Симпатичное кафе много лет посещали всей семьей, специально приезжали сюда. Радовал современный стильный интерьер и качество напитков и сладостей. Но испортила впечатление бариста Любовь отвратительно разговаривает и начинает кричать на посетителей без видимой причины. Этот человек не знает что такое сфера обслуживания и как нужно общаться с людьми которые спокойно с ней разговаривают. Людей не было в кафе, а заниматься своими прямыми обязанностями не планировал, а именно отнести чашки с веранды что делали раньше все другие работники этого кафе несколько лет. После чего последовал поток неадеквата.
Три года ездили пить кофе, все было хорошо и устраивало, все как везде, - взял у стойки кофе выпил, посуду оставил. Стандар таких заведений. Сегодня пошел добрать сахар и салфетки уже после того, как взяли напитки и пирожное и от бариста Любови слышу, - Принесите посуду, у нас официантов нет. Во первых это за три года я услышал первый раз и почему мне об этом говорят уже после того как я взял заказ? И главное в другой смене такого правила попросту нет. В ответ говорю полушутя, - Не делайте так, что бы перестали ходить в ваше заведение и в слышу от бариста : Невелика потеря. :))) На самом деле, для нас не велика потеря кому платить за хороший сервис и кофе. PS. Жаль, что один человек из всего персонала просто ломает то, что построено с большим трудом и усилиями всех, - качественный сервис.
Кафе может и хорошее, но персонал!!! Приехали специально, читала отзывы, сами отдыхали на источниках. Зашли, сидят две девицы (работники) попивают кофе на улице, подошли, приняли заказ. Мы вышли на улицу так как в помещении было очень холодно и контрастно по сравнению с улицей, просто боялась простудиться. Сидим ждем заказ, не знаю как ее назвать, в общем работница вышла , и стала дальше попивать свой напиток. Мы ждем заказ.... время идет, я спрашиваю- где заказ, в ответ- идите и заберите! На вопрос , у вас самообслуживание? в ответ- там написано. В общем больше я ни ногой в это заведение. !!!!