Кофейня классная, но я никак не могу найти напитки без сахара. Все они очень тяжелые, сладкие и калорийные. Взяла фрапучино, попросила сделать не сладким или хотя бы не сильно сладким, в итоге все равно сладко. Что у вас есть с сбалансированным вкусом, что взять? Каждый раз ошибаюсь, а напитки не самые дешевые
Кофе норм обычный
Были в данном заведении вчера с молодым человеком, взяли по шейку с тапиокой (киви и фраппучино), стоимость немного ошарашила. Посчитали бы ее адекватной, если бы в этом напитке 70% не занимал бы лед). Мало того, что пить там нечего было, так у нас еще прихватило животы вечером. Очень сильно вздулись, бедные (мы) таблетками напичкались вчера (если у вас возникла мысль о том, что возможно это не из-за этих шейков, то сразу огорчу, мы сидим на пп и в обед ели абсолютно разную еду, поэтому и быть такого не может). Минус определенный, больше сюда не пойдем👎
Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией, когда сотрудник, молодой человек, хамски ответил на заданный вопрос, очень некомпетентно по отношению к посетителям
Если вы устали это еще не значит, что вы можете грубить посетителю, не говорить «здравствуйте и до свидания», это обычная человеческая вежливость, которая должна присутствовать
Вопрос был задан о продукции, к чему было хамить и издевательски отвечать непонятно
Желание ходить в это место сразу же отпадает
Мне очень нравится эта кофейня, она моя любимая!! Персонал очень добрый, а обслуживание высший класс!!! Я заказывала много напитков, все высшего качества!!
В общем, Duo - это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Само заведение веет приятной атмосферой и теплым приемом.
Show business's response
Екатерина Андреевна
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Осторожно! Можно сломать зубы!
6 сентября взяла два кофейных напитка, апельсиновый бамбл для коллеги и напиток латте с попкорном для себя.
Латте был вкусным, поэтому я бы поставила 5 звёзд, но я сломала зуб под корень об попкорн, который был не до конца раскрыт, поэтому -3 звезды.
"На тарелке" всё должно быть съедобно, но почему в напитке попадается твёрдая кукуруза, об которую гость может сломать зубы, как это произошло со мной?!
Сейчас мне приходится искать стоматологию, которая оперативно примет меня. И напиток, который должен приносить удовольствие от употребления будет стоить мне больших денег, нервов и потраченного времени на восстановление зуба.
Всегда вкусно 😍🔥
Гостеприимно 🤗
С Душой 🫶
Ps.: Спасибо Ивану за апельсиновый бамбл это 😍🔥 *тц пассаж
Захотелось даже отзыв оставить 🧡
Легкой работы и классных гостей вам ребята ☀️
Кофе пью редко, но у кофе в Дуо какой-то свой фирменный рецепт, у меня от него зависимость. Не знаю, что вы туда мешаете, но я готова пить его постоянно😂🔥
DUO одна из лучших кофеен в городе. По всем параметрам. Клиентоориентированность, вежливость, качество напитков, свежесть продуктов. Спасибо, что вы есть.
Show business's response
В
Владимир
Level 28 Local Expert
November 8, 2024
Для кофейни кофе на вкус никакой. Все остальное очень вполне достойное, всегда свежие салаты и закуски. Десерты приятные на вкус и внешний вид.
Предупреждайте пожалуйста, если напиток горький. Сегодня взяла лимонад какой то со вкусом малины. В итоге он оказался со швепсом, он был очень горький, его невозможно было пить. Когда я спрашивала, какой лимонад на вкус, мне про это ничего не сказали. Очень это подпортило мое настроение, спасибо
лучшая кофейня города, особенно которая находится возле уральского горного университета. Огромное спасибо хотим сказать молодому человеку за кассой(жаль имя не знаю)
Ооочень хотелось с утра насладиться вкусным капучино, чтобы глаза открылись. Но была разочарована выбрав эту кофейню. Кофе абсолютно невкусный, ещё и с привкусом кислого молока. Глаза не открылись от слова совсем...
Все уже были в Дуо наверное, из небольших минусов, считаю цены завышены, но вы же в Пассаже :)) Зато а) быстро очень делают б) из любых видов молока в) есть сэндвичи и любимые онигири пожевать, последние вполне достойные:)
Если я бываю в центре, то обязательно к Вам. Но сегодня, это был не Флэт уайт, а молоко. Прямиком в мусорку. Девочки на кассе очень милые, но можно предложить , сироп, Я забыла , она забыла предложить, но это ладно, сама виновата. Кофе минус.
Я очень люблю сеть Duo за их сервис, вкусные напитки и очень вкусные десерты. На День матери заехали и накупили чизкейков и разных шу. Наши мамы и бабушки были в восторге от этой вкуснятины ❤️ спасибо вам!
Очень испортились.
Капуччино будто выпила молока, вкуса кофе почти не было.
Бенто бокс с рыбой ужасен: рис есть невозможно, невкусный.
Бутерброд Немо был с плесенью на хлебе, хотя дата его производства 29.05.2024, именно в этот день и покупала.
Show business's response
Лилия Кабанчик
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Добрый день. Раньше была любимая кофейня. Но всё меняется... Вкус изменился. За такую цену хочется получить вкусный кофе, а не то что сейчас там варят! Перестала посещать это заведение!
В 1 раз взял милкшейк в принципе понравился, но очень похож на дешевый молочный коктейль из пятерочки. Во 2 раз взял айс латте и вообще не зашло, по вкусу как вода😠😠😠
Научите, пожалуйста, своих бариста готовить достойный капучино - нормально вспенивать молоко без пузырей, нормально вливать. Сколько раз беру в пассаже, еще ни разу не получила вкусный капучино, а за 220₽ за средний объем хотелось бы получить настоящий капучино. Сегодня уже просто не смогла промолчать, хотелось вернуть напиток и деньги. И вкус недостаточно насыщенный, больше похоже на латте.
Вкуснейшие десерты и кофе!
Персонал очень дружелюбный и компетентный! Подробно и с улыбкой рассказали про каждый десерт.
Несмотря на выходной день и большое количество посетителей, очень быстро обслужили
Вообще я очень люблю ваши заведения! Но тут нужно точно провести беседу именно с управляющим. Жду чай 15 мин, у ребят заказов много 4 человека на смене. 1 на кассе, девочка которая варит кофе, ну оооочень медленно двигается.
Сегодня решила купить попробовать тост с тунцом . Не понравился!!! У меня возникает вопрос: кто придумывает эти блюда, у вас нормально все с вкусовым балансом? Не вкусно!!!
Очень нравится эта кофейня. Берем обычно с девушкой матчу или капучино и чизкейк, очень понравилось уж. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники молодцы) С удовольствием будем заходить ещё!
Взял капучино в дуо. Во первых они очень долго его делали.
Во вторых они эспрессо наливают из заготовок, он холодный.
В третьих они просто налили теплое молоко сто лет назад вспененное. Получилось теплое кофе с молоком
Надо уволить баристу за такую работу, если это конечно не правила по которым они работают. Масштабирование бизнеса сказалась негативно на качестве. Очень жаль 😔😔😔