Кофейня Palermo
Directions
Поворот на Грушевскую
480 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
48 reviews
May 12, 2024
Точка на пр. Баклановский, 118, отвратительное обслуживание и отношение к клиенту! Сделали кофе, и даже не уточнив у покупателя, какое количество сахара ему нужно, положили на свое усмотрение. Когда я спросила где взять сахар, мне ответили, что его уже добавили и на мой вопрос почему в таком случае не уточнили количество у меня, сказали, что я сама виновата что не предупредила и что в следующий раз будете говорить. Мне сделали очень сладкий кофе, который пить невозможно и переделывать его отказались. Прошу руководство обратить внимание на недальновидность своих сотрудников и посвятить их в тему клиентоориентированности, возможно пересмотреть политику своего заведения, сахар к кофе в точках навынос давно подается в отдельных пакетиках, ну или как минимум предупреждать о том, что вы сами добавляете сахар в кофе и уточнять его количество у потребителя!
May 3, 2024
Хочется что бы руководство обратило внимание на отношение персонала к клиентам. Высокомерное, необоснованно грубое отношение ( я пришёл не в то время чем помешал девушке). Качество кофе каждый раз разное. Часто посешал данное заведение а в данный момент даже желание пропало.
January 31, 2024
Здесь готовят самый вкусный капучино, ещё и красивые узоры делают на молочной пенке,эстетичные стаканчики, можно купить зерна с собой
