в колбе через сайт утром 27 марта 2023 года 14 бугельных бутылок по 0,5 стоимостью 69 рублей и 3 таких же литровых стоимостью 99 рублей. Я заказал товар по количеству, которое в наличии на сайте! Заказ номер 5979825. По заказу в течении нескольких часов никто не перезвонил! Уже после того как я после обеда сам перезвонил по телефону указанному на сайте чтобы обсудить детали оплаты и доставки, я услышал примерно следующее:
Мы не можем продать вам бутылки ПО ТАКОЙ ЦЕНЕ. У нас есть бутылки, но по другой цене. По этой цене бутылок у нас нет. На мой вопрос о количестве бутылок по этой цене менеджер сказал что они распроданы и информация на сайте не соответствует действительности, старые проданы, заказ будет отменён!
Сегодня 29 марта 2023 года, я решил написать этот отзыв потому, что зашел на сайт и увидел! Увидел, что все бутылки на сайте также в наличии, в том количестве в котором и были, 14 по 0,5 по цене 69р и 3 по 1л по цене 99р!!! Варианты могут быть следующие.
1. Менеджер решил "подзаработать" и нагло нарушить правила франшизы Колба.
2. Информация на сайте регионов Колба, в их бухгалтерской и CRM системе не соответствует действительности.
3. Процессы в Колбе не отлажены настолько, что ни с магазином, ни с франшизой, ни с самой Колбой связываться не стоит, иначе можно "попасть". Это лишь одна из ситуаций которая вскрылась, а их могут быть массы.
Пишу КРАЙНЕ негативный отзыв, размещаю там где пользователи смогут с ним ознакомиться и отказаться от посещения данного магазина и обойти стороной, чтобы не попасть в такую ситуацию в которую попал я, потратил своё время, ресурсы, понадеялся на порядочность менеджера и достоверность цен и информации на сайте о количестве в наличии.
По итогу, мне пришлось выкручиваться из ситуации самостоятельно, не без потерь.
И самое главное. Никому я как понял дела нет! Ничего за всё это время не изменилось. Ни на сайте, нигде. Никто мне не перезвонил даже с обратной связью и инициативным решением по данной ситуации, хотя мой номер телефона доступен по номеру отмененного заказа.
2
1