Решила познакомиться с новой кофейней
Молодой человек очень вежливый.
Спросила давно ли ушел последний клиент и меня уверили, что буквально минуту назад, поэтому кофе не успело выдохнуться (да, у меня даже уточнили, не любитель ли я кофе и мы даже немного поговорили о вкусах). Но даже узнав что да ... приготовили раф на выдохшемся кофе так что в результате я получила очень сладкие сливки в которых вообще не чувствовался кофе.
Сделала пару глотков и вернула, объяснив причину. Естественно, в такой ситуации мне НЕ предложили переделать и Не предложили вернуть деньги.
к сожалению, остался очень неприятный осадок от такого отношения к клиенту
P.S. +1 звезда за то, что раф не разбавляют молоком.