Брали раз 5 вкуснейший горячий шоколад (прям шоколад, густой, вкусный, ложкой ели, через трубочку его было сложно пить), это было ещё в прошлом году.
Пару месяцев назад заехали снова, уточнили по поводу густоты, тот ли это шоколад. Нам сказали, да, шоколад густой. По итогу получили немного не такой густой и насыщенный, но всё же шоколад (уже спокойно можно пить через трубочку). Расстроились.
27 февраля снова приехали за горячим шоколадом (брали два стаканчика). Но в этот раз нас ждало полнейшее разочарование. Либо у вас сотрудник не компетентен (женщина с чёрными волосами и чёлкой в голубом жилете), либо поменялась рецептура приготовления ГОРЯЧЕГО ШОКОЛАДА, тогда стоило бы предупреждать об этом ваших гостей!
В дороге поняли, что нам просто сделали КАКАО, да и еще такой сладкий, что пить его было невозможно. Очень хотелось вернуться и поинтересоваться, почему так, но мы торопились и времени на это не было.
Если бы мы хотели КАКАО, мы бы заказали КАКАО, но наверное не по цене шоколада.
Очень жду ответ руководства и предложение о решении данной ситуации. Настроение испорчено, деньги на ветер.
P.S. Готова удалить отзыв при сотруднике, в замен на горячий шоколад. Чек нам кстати не выдали)
Хорошее место. Заказывала там кофе. Очень понравилось. Рекомендую. Было приятно там посидеть и п онаблюдать за окружающей средой.Продавец вежливый.Спасибо.
Центр города , парковка красивое место. Все прекрасно ,кроме меню. Из 20 и 1 раз меня обслужили я употребляю растительное или безлактозное молоко. Девушка бариста предложила подойти минут через 10 . И сама сбегала в магазин купила и приготовила замечательный раф. ... Все ее нет в кофемолке и перестали продавать продукты на растительном молоко или безлактозном. Исправьте недочёт. И 5 звёзд обеспечено + постоянный клиент