Хороший ресторан с очень милым оформлением. Официанты очень чуткие и вежливые. Отдельное слово хочу сказать про кухню. Самое вкусное и нежное мясо что я пробовал!!! Королевский том ям теперь самое вкусное блюдо что я пробовал в жизни. На набережной немного продрогли и этот горячий и немного острый суп самое то что необходимо купить и попробовать. 👍👍👍
Добрый всем день!!! 17 августа 2024 года были в городе Иркутске на спортивном мероприятии, в течение мероприятия было решено, что перед отъездом нужно накормить команду из 30 человек, то есть за час нужно было накормить 30 человек, без всяких посиделок и продолжений. Решила позвонить в Шашлыкоff, по улице Седова. Сразу наткнулась на странные отказы, потому что нужно было приехать и составить предзаказ с предоплатой. Передавали мои звонки и кому я только не пыталась объяснить, что позвольте сделать это всё удаленно, переведу сколько скажете и куда, как подтверждение, что не сольемся, натыкалась на отказ… В итоге после почти нескольких часов было решено остаться командой на ночь и поехать кушать, предварительно заказ взяли Шашлыкоff, но через полчаса позвонили и отказали!!! Причины были феноменальны, от места нет, то ещё что-то, при этом принимая заказ, места были… В итоге решили пойти в другое место и попали в Cocoroco, хотели в Шашлыкоff, только из-за кухни, но они нам отказали. Придя в Cocoroco, попали, как в другую реальность, таких девочек: отзывчивых, приятных, доброжелательных, красивучих, нет просто в районе Модного квартала, да и вообще, я часто езжу в командировки, просто респект руководителям Cocoroco, Вы нашли идеальных сотрудников!!! Вся команда была поражена и жутко довольна, именно эти эмоции они развезут по всей Иркутской области и будут передавать, рекламируя именно Вас, благодаря Вашему персоналу👏👏👏
Следующая командировка, 21 августа 2024 года, привожу коллег и решаем пойти в Шашлыкоff, сели на летнюю веранду, поели, попили, обслуживала нас Виталина, единственную бы не увольнять из Шашлыкоff. Стало жарко и решили переместиться в само заведение и тут я просто встретилась со всеми людьми, которые со мной разговаривали 17 августа, когда я в прямом смысле уговаривала их накормить команду. Официант: злая, неразговорчивая, на контакт не идет, не желает даже что-то предложить на замену отсутствующих позиций в меню. На просьбу перенести книгу жалоб, принесла и грубо рявкнула, что ручка внутри. Книга жалоб не прошита!!! С сентября месяца на все негативные отзывы ни одной реакции руководства в книге жалоб мы не увидели!!! Соответственно писать в неё, пустая трата времени!!! Пришла менеджер и начала оправдывать всех, включая официанта. Оправдывала поведение официанта, что именно с таким лицом она убирает только со столов!!! Хотя как она рявкала и менеджер просто не стала на это реагировать!!! В заведении Шашлыкоff, жутко душно, может и поэтому такие негативные работники в нем!!! Но кухня идеальна!!! Руководители, к блюдам поваров, вообще нет претензий, но помните, что между поваром и клиентом есть ещё официант, который своим поведением и отношением настолько портит всё восприятие о Вашем заведении, что идти даже за вкусной едой просто не хочется. В итоге мы ушли в Cocoroco и нас снова приняли идеально!!! Девочки шикарны и приветливы!!! Еда изумительно вкусна!!! За все последние разы, мне очень хочется донести это именно до вышестоящего руководства, до тех, чьими деньгами так легко распоряжаются Ваши работники, именно с Вашими работниками тяжело договориться и они легко отказываются от Ваших денег!!! В то время, как работники Cocoroco, идеально работают в команде!!! И после последних командировок, все мои коллеги, а их было 34, 34 человека за неделю, которые разъехались по всей Иркутской области и расскажут, как прекрасно в Cocoroco и насколько сильно испортилось обслуживание в Шашлыкоff!!!
Ресторан очень понравился! Рекомендую! Еда вкусная и недорогая, ожидания 5-10 минут. Меню электронное, но если нужен официант его можно вызвать! Хочу отметить красивое оформление блюд! Официантка Юлия-умница! Очень вежливая и обходительная!
Весьма неплохое место. Не знаю какой в тае том-ям, но тут неплохой. Но не самый лучший по России. Порция маленькая, но и цена соответствует. Интерьер простенький, играет очень плохая музыка (но это проблема современного общества). В одном из туалетов сломан флажок на смесителе, но сами туалеты организованы хорошо.
Зашли за 1 ч 20 мин до закрытия. Прошли сами, тк никто не встретил. Подошла девушка и сказала, что кухня не работает. Я, конечно, возмутилась, тк как правило кухня закрывается за 30 мин до закрытия заведения. К слову, в заведении было всего 4 гостя.. С недовольным видом нам "разрешили" всё таки присесть. Только если за стол, к нам подходит непонятная и неопрятная женщина, с мелкой грязной посудой в руке и говорит: "У нас вход 300 рублей.. ".. Ни здравствуйте, не представилась.. Я спросила, где это приписано, в ответ услышала:" на входе посмотрите. ".. Я пошла смотреть, ничего не нашла, позвала другую девушку, она показала.. Да, действительно, на входной двери, мелким шрифтом есть такая информация, но там цена 200...И дело не в этом, а в ситуации в целом: мы зашли что-нибудь перекусить, нас явно не хотели обслуживать, тк уже готовились к закрытию, на входе не встретили, о такой концепции не предупредили, женщина, которая последней подошла к нашему столику-так и осталась непонятной личностью, которая своим видом, манерой общения и в целом образом-в край испортила настроение. Мы не стали ничего заказывать. Другая девушка, когда мы уходили, извинилась и предложила всё таки остаться даже за бесплатно, но после такой "встречи" даже даром не надо было. Соответственно, в это заведение-ни ногой.
Приятное место, вкусные коктейли, закуска на уровне, тихо, спокойно, комфортно, обслуживание приятное, не быстрое, но и не бесяче медленное. Шаг сделанный организацией к qr коду и заказу через приложение был коротковат, при заказе не фиксируется номер столика, которому заказ необходимо доставить, поэтому имейте ввиду, если вам долго не несут желаемое, возможно штатный экстрасенс приболел сегодня и официанты не могут определить страждущего. Нужно позвать и уточнить.
Отличное место! Зашли случайно, прогуливаясь по историческому центру города. Сами мы и Красноярска. Когда зашли, официант Дарья ознакомила с концепцией заведения: вход в данный промежуток времени (11часов было) стоит 200р с человека и тогда стоимость блюд значительно дешевле выходит. И на самом деле стоимость блюд очень удивила, даже с входом вышло очень даже недорого и главное вкусно! Официант очень вежливая, все поясняет, предлагает замены если чего то нет в меню. Советую данное место!
Одно из немногих мест в Иркутске, где можно кайфануть от отношения персонала и от кухни. Каждый раз получаю гастрономический оргазм. Заведению процветания и успехов
Персонал отстранённый, посадили за столик, не сказав о том, что меню электронное, обычно о таком предупреждают
Как человеку пришедшему впервые, меню непонятное и НЕУДОБНОЕ
Подача на вид неплохая, но вот по вкусу ниже среднего
В лимонаде «мохито» только лайм, мяты нет, ощущение, что налили сироп «мохито», дольки лайма и всё, так быть не должно!
За ужин на 2их оставили 3,2к
Не похоже на демократичные цены, есть места с таким же средним чеком, но ГОРАЗДО качественнее
Хотелось попробовать новое для себя заведение, только испортился вечер …
Обожаю это место! Тихо, уютно и очень вкусно! Можно спокойно поговорить друг с другом, а не перекрикивать музыку. Очень внимательный персонал. Самое лучшее соотношение цена-качество! Очень всем рекомендую.
Отличный ресторан. Все очень вкусно и сделано из качественных продуктов. Заказ выполнен быстро. Цены демократичные. Обстановка уютная и по домашнему. Очень понравилась официант Ксения, доброжелательная и очень внимательная. Спасибо ВАМ! Всем рекомендую 😉
Прикольное место с необычным форматом. Кухня приличная и разнообразная. С туалетом конечно беда, он как будто от прошлого места им достался.))) При прогулке по городу можно зайти!
Сырный крем-суп с кедровыми орешками просто божественен, а салат с лососем вялеными томатами и греческим соусом - это бомба! Ненавязчивое обслуживание, официант Дарья молодец 🥰
Само по себе заведение обычное...
Да, летом в жаркий день места у окна превращаются в некую террасу - плюс, и всё... В остальном же, это обычное кафе-ресторан со спокойной атмосферой. 2 зала: один - для некурящих, второй - с кальянами.
Меню разнообразное. Пытаются охватить любителей как европейской, так азиатской кухни.
Мясо у них получается классно! Ну, по крайней мере моя спутница была уже дважды и оба раза довольна. Мне тоже понравилось. Повар, стоящий на гриле знает своё дело.
Салаты где как... Ребят, Мимоза... Ну, скажем так: испортить такой салат - трудная задача, но вы с ней справились🤷♂️ а вот салат с персиками и беконом - это вкусно!
Бар неплох, но нужно следить за остатками. Столько позиций того же вина, а нифига нет😮💨 Недочёт!
Да и в целом, к слову, хоть уже и 21-ый век, но печатное меню - куда удобнее и практичнее, чем вглядываться в телефон 15×7...
Персонал приветливый и вполне лояльный к гостям. Стараются что-то посоветовать, подсказать, рассказать) В общем, не теряются, хотя за стоп явно неловко) Эт нормально.
НО, основная-то фишка заведения в чем? В подходе ценообразования на блюда!
Здесь вы платите за "место"/человека и получаете заниженный прайс! Не стоит пугаться и предаваться скепсису. В целом, то на то и выходит: либо вы платите по 400-600 за салат в ресторане, тут же вы получаете тот же салат за 200 плюс за посещение. Это некий ход, чтобы повысить объём чека, как я понял) И, это работает!)
У нас чек получился средним по подобным заведениям. Если бы нас было больше и заказали больше, то и получилось бы дешевле. А учитывая некоторые блюда, то вполне справедливо получается)
Интересный подход!
Наверняка ещё посетим это заведение!) Я вот намерен оценить их ребай😏
Очень нравится данное кафе. Вкусно готовят, порции большие, антураж заведения - лофт, нравиться. Единственная просьба оставьте хотя бы несколько бумажных меню. Не все такие продвинутые , с электронным меню. Право выбора должно быть. Так можно потерять клиентов старшего возраста. А так очень нравится, рекомендую.
Мой любимый ресторан! Поварам БРАВО!!!
Мы любим заказывать блюда на мангале - стейк из свиной шеи, шашлык из куриной грудки и куриный люля-кебаб. Салаты все волшебные. Персонал на высоте!
Формат заведения понравился. Ассортимент по еде и напиткам норм 👍 Обслуживание внимательное! По умолчанию сделали раздельные счета для большой компании, что однозначно очень удобно (были группой туристов).
Я бы не сказала, что место выдающееся, но для поесть после городской прогулки-вполне. Большой зал, вежливый персонал, весьма достойная кухня (брали шашлык), не запредельные цены.
Добрый день друзья.
Отличное кафе и разнообразное и вкусное меню.
Очень удобно делать заказ по куар коду. Отсканировал, выбрал что хочешь поесть, добавил заказ и вызвал официанта. Официант приходит, озвучивает ваш заказ и все, быстро и удобно.
Очень красивый понорамный вид с открытой зоной, но эти столики нужно заказывать заранее. Внутри кафе (не у окон) места бывают свободные.
Можно с собачкой, мне как владелице шпица это очень нравится. В Питере и в Москве очень много мест для посещения с питомцами, к сожалению в Иркутске “dog friendly” не сильно развито.
Кафе находится в 130 квартале, что очень удобно если ты приехал отдохнуть в Иркутск.
Рекомендую, не пожалеете.
Неплохое меню. Надо быть готовым, что оно электронное. Смотреть за качеством блюд, тоже нужно самому. А хотелось бы, чтобы этим занимался персонал. Стоп лист мог бы работать оперативно. Учитывая, что меню в электронном виде. Также нужно проверять чек. Что печально. 🫤
Заведение оставило приятное впечатление. Приветливый персонал. Официанты достаточно знают о предлагаемых блюдах, чтобы клиенту сделать свой выбор.Хороши супы и салаты.
Небольшой диссонанс вызвала туалетная комната. Умная корзина для мусора(!) плохо сочетается с дешевыми пустыми дозаторами для мыла( в обеих кабинках).
Замечание устранили быстро, диспансер заправили, но мыло пробивалось со всех отверстий, кроме того, из которого оно должно было проистекать.
Благодарю!!Не давно познакомились в этим местом.Нам очень нравится.
Кальмары в сырном соусе ,салат со свёклой супер .обслуживание достойное.Желаем дальнейшего развития.
Были в Иркутске проездом, вечером прогулялись по Модному кварталу, зашли в Кокороко. Первое впечатление: приятное заведение, вежливый персонал. Мы заняли стол на втором этаже заведения(там есть кальян и можно курить электронные сигареты). Кухня нас порадовала, все блюда вкусные, чек средний.
Единственный минус:меню только электронное, штрих код считывается только на айфоне, андроид мимо. Так и сидели с одним меню вчетвером)
Отличное, уютное место! Вкусная еда, быстрая подача, вежливые официанты. Цены приятно удивили!
Рады, что случайно заглянули сюда) Обязательно вернёмся ещё
Своеобразное заведение. За вход берут 200 рублей с человека. Якобы потом это влияет на счёт. Не заметил этого. Цены выше среднего, блюда обычные, ничего особенного. Официанты норм, администратор плохо
Хорошее заведение. Вежливый и отзывчивый персонал, быстрая подача блюд, из четырех позиций очень порадовали три - бефстроганов подкачал, отличный авторский чай. Большие порции.
Раньше очень любила Тру кост. Но за последний год, к сожалению, и кухня, и менеджмент в ресторане значительно ухудшились. Связано ли это с переименованием в Кокороко, или нет, не знаю. Цены выросли вдвое, овощи -гриль, грибы, картофель фри - солёные и невкусные. Сделала заказ на вечер с доставкой, через полчаса решила поменять блюдо (до доставки было более 4 часов), однако мне отказали в замене выбранной позиции, мотивируя закрытием чека))) и это при условии, что они явно не приступили к готовке. Вообщем, им теперь точно есть куда расти.
Пригласила большую компанию в это "прекрасное" заведение отметить свой день рождения.Все впечатление и настроение на весь вечер испортила официантка , которая обслуживала наш столик.Не советую брать столик на большую компанию на 2м этаже , где можно курить кальян. Обслуживание просто ужасное. У меня пролился морс, официантка это видела и даже не подошла помочь, я первый раз видела такое обслуживание и я в шоке и очень расстроена
Ресторан очень приятный, приятная обстановка, можно посидеть расслабиться, самое лучшее место где я был, персонал просто бомба, бармен Вова лучший просто. Очень советую сходить в этот ресторан
Прекрасные лимонады и супы, паста не плохая. Кухня классическая, без локальных особенностей. демократичные цены. Отличный вариант ресторана в центре города. Если в меню добавить местную кухню то будет просто шикарно.
Зашла первый раз, приятно удивила концепция кафе насчет обеденных скидок, еда вкусная, но состояние самого кафе оставляет желать лучшего, в уборной стоит сильный запах хлорки , на тарелках много сколов, чайник был плохо помыт. Зайти стоит ради недорогой и вкусной еды, но не более
Была два раза за это месяц. Осень интересная концепция, очень вкусно готовят. Но! Нет больше половины меню! Даже молока для кофе нет!
Или у них беда с менеджером, который не умеет делать заказы, или надо поставщика срочно менять... Сильно подумаю идти еще раз или нет
Кафе приятное, правда вход платный кого то может напугать, но зато цены на меню по себестоимости. Пообедали вкусно с бутылочку шампанского на 3 т.р.) порции большие вкусно достаточно. Рекомендую. К тому же в центре города.)))
Вход платный, а остальное так себе...
Меню только в телефоне со каном можно посмотреть. Нас было четверо, у двоих меню не отображалось. На просьбу дать меню не в электронном виде, например на бумажном носителе, ответили отказом.
У официантки фартук с дырочкой, по её же сообщению, с дырочкой проще идентифицировать собственника.
На заказанное блюдо, по сообщению официантки, небыло продуктов.
Администратор на отсутствие продуктов ответил улыбкой.
Работа кухни и повора хорошая.
Кухня приятная, правда обслуживание страдает очень сильно
В последний мой визит была шокирована поведением персонала
Сказали, нет чая , так как сгорел чайник - на просьбу налить кипяток из кофемашины, отказали в жесткой форме
После просьбы пригласить администратора подошел неопрятный бородатый мужчина( наглый и невежливый в общении
Резко дал понять , что воды нет и не будет , на вопрос почему не могут налить из кофемашины, ответа не последовало , намекнул либо так либо проваливайте
Ужасно, раньше в заведение ходили гости премиум сегмента - сейчас врятли кто то ходит с таким обслуживанием
Вкусно,быстро,приятные официанты, единственное ценник на спиртное уж очень завышен,к посещению рекомендую
Show business's response
Т
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 13
Побывали в этом ресторане с друзьями 08.06.2024.
Ресторан хороший, кухня вкусная, порции большие, быстрое обслуживание.
Единственный момент, который испортил впечатление от заведения заключается в том, что после того, как официант приняла у нас у всех заказ, подошла девушка и сообщила, что нужно заплатить по 300 рублей за вход. Остается только предполагать, почему это не было сделано до посадки за стол и почему официант приняла у нас заказ.
Удобное расположение заведения.
Все очень вкусно, достаточно быстрая подача блюд, хорошее доброжелательное обслуживание! Большое спасибо! Все очень о понравилось!