Отвратительное обслуживание.
Отдыхали в Москве,очень понравилась летняя веранда данного заведения и перед вылетом домой решено было посетить данное заведени. Лучше бы мы этого не делали.
Зашли,народу много,но столики есть, хостес нет,официанты не обращают внимания,попытались сесть,тут же подбежала девушка,со словами,что столик на брони, хотя никаких табличек нет. В итоге все таки присели,принесли меню.
Выбор не большой,цены для Москвы средние,продиктовали официантке заказ, она его повторили правильно,сразу попросили счёт,так как самолёт и предупредили,что торопимся и если есть возможность,блюда принести быстрее.
и вот тут началось удивительное
напитки принесли сразу
а про еду попросту забыли
простой рис готовили больше 15 минут,хлеб к рису не принесли
ПРО ВТОРОЙ ЗАКАЗ ПРОСТО ЗАБЫЛИ!!!!
прождали пол часа,пока я не пошла разбираться,выяснилось что официанта его не забила в заказ
времени ждать уже не было
ушли голодные,злый и с испорченным впечатлением!!!!!
так официанка ещё и спорить начала,что заказа не было,а менеджер не хотела давать жалобную книгу!!!!
Жалоба написана,жду ответа и конечно никому не советую посещать это хамское заведение!!!!
обходите стороной, настроение точно лучше будет!
Цены уровня Мерседес...Качество - депо вокзальное.Хочется экстрима?)) Вэлком)
Где вы ещё жидкий кофе с водой из под крана получите, и подгулявшие продукты за шильдик)
Культовое место.Рекомендую) Или вы думаете,что Великие не питались посредством) Там хотя бы высказывались,а не как мы тут, отзывы пишем)
Всегда после клуба, едем есть пельмешки😅🫶
Все вкусно, не смотря что ночь на дворе, официанты всегда милые и дружелюбные!!
Было вкусно, особенно ролл с курицей мммм
Очень уютно и вкусно, но очень дорого. Один блин 360 рублей. Чайник чая в 200 мл -600 руб. По пути от входа до столика трое официантов готовы услужить и одежду повесить и сесть. Обслуживают отборные красавчики с голосом Левитана
Еда вкусненькая и это важно! 😻 Но последний визит отбил желание возвращаться! Пришла в 00:30 03.01.2023 на входе хостес.. не встала, не улыбнулась, сидит и с кем-то общается. Надменный взгляд бросила на меня.. только по табличке я поняла, что она работает в заведении, и Сама обращаюсь к ней: «можно ли присесть?».. вновь надменно отвечает.. -«да!») почемууу она так?!?!? Я вас как-то обидела, мадам?!?) Далее спрашиваю: «есть ли Глинтвейн?» .. мне ответили: «да»)
Ну я сажусь, немного не приятно, конечно, но наличие глинтвейна всё сгладит, понимаю! 😻 Далее всё в рабочем режиме: официант хороший и всё хор! Выбрала еду! Заказываю! .. глинтвейна нет!!! Что?!? А хостес прежде чем ответить, могла бы и уточнить.. я потратила минут 15 и что в итоге- я расстроилась! Уважаемая Администрация! Прошу провести переподготовку кадров (хостес)! Я очень уважаю людей! Всех людей! А Почему ваши кадры нет?!? Почему неквалифицированые и отталкивают любимых клиентов?
Это кафе - история! Это романтичное место. Такое уютное. Вообще сама улица такая загадочная. Новогоднее украшения добавляют уюта, тепла и там приятно отдохнуть. Советую!
Возможно, мой отзыв будет сильно отличаться от мнения и отзывов тех, кто считает это место одним из центральных светских мест) Тем не менее - обычное меню, тесный зал, хорошо спозиционированный премиальный ценник.
Одна из Любимых Кофеманий в Москве! Удачное расположение, исторический центр города. Удобная парковка в ближайшем переулке. Уютный интерьер и приветливый персонал. Хорошее меню, есть КБЖУ, кто на спорте. Отличное место для бизнес завтрака и начала рабочего дня.
Одна из худших кофеманий в городе, не протолкнуться, старая мебель, обслуживание как в бургер кинге. Мега популярное место, только из-за локации и круглосуточной работы
Не понравился салат какой то с крабом, и очень шумят насосы для освежения на летней площадке. Сидишь как в танке. Официант молодец, кофе как всегда на высоте.
Купили 08.12.2023 г. 2 упаковки Дрип-кофе в кофемании ГУМ. Девушка вынесла в бумажном пакете, сразу не проверили упаковки. Оказалась одна коробка вскрыта, в коробке 6 дрип пакетов кофе и написано комплимент, фото прилагаю. Очень некрасиво обманывать покупателей. Очень разочарована таким отношением к покупателям
Хожу сюда с 2021 года, отличный сервис, но порой такую ерунду приготовят. Картошка по деревенски - это просто отварной молодой картофель и чуть-чуть обжарен по краям…. Просто ужасно. Заказал бургер medium прожарки так из него столько сока вытекло, что можно было добавить лапши и подать как суп.
Хорошее место. Вкусный кофе. Атмосфера приятная. Локация очень уютная.
Особенно хочется выделить персонал. Работают с пониманием, ориентированность на клиента.
В Чеке приписали блюда, которые не заказывали, итого: 3 тыс переплатили, да еще и чаевые тысячу оставили официанту, который миллион раз повторил наш заказ, а по факту обманул. Кофеманию на Никитской- не рекомендую, будте бдительны!
Ходили в Консерваторию. Рядом кофейня. Помещение уютное, мебель интересная. Но. Очень тесно, столики близко друг к другу, если кто-то сидит за Солом, то за соседний стол уже не сядишь, просто не пролезть. Кофе 520 руб. (Пила и лучше), пирожные 600-900 руб. Офицанты очень дружелюбные.
Крутое круглосуточное место, в крыле Московской Государственной консерватории им. Чайковского. Отличное качество, за каждый ньюанс которого вы непременно заплатите, не сомневайтесь.
Отличное расположение, еда, обслуживание - всё на высоте. В санузлах как всегда хорошее мыло и крем для рук. Из пожеланий - хотелось бы столы отодвинуть друг от друга, оч слышно о чём соседи говорят. Из минусов - порции стали меньше, и это печально. В остальном - оч хорошо
Ну что можно сказать плохого поо Кофеманию? Конечно же ничего. Очень приятное заведение где можно посидеть с друзьями или забежать в перерыв просто для того что бы выпить кофе. Все супер
напитки хорошие, десерты и разная еда, в принципе, тоже, но цена/качество - есть вопросы по этому пункту, но тут концепция.
и почему-то очень специфичный контингент :)
Отличное заведение Кофемания.Уютная атмосфера Недалеко от Центра Москвы.Очень вкусно готовят Кофе.Есть Летняя веранда.Вкусные завтраки.Приветлтвый персонал.Вкусные Круасанны.Рекомендую к посещению.
3
1
Кравец К.
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Топовое место в былые годы и сейчас еще тоже очень даже ничего. Все еще цвет Москвы можно встретить на завтраке осoбенно по выходным. Завтраки по прежнему очень хороши, есть и классический кoфеманский бенедикт и новые дополнения вроде круассанов с разными начинками
Обслуживание не пoтеряло в классе, сервис все еще один из лучших в Москве
Тут я обожаю кофе и завтрак! Очень рекомендую латте на кокосовом молоке и драник с лососем - все восхитительно! Ну и особенный экстаз это обслуживание! Уровень топ! Рекомендую!
4
Show business's response
Ксения В.
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Замечательный и дружелюбный сервис, прекрaсный кофе и очень симпатичные десерты и на вид и на вкус!
Сам рестoран стоило бы немного обновить, но пока что и так нормально, за чистотой следят, в туалете крем обнoвляют 😄
Высокий уровень, существовавший раньше в Кофемании, явно снижается часто в наличии не очень большой выбор десертов, пропавшие кухней залы... А жаль, раньше было даже очень интересно.
27 октября. Сообщили официанту, что картофель фри пересолен и шницель - отвратителен. Предложил в качестве бонуса десерт либо горячий напиток. Вопрос зачем? Если мы уже съели десерты и выпили горячие напитки. Очень странно. Номер карты 101170