Отличный отель Несколько бассейнов, завтрак вкусный, очень приветливый персонал. ОТДЫХАЛИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ. Отмечали день рождения ребёнка, есть где накрыть стол и посидеть,мангальная зона,куча посуды и всего для отдыха и приготовления шашлыка.Отличная детсая площадка..Один минус очень много комаров в номере.Рекомендую средства защиты брать с собой.09.08.2024.
Отличное место для поездки на выходные, для проведения мероприятий идеальное, мини пансионат...все рядом: номера, бассейн, детская площадка и зона отдыха с кухней! Мы отмечали день рождения и море в этот день актуально не было, но до него очень далеко!
Большая территория, парковка машин на 20.
Бассейны с чистой водой. За один могу сказать точно- для детей в самый раз- не глубокий.
На территории несколько зон отдыха.
Детские игровые зоны.
Мы ездили огромной компанией, нам было комфортно, потому что все свои. А так, будьте готовы к тому, что там будет очень много посторонних людей. Рядом с бассейном есть отдельный душ/ туалет/ раковина( внутри все чисто, аккуратно.
Территория ухоженная. Непонятно, только, почему в номере была вековечная пыль??? Душ/ туалет- чистота и порядок, а под кроватью и в округе ее уже вся сбилась и стала похожа на войлок( за это минус звезда)
В навигаторе вбивайте название отеля, потому что по адресу навигатор водил кругами.
Море в пешей доступности, но идти мин 15- 20
Рекомендую за атмосферу, но к санитарному состоянию есть вопрос
Всё никак не могу забыть этот ужас. Начнём с того что кровать не двухспальная как заявлено, а с обратным горбом по середине (две одноместные сдвинуты вместе). Далее ценник в не сезон на уровне с хорошим номер в высокий сезон. Бассейн иметься ( заявлен как подогреваемый) по факту вода холодная, сказали что подогреваемый маленький внутри дворика и он тоже не подогрет так как номера не заселены (я клиент и плачу за сервис который описан в объявлении и меня не должны такие мелочи волновать). Идём дальше, хороший детский уголок, но поиграть там трудно (всё в пыли, а половина игрушек и необходимых вещей отсутствуют). Переходим к следующему моменту - ночью нас и ребёнка искусали комары ( средств защиты от них в номере не было, на утро об этом решили предупредить, что у них комары ( когда мы всё сидим как будто заболели ветрянкой). Завтрак даже очень удивил ( хоть что-то соответствовало уровню и объявлению) при выезде так спешили покинуть это место что забыли несколько вещей. Спустя сутки с нами н кто не связался. На связь мы вышли сами и на обратном пути заехали чтобы забрать забытые вещи.
Были в этом отеле в 2022 году. Тогда все понравилось. В этом году были проездом и решили вернуться сюда ….но по итогу очень пожалели. Отель стал унылым, пустым и очень грязным. Видно, что каких то денег на восстановление и поддержания хорошего состояния и сервиса не вкладывают. Это проявляется во всем. Обшарпанные и грязные номера. Запах сырости в ванной комнате. Территория отеля в целом зеленая, красивая но тоже не очень ухоженна. Грязная зона отдыха у бассейнов.А сами бассейны это определенная фишка этого отеля. Они большие, обшарпанные и ОЧЕНЬ грязные. Там не только мутная и не прозрачная вода а слой какого то осадка, ила на дне. Подхватить что нибудь купаясь в нем это на раз два. Купаться не стали.Комары в номерах просто сжирают тебя за ночь. Фумигатор толком не помогает. Это было последнее наше посещение этого отеля. По итогу мы пробыли в нем один день из 4 х запланированных. Поехали искать другой отель для отдыха.
Волшебное место. Были неоднократно. Нравится многое.хотя раньше было намного лучше,возможно это связано с количеством отдыхающих людей. Раньше людей больше-персонала больше. Сейчас меньше и персонала мало,они очень очень очень стараются,ну не может один человек работу за 3х делать(это к руководству). А так-мы вернёмся сюда-и бассейны и завтраки и качалка ,люди оставляют приятные и теплые воспоминания!!!
1
Ксения
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Лучший отель в Коктебеле. Находится недалеко от центрального рынка, рядом есть магазины, до моря конечно нужно идти, но зато тишина) приезжали сюда уже 3 раза, и каждый раз нам так нравится, что хочется вернуться! Даже в этом году поедем во второй раз! Отдельно хочу выделить завтраки, это бомба. Мы с мужем не особо любим каши, но здесь каши такие вкусные, что только их и ели. В номерах чисто, персонал очень заботливый, приветливый. Добавляю свой отзыв, второй раз поехали в этом году именно сюда, только сюда. Нам были так рады, это очень приятная атмосфера. Мы открывали сезон, мы его и закрыли))) персонал лучше всех похвал!!! Для нас двоих с мужем работал целый отель на все 100!!! Круто, спасибо)
Отличный семейный отель. Все понравилось. Территория ухоженная, все красиво, виды с балкона радуют глаз, можно сказать, что это место куда хочется вернуться. Персонал отеля вежливый и отзывчивый, все вопросы решаются быстро. Еда вкусная и на любой вкус. Также понравились два бассейна, тренажерный зал, барбекю зона, лаунж зона для отдыха, охраняемая парковка для автомобилей и весь отель в целом.
Рекомендую отель Коктевилль к отдыху 🌴
Отличное место. Снимали двухкомнатный люкс на 3 этаже: просторные, светлые комнаты, 3 балкона, хорошая мебель. В номере достаточно чисто.
Для детей-раздолье. На территории 2 бассейна. Большой с подогревом. За 5 дней проживания 2 раза видел их аппаратную чистку (помимо ежедневного ухода в виде вылавливания упавших стрекоз и листьев). Есть детский уголок, батут, настольный теннис, тренажёрный зал.
Расположение не самое удачное, но если знать прямую «тропинку», то до набережной можно дойти за 15 минут прогулочными шагом. Вечером лучше возвращаться по освещённой улице, но это уже минут на 10 дольше. 4 раза в день микроавтобус с кондиционером возит постояльцев прямо из двора отеля на пляж и обратно. Большинство ездит купаться в соседние посёлки, поэтому удалённость от моря скорее плюс-вечерами тихо и спокойно.
На территории огромная парковка, куча мест для отдыха. Можно заказать шашлык, пиццу, картошку фри и другие закуски и напитки (по стоимости примерно как на набережной, особых наценок нет). Несмотря на полное заселение, постояльцы почти не пересекаются из-за большой территории отеля.
Персонал вежливый и очень приветливый. Достаточно одной просьбы и она выполняется мгновенно.
Завтрак типа «шведский стол» включён в стоимость. Есть из чего выбрать, несмотря на то, что за 5 дней меню абсолютно не изменилось (кроме молочной каши: на 3й день вместо рисовой оказалась овсяная). В целом все достаточно вкусно и сытно.
Это замечательное место! Здесь есть всё необходимое для того, чтобы наслаждаться отдыхом и не заботиться о мелочах. Прекрасный персонал, уютные и чистые номера, два бассейна, есть завтраки и бар, парковка. Есть небольшой спортзал с кондиционером, а так же игровая для детей!
Вежливый, участливый персонал.
Маленькие, но уютные номера.
2 чистых бассейна, много всего для детей, ухоженная территория.
Из минусов: в номере шатался холодильник, не работал телевизор и не было мыла (я не жаловался никому, потому что мне все это было не нужно)
Отлично провели с семьёй выходные. Отзывчивый персонал. Удобство в плане развлечения маленьких детей: детский уголок и бассейны. Рядом и магазины , и рынок. Но и в кафе нас хорошо кормили. Рекомендую.
Это место могло бы быть хорошим, но его забросили. Антисанитария, плесень, ржавчина и налет на кране, грязные простыни, которыми было предложено укрываться
Территория внутри более менее ухоженная, но на фото все выглядит лучше, чем в жизни. Есть 2 бассейна, но в 1 из них плавать нельзя - он зеленого цвета
2 звезды только за персонал, женщины работают очень добрые и понимающие. Но больше сюда ни ногой
Были в июне 2024 года. Отель был полупустой. Всё чисто, тишина, покой. До моря приходилось брать такси, т к на набережной идет ремонт. Надеемся, что приедем ещё. Отдельное спасибо Елене Ивановне!
Приезжаем в Коктевиль второй раз с детьми. Стал одним из любимых нами мест. Как для семьи с маленькими детьми 12, 6 и 1 год, его расположение, удобства очень комфортны. Площадь закрытая. На ней расположены развлечения. Внимание!!!! Исправные качели. Да. Часто в гостиницах это неисправно. Чисто. Управляющая очень внимательна к приезжим. Территория ухоженная. Бассейн чистый, даже если не сезон. Хорошее питание. Мы заказывали в столовой питание у них и просили приносить в номер, чтобы ужинать на веранде. Девочки всегда приносили.
До моря мы всегда ходили пешком. Но знаю, что возят. Да и часто оставались на территории и купались в бассейне. Душевное место. А самое главное, все продумано там.
Отличный семейный отель с двумя бассейнами, сауной,, спортзалом, детской площадкой. Большая ухоженная территория с номерами на любой вкус. Большая охраняемая бесплатная парковка!!! Отличное соотношение цена/качество. Работает круглогодично. Расположен в тихом месте посёлка Коктебель в удалении от громкой музыки центральной набережной. Трансфер на море, если вам не комфортно ходить пешком. Рекомендую блюда Мангальной зоны.
Отдыхали с друзьями.
Это,конечно,не пятизвёдночный отель,но,в целом,всё очень даже не плохо.Всё необходимое для бюджетного отдыха есть.
Отдельное срасибо персоналу,очень вежливые и внимательные.Видно,что дорожат гостями.
Отдыхали в июле в этом замечательном, семейном отеле.
Если вы хотите отдохнуть с детьми, то вам именно сюда.
На территории есть огромная детская зона , с маленькими детьми, самое то. Батут, качели, лабиринт, детская анимация. С вашим ребёнком будут проводить время, пока вы купаетесь в бассейне, а их здесь два (правда небольшого размера).
Завтрак шведская линия входит в стоимость.
Обед и ужим можно заказывать отдельно , но мы заказывали шашлык, фри, и особенно понравилась пицца, очень-очень вкусная, одна из лучших, что когда-либо ели.Спасибо за это повару .
До моря 10-15 минут идти пешком,но ходит от отеля трансфер до моря и обратно.
На следующий год планируем приехать снова
Райское местечко, вкусная еда, приятная обстановка!!!! Отдых для семье и не только! Особое благодарность хозяину отеля! Отдых удался на все 10000000☺️👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Отзыв писала супруга.
В целом отдых в отеле "Коктевилль" понравился. Комфортная благоустроенная территория, достаточно лежаков и мест "для посиделок". Хороший номер комфорт (проблема возникла только с кондиционером - потек при установке на 23 градуса... Но со второго раза проблему решить удалось - администратор вызвала мастера, разобрался). Достойный завтрак (шведский стол): и каши, и омлеты, и макароны с котлетами (и т.п.), запеканки и пр. Меня очень порадовало наличие арбузов и дынь)) Регулярная уборка с заменой постельного белья (раз в пять дней без всяких напоминаний и просьб). Но как, наверное, и во всем есть шероховатости. Для нас основная, мягко сказано, конечно, шероховатость - это аниматор. У нас было несколько основных параметров, по которым мы ориентировались при выборе отеля. И наличие хорошего аниматора было одним из основных. Но вот нам безумно НЕ ПОВЕЗЛО с аниматором. Если хозяева отеля читают этот отзыв, то настоятельно рекомендуем на следующий сезон подобрать другого (если, конечно эта женщина не бесплатно работает - тогда отчасти все объяснимо). Нам есть с чем сравнить... Как ребенок пропадает на анимации, как она интересуется в какое время очередное мероприятие и тп. Аниматора в "Коктевилле" можно охарактеризовать, как "женщина, живущая по соседству, которая так уж и быть, возможно, если получится что-то как то для детей проведет (включит зарядку (14 дней одну и ту же) на экране ТВ, вынесет карандаши и два-три вида рисунка для раскрашивания - рисуйте... Все безэмоционально, не вдохновенно. Ну нет у нее сил, задора и энергии с детьми заниматься. И они, конечно, это чувствуют. Наш увлекающийся ребенок на две зарядки сходил и все (за все то 14 дней!). Но самым высшим пилотажем было поздравление нашего ребенка с днем рождения, что в очередной раз подтверждает, что не в этой сфере человек себя должен искать. (про день рождения: мы, по просьбе аниматора, пришли на завтрак позже (к 9.00) и просидели в ожидании "сюрприза-поздравления"... Не дождались, спустились вниз на зарядку. Спустя 10 минут, аниматор фурией вбежала и стала на повышенных тонах предъявлять претензии: "где вы были?! Мы же договорились?!" (позже оказалось, что она нас просто не заметила). Вылетела, снова влетела со словами:" я хотела по-другому, а получилось так, ну с днем рождения...!" Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Лучше ничего не делать, чем делать так! И могу я продолжать рассказ о "работе" аниматора долго. В чем сложность продумать насыщенную двухнедельную программу, составить расписание (что в какое время), предусмотрев конкурсы, квесты, танцы, грамоты и пр., и крутить ее по кругу? В общем, если вы заинтересованы в хорошем аниматоре, уточните, если та же женщина, которая была летом 2021, то рекомендую присмотреть другой отель, они есть в коктебеле (немного кусали себе локти, видя как работают аниматоры в двух других отелях, которые мы рассматривали наравне с "коктевиллем" ). Еще что нас немного разочаровало... В связи с тем, что дней 5-ть была пасмурная, ветренная, дождливая и совершенно не южная (по температуре) погода, вода в душе была прохладной, поскольку нагревается за счет солнечных батарей (нет солнца, нет горячей воды). Учитывайте это при выборе отеля (мне с ребенком это доставило приличный дискомфорт, муж спокойно отнесся). Пляж достаточно далеко, но на него возят на микроавтобусе (кондиционера в нем нет, окна не открываются, дверь открывается только снаружи, но все же возят и хорошо). Возит в 10.00, 12.00, 16.00 и 18.00 на пляж и в это же время +10 мин обратно. Нам утром бы в 9.00, а обратно в 13.00 после обеда (в отеле один раз пообедали и перестали - дорого (450 р.), маленькие и холодные порции. На набережной огромный выбор кафе (столовых) за эти деньги и гораздо дешевле. Еще не понравилось то, что после очередной уборки ребенку отказались предоставлять полотенце для рук и лица, обосновав тем, что для "этого места" (спальное место ребенка - раскладное кресло) предусмотрено одно (для тела).
Резюмируя все вышесказанное, хочу сказать, что в целом все достойно - хорошая территория, классные бассейны, приветливый внимательный персонал, готовый вникать в ваши вопросы и реагировать на пожелания. Далекое расположение отеля от пляжа для нас не было проблемой - туда на микроавтобусе, обратно пешеходная прогулка (движение - жизнь). Если руководство отеля предусмотрит классную анимацию, возможно, повторно отдохнем в "Коктевилле" (несмотрня на то, что не любим дважды останавливаться в одном и том же месте). Так что всем причастным к работе в "Коктевилле" говорим СПАСИБО и желаем перемен только в лучшую сторону.
Сегодня 13.05.21 вернулись из отпуска. Расскажу все по порядку про этот отель.
Ооочень вежливый персонал. Чисто, уютно, вкусные сытные завтраки, номер вполне нас устроил. Есть бассейны, барчик. Хороший мангал. Персонал организовал для нас на 9 мая праздник, кашка в казане возили на салют. Мы делились впечатлениями с гостями других отелей... Там такого никто не организовывать. Свозили на салют. Такое впечатление было что весь салют был только для гостей коктевилль) Море для нас недалеко, мы с удовольствием ходили пешком. Магазинчик совсем рядом. Спасибо персоналу за все мы остались довольны вашим гостеприимством. Я езжу много и часто везде, но не везде так радужно принимают гостей. Обязательно к вам ещё приедем с мужем и не раз. В Коктебели ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
В целом отель не плохой.Обслуживание и персонал супер. Территория сама не в полной чистоте(детская зона в основном).
Бассейн чистят через день,что очень радует,цены на самой территории в баре очень даже приятные. Номера чистые,постельное белье тоже,что в первую очередь важно. Полотенца предоставляют.
Завтраки не шведский стол конечно,как на фото сайта и видео,средние по вкусу и выбор очень узкий.
Очень понравилось отдыхать в Коктебеле , в гостинице Коктевиль! Большая территория для отдыха(это огромный плюс), 2 бассейна, шезлонги, кафе, цветы.Для детей есть детская площадка. Приветливый , не навязчивый персонал .Что для меня очень важно! Хорошие , чистые номера , с новым ремонтом. Не плохая кухня. Завтраки(шведский стол), включены в стоимость. Советую посетить! Точно, не пожалеете!!!
Очень хорошо 👍. Были большой компанией в июле 2023. Рекомендую! За небольшие деньги просто отличный отдых.
Не нравится наверное только тому кто то хочет за 5 копеек получить 5 звёздочный отель
Замечательное место, где тебя встретят как желанного гостя. Вежливый и внимательный персонал, вкусная еда и абсолютный порядок. Плюс наивкуснейшая пицца, весьма объемные завтраки ( можно объесться и прийти завтракать в 12) и профессиональный спортзал. Обязательно вернёмся!
Один из лучших отелей поселка Коктебель. Очень приятная чистая территория, много цветов, бассейны, приветливый персонал и вкусная еда. Управляющая Маргарита часто устраивает в гостинице гастрономические мероприятия. Всячески советую зайти к ним в гости.
Отличное Обслуживание, очень вкусная еда, уютный номер, отзывчивый персонал, тренажерка с качествеными снарядами, всевозможные развлечения, анимация, дорожат каждым клиентам - встречали с цветами и шампанским.
3
Show business's response
Екатерина Кнопа
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Отличная гостиница для спокойного семейного отдыха. Бассейны чистые, есть как и для деток так и для взрослых. Были 10 дней, все очень понравилось. Спасибо, приедем еще обязательно.
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Прекрасно. Изначально снимала номер уровнем выше, но осмотревшись поняла, что здесь можно снять вариант эконом и не обломаться. Персонал вежлив, всегда готовы помочь. На территории два бассейна, чистят. Есть ресторан с неплохим шашлыком. Жаль, что у такого отеля из-за общего для всех непростого сезона мало гостей. Из минусов приличная слышимость, но больше минусов нет!
Хороший отель с крутой благоустроенной территорией, бассейном, столовой.
Отдельное спасибо персоналу за их подход к работе: очень приветливые, вежливые.
Будем приезжать ещё!
Жили в отеле с 5 по 11 мая, завтраки включены в стоимость проживания, а они очень вкусные и разнообразные. Уютный отель, приветливый персонал. Для детей анимационные квесты, развлечения батут, игровой комплекс, для взрослых организуют экскурсии, есть спортзал, сауна, бассейн с подогревом. Очень понравилось, спасибо) В Коктебеле мало кафешек, в основном на набережной, и ни раз убедились, что в отеле вкуснее и дешевле, единственное не по меню, а то что запланировано на день)
Отель хороший. Дважды останавливались в нем. Завтраки шведский стол вполне вкусные, выбор большой. Два бассейна с лежаками на территории. В этом году правда, когда мы приехали, один из бассейнов был спущен. Вечерами включали кино на проекторе. Есть бар, детская площадка. Парковка большая с закрывающимися на ночь воротами. Отель конечно немного в далековато от набережной, но пройтись не проблема для нас.
Расположена в тихом месте, на пляж возит автобус, на территории есть бар, кафе, два бассейна, игровая зона для детей, зоны отдыха со столиками, в номерах все удобства. Отличный персонал. Во время нашего пребывания в отеле проходил чемпионат России по пауэрлифтингу, было круто.
Отдыхали в отеле со 02.07.2021 по 11.07.2021. Заселили вовремя. Наших знакомых чуть раньше, тк их номера были готовы. Мы останавливались в номере категории комфорт. Уютный, чистый номер. Друзья заселились в номер полулюкс. Состояние номера в разы хуже, чем комфорт. Ржавые полки в душевой. (В дальнейшем их заменили). На полу плитка, а не кавролин. Через пару часов после заселения начал течь кондиционер на кровать. Вроде починили, белье поменяли. Но первое впечатление было испорчено. Готовьтесь к тому, что иногда в отеле отсутствует вода; причём как горячая, так и холодная. Пару раз не смогли даже умыться утром. Неприятные Запахи по вечерам бывали, видимо потому что отель находится в низине, как будто в болоте. Завтраки средние, еда холодная, приходилось разогревать. Выбирали отель по отзывам и фото, тк отдыхали с детьми. На фото выглядит лучше, чем в жизни. Детская комната есть. Для детей до 6 лет максимум. Батут оказался без сетки и рваным, но дети все равно прыгали, один чуть не разбил голову. Уберите тогда совсем его или повесьте сетку, чтобы не соблазнять детей. До моря далеко, если пешком. Минут 20 точно, хотя в отзывах писали что 10-15. Трансфер ходит 4 раза в день, увозит и забирает с моря. Понравилась мангальная зона, ее открыли как раз незадолго до нашего приезда. Повар готовит вкуснее, чем в ресторане отеля. Есть бар, коктейли вкусные. Цены как в Москве 350-400 р коктейль. Территория в целом симпатичная, есть два небольших бассейна, сауна. Шумоизоляции в номерах нет вовсе. Слышно как звенит будильник за стеной. Но это нам не особо мешало, если только компании нетрезвых людей на верандах с музыкой. Разочаровала администрации в последний день отдыха. Заказали трансфер от отеля в аэропорт на 12 ночи. В итоге он приехал только в 12:30. На ресепшене в момент нашего отъезда никого не было, хотя обещали проводить. Хорошо был бармен на территории отеля. Обратились к нему , чтобы выяснить где же нам трансфер, и судя по разговору его с администратором они вовсе забыли про нас. Провожал нас все тот же бармен. Хорошо что не опоздали в аэропорт. В целом для коктебеля наверно это неплохой отель, мы примерно представляли, что это не Турция все включено. Но некоторые нюансы все таки разочаровали. Огромный минус это просто тучи Комаров, за врем отдыха использовали бутылки 4 средства от них.
Отдыхали в июле 2020.Уютные номера, отзывчивый персонал, прекрасные завтраки по системе шведский стол, два бассейна, лаундж зона, тренажёрный зал, для детей батут, детская площадка и аниматоры. Все прекрасно. В этом году планируем снова там остановиться🤗
Всем доброго времени суток. Были два раза и осталось желание вернуться. Если коротко, это гостиница с хорошими номерами, отличный персонал. Больше говорить не хочется, а то на следующий год не будет мест. Спасибо шефу Артуру, девочкам Алёне и Насте. Отдельное спасибо управляющей Маргарите. С уважением ваш Новороссийск.
Очень понравилось! Персонал добрый и отзывчивый, чувствуется внимание к отдыхающим. Вечером заказывали еду в номер все было вкусно и быстро. Завтраки тоже хорошие шведский стол не густо но питательно.Бассейны чистые и удобно расположены. Море не рядом но подвозят на автобусе, ну и пешком не торопясь мин 15 прогулка.