A great hotel, with very comfortable living conditions! Its own territory with playgrounds, a sports ground, closed Parking for guests! Your way to the beach! Friendly staff! Delicious cuisine (quite diverse)! The prices are all acceptable! There is a large swimming pool, a gym! I recommend it for a vacation!
Overall, the hotel is excellent, good location, clean and cozy rooms, friendly staff, but the breakfasts were pumped up.
The table is Buffet-style, but there is no variety and the most in-demand products quickly run out and if you come a little later, you will be content with what is left.
Сам отель очень хороший. Номер просторный, территория огромная, с детскими развлечениями, крытый бассейн + баня, детская комната, пляж. Все бы замечательно, есть небольшие НО, или большие - кому как). Заехали - нам не дали браслеты для входа на пляж, без них 1000 тенге с человека, то пускают без браслетов, то не пускают. Самое, что меня убило, живем семьей в отеле, завтрак включен, приходим на обед/ужин берут каждый раз 10% за обслуживание. Сама работаю в отеле, мы с гостями так не поступаем. В последний день с нас не взяли эти 10%, возникает резонный вопрос - а можно было и не брать?) Ну и напоследок, в день выезда, решили взять доплату за доп.место, которое было оплачено заранее по путевке. Вместо того, чтобы заранее разобраться, стали мне доказывать, что у них стоимость поднялась, а мы платили меньше, на мое замечание, что все указано в ваучере, заявили, что ваучер в бухгалтерии, которая в субботу не работает. В итоге насилу разобрались, но было крайне неприятно.