Прекрасная кофейня на Сходненской
Всегда веселые и вежлевые сотрудники!
Кофе отменный. Не могу пройти мимо и не купить свой любимый капучино с бананом. Это единственная кофейня которая так делает его ( последний раз пила такой лет 7 назад в другой стране)
Спасибо за вашу работу! Так держать!
27.12.24 за пол года мой контакт так и не нашли и не связались со мной. Зачем Вы отвечаете на отзыв, если вам все равно на клиентов и вы не считаете нужным даже извиниться за хамство вашего же сотрудника?// Решила дополнить отзыв: с возвращением на точку Сергея вернулись хамство и безразличие. Когда попадала на девчонок, все было замечательно. Сергей никогда не здоровается, а еще у него никогда нет сдачи, может, конечно, только для меня, но все же........ Вообщем благодаря этому сотруднику, больше покупать кофе тут не буду. / Заходила почти каждое утро. Кофе норм, но не шедевр. Но для Сергея, который там работает, одной звезды многовато. С ним неприятно общаться, хамит, ничего не слышит, залипает в планшет, на гостей 0 внимания. Раз уж выбрал такую работу, то клиентскому сервису не мешало бы поучиться.
05.03.24 ответ от организации: оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами для решения данной ситуации. Написала им свои контакты на WA. От организации полный игнор. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА 000000000
Самый вкусный кофе на районе это факт .
+Сервис на высоте
+Качество напитков на уровне высокого качества
Из нюансов явно не удобное место для ожидания своего заказа ,ну и ребята там явно очень тесно нужно площадь по больше вам.
Я пишу, потому что очень зла. Хожу в эту кофейню очень давно, потому что нет другой ближе, иначе давно перестала бы! Сергей всегда не кофе делает, а одолжение. Ну, это ещё ладно. Каждый живет, как хочет и , в принципе, мне пофиг, Но сегодня мне делали кофе 20 минут! Это что вообще? Я понимаю, Вы обучаете персонал, и это нормально, но можно его обучать не тогда, когда в очереди 4 человека! При том я была первая! Жаль остальных посетителей! Опоздала куда можно и нельзя! День испорчен!
Всегда вкусный кофе!
Единственное место где есть овсяное молоко, специально с мужем ездим к этому месту.
Но, бариста Сергей безумно неприятный сотрудник!
Ужасное отношение к клиентам!
Причем ходим мы уже очень давно и его лицо вечно недовольное каждый день терпели! До сегодняшнего дня!
Теперь больше там брать кофе не будем!!!!
askoldpospelov62@gmail.com
Начнём с бариста, очень приятный и контактный человек.
Кофе очень вкусный, выполнен хорошо, и качество сырья очень хорошее
Однозначно 5зв,.
замечательный, вкусный кофе)
невероятно приятный, а главное разбирающийся в своем деле персонал. хоть и маленькая, но очень уютная кофейня, в которой можно поболтать с приятными людьми и выпить вкусный напиток ❤️❤️❤️
Безупречно красивая девушка, вежливая и добрая. Сделала вкусный кофе (название толи карамельный крекер, толи соленный, не помню честный), очень вкусный кофе, предложила девушка сама, вкус и подход к клиентам безупречный!
Спасибо! За вкусный большой капучино с авторским сочетанием сиропов! Просто пушка! Всем советую посетить данное заведение! Кофе - отличный! Персонал - крутой!
кофейня этой сети одна из самых достойных, вкусный кофе, свежая выпечка, довольно богатый ассортимент, вежливое обслуживание, если, конечно, достойно общаться
отдельное спасибо Сергею, по истине душевный человек
Восхитительное качество кофе,люблю кофейню за то что можно придти рано утром и насладиться кофе с круассаном ,также хочу отметить персонал ребята всегда молодцы быстро а самое главное качественно готовят кофе😍❤️
Раньше был хоть какой-то сервис и качество кофейных напитков было приемлемым
Да, в один период на точке не было в сезон льда для приготовления прохладительных напитков, да, в ещё один период ассортимент сиропов, состоящих из 2-3, ещё как-то можно понять, но сварить не капучино, а помойку, причём дважды подряд - слишком
Вчера брала капучино, на вкус молоко даже без оттенка кофейного вкуса
Сегодня же, уточнив свои предпочтения, мне не предложили даже доп шот, тупо сослались на рецептуру, мол технология приготовления такая. Ну я взяла в надежде на изменение ситуации, итог: снова помойка
Больше точно не приду и никому не порекомендую
Новый бариста Николай обслуживает так как будто делает одолжение. Стараюсь к нему не ходить. Кофе был невкусный. Пряный чай более менее
Сергей на его фоне меркнет…
Не в первый раз здесь пью кофе.
Мягкий вкус, в молоко добавляют сироп тем Самым сироп размешивается Равномерно и не оседает на дне стакана. Спасибо за вкусный кофе. 🫶
Качество упало, будто кофейные зерна заменили на более дешёвые. И новый бариста варит значительно хуже, чем его коллеги. Теперь думаю куда ходить по утрам.
10 раз подумайте прежде, чем сюда заходить за кофе.
на протяжение года, стабильно, каждое утро заходила с радостью взять стаканчик, всегда работал приветливый и доброжелательный персонал, но в последние дни атмосфера этого заведения сильно испортилась и вместе с этим вкус кофе, в связи с этим я практически перестала сюда приходить, но сегодня в конец убедилась, что этого место больше того не стоит.
на точку пришел какой-то неизвестный молодой человек и начал делать какие-то токсичные замечания на мои просьбы переделать кофе.
дружище обращение к тебе, я почти год постоянный клиент и всегда всё было гуд, никаких замечаний и максимально приветливое общение, со всеми бариста.
что ж, в любом случае желаю этой кофейне успехов.
Кофейня в переходе метро Сходненская(выход 1).Каждый день покупаю один и тот же кофе. И парень-бариста тот же самый.Крайне недовольна обслуживанием, и обращением.. Неприветливый персонал! Однажды оплатила большой L, получила М. Спешила, обратила внимание лишь когда ушла. Ладно, забыли. Но сегодня крайне возмущена обслуживанием. Очень неприятно
Хороший, вкусный кофе, всегда приветственные ребята, отдельное спасибо Александру, всегда делает интересные и вкусные напитки если попросить на вкус бариста, огромным плюсом считаю что ребята работают с 6ти утра, не всегда можно найти место где взбодриться так рано, успехов вам и оставайтесь такими же позитивными 😊
1
Show business's response
Dary
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Довольно часто беру тут кофе и каждый раз возникает желание вернуться. Попробовала практически все позиции кофейной карты и осталась довольна. Отличная атмосфера, веселый персонал. Особенно хочется выразить благодарность Сергею за великолепный орехово-шоколадный раф, который поднимает мне настроение утром перед работой)
В преддверии нового года очень красиво и минималистично украсили точку)
Кофе обычный. Ничего особенного. А вот мужчина, который там работает до жути неприятный. Во первых глухой. Подошла, поздоровалась, заказала кофе. Он сидел втыкал в планшет и даже не услышал, что к нему обращаются. А после начал выеживаться, что с ним не поздоровались. Да и в принципе вел себя отвратительно и по хамски. Кофе чуть ли не швырнул на стойку вместо того, чтобы по человечески поставить. Если бы не крышка то расплескался бы. Впечатление от данной точки крайне негативное. Не рекомендую. И сама буду проходить мимо этого неприятного места
каждое утро захожу сюда за кофе, очень приветливые и милые ребята работают, вежливо помогают с выбором и желают хорошего дня
кофе вкусный, есть выбор сиропов и выпечки
1
Show business's response
Варвара Шорникова
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Очень приятная кофейня, несмотря на то, что она находится в подземном переходе — кофе готовят добротно.
Бариста вежливый и улыбчивый. Огромное спасибо!
Блин, офигеть. Ещё вчера (2022 год) брал тут кофе, пока жил в этом районе. Теперь увидел снова новые лица. Александра, Сергей. Блин, ребят, рад что вы вернулись. Буду чаще заходить. Фан этой сети с 2021 года☝🏻
Я сама работаю официантом около года и понимаю, что такое общаться с людьми, но Сергей меня сегодня просто довел до слез своими криками, что он меня не слышит, можно было спокойно сказать, парень в очереди сделал ему замечание, на что он стал оправдываться, что он просто не слышит, хотя это правда похоже на хамство, почти никогда не пишу отзывы, но тут не могу промолчать, больше не приду, либо не в смену Сергея
Кофе вкусный, спасибо девушке баристе
Заказываю часто капучино 0,3 он идет на двойном эспрессо, но он получается просто молочный , сегодня попросила добавить доп шот , все равно одно молоко
На данной точке работает сотрудник Сергей это который весь в татуироваах.Хам ,выпрашивает чаевые в наглую.переолически говорит что не работает касса и бонусы не начисляются тае же не выдаются соответственно чеки.пару раз пыталась дозаониться до руководства по телефону ,который указан на стекле кофейни,телефон недоступен.сеголня утром покупая кофе увидела картину,данный мотрудник ооал на своего коллегу ммтом,чтоб он убирался с точки.это все пррсто отвратительго
Сегодня 16.08.23, около 10:20 взял Айс латте, хотелось охладиться, так как, на улице весьма жарко. Из-за того что я спешил на поезд, сначала не придал значение вкусу и только зайдя в вагон метро, осознал, что в этом напитке, нет не одной дольки льда, брал с добавлением сиропа, его либо тоже забыли добавить, либо так мало, что совсем не чувствовалось. По факту получилось, молоко комнатной температуры (даже не холодное) с добавлением кофе. Брал в прошлый раз, все было хорошо. И лёд был и сироп. В общем остудится не вышло, пока добежал до тушинской, употел.
Очень вкусный и свежий кофе, вежливые и отзывчивые баристы, каждый день по два раза захожу к ним. Поддерживают чистоту, ветрины меняют каждый день, машинку чистят утром и вечером, не раз была свидетелем.
P.S. Спасибо Александру.
P.P.S. Верните Хилари!
Кофе в основном не пью, но зашел тут попробовать и заказал Раф Ассорти и довольно очень вкусный кофе☺️
Персонал очень отзывчивый, видно прям веет добротой, живностью и общительностью.
Можно приходить спокойной делиться чем то и в ответ получать отдачу это очень приятно😚
Вообщем и целом все очень понравилось буду приходить чаще😉
Удобное расположение на пути к выходу из метро. Вкусный кофе. Есть мой любимый РАФ на сливках. Быстро варят. Ценник адекватный. Интересный выбор закусок. Доброжелательные ребята.
Обманывают посетителей,накручивая стоимость кофе! Чтобы обычный капучино Xl сделать холодным взяли лишние деньги,не предупредив о том что это стоит дороже