Coffee Cult
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
270 reviews
October 13, 2024
Кафе КофеКульт в Гостинном дворе Тулы предоставляет посетителям уютную атмосферу и приятный интерьер. Здесь можно насладиться вкусным кофе и десертами. Однако, у этого места есть свои недостатки. Обслуживание не всегда оперативное и дружелюбное, а также уборка проводится не так часто, как хотелось бы. Тем не менее, в целом кафе оставляет положительное впечатление благодаря качеству еды и приятной атмосфере.
3
November 30, 2024
Мы остановились в гостинице, поэтому удобно ходить в кофейню за завтраками и обедами. Еда реально вкусная. Четвертый день по 2 раза заглядываем.
Но обслуживание, это просто ужас.
Мне КАЖДЫЙ раз забывают пробить в заказ то одно, то другое. Один раз просто недоложили десерт либо его в чек не пробили. Я даже не знаю, потому что чек в пакет не кладут.
Девушки на кассе с таким лицом, как будто одолжение делают. Молодой человек в очках приятный только.
Это же вроде как кофейня в самом центре, почему такое отношение? Принципиально даже на чай оставлять не хочется. Да и ходить больше сюда тоже не хочется.
4
1
February 12
Попробовала новое блюдо. Все понравилось. Хорошая цена. Приятный персонал. И атмосфера. Спасибо официантам и любимому баристе Екатерине.
Есть пожелание чтобы было побольше новых блюд и вернули картофельные драники. Когда посещаешь ежедневно, все приедается в прямом смысле 😁
October 12, 2024
Сегодня посетили кофе культ в тц гостиный двор. К еде претензий нет, подача быстрая, если бы официантка не ходила с нашими блюдами по всему залу и судорожно предлагая его всем, а потом ей уже намекнули на какой столик был заказ. Не опрятный и абсолютно не дружелюбный персонал, девушки ходят максимально замученные и в прострации. Но что реально удивило это ужасно горький чай, мы добавили по 3 пакетика сахара, но все еще напоминало чифирь, не знаю что у них за особенности заваривания, но это невозможно пить!!! Кофе такой же не вау. Пожалуйста, уважаемые управляющие разберитесь с тем кого вы нанимаете на работу и какие бариста у вас делают напитки!
3
February 3
Очень уютное местечко, где можно не только попить кофе или чай со сладостями, но и отведать вкусную кухню. Зашли туда втроём позавтракать- взяли Бенедикт с лососем (шедевр), яичный сэндвич с чоризо, чайник чая, капучино и десерты - круассан и корзиночку с голубикой. Понравилось всё. Персонал очень приятный. Рекомендую
January 14
Часто захожу в данную кофейня по пути на работу или с неё, и каждый раз разное впечатление. Из плюсов - быстрое обслуживание, вкусная еда (сендвичи, омлеты и др), интерьер, классная система лояльности.
Из минусов - кофе получается через раз, как повезёт. Можно получить вкусный кофе, а можно раф с кислинкой от видимо не очень свежих сливок… при этом цена на кофе выше средней..
1
December 14, 2024
В самом центре Тулы расположился очень просторный, наполненный зеленью и светом такой теплый и уже полюбившийся сердцу Кофе Культ. Люблю приходить сюда и наслаждаться тёплой обстановкой и вкусными позициями меню✨
1
November 13, 2024
Часто бываю здесь, удобное расположение. Быстрое обслуживание, вежливые, доброжелательные работники. Очень приятный интерьер. Можно и с подружкой поболтать и поработать)
September 24, 2024
Любимое место!
Внутри уютно, столики и стулья разного формата, есть возможность зарядить телефон. Очень приветливый и отзывчивый персонал, удобное расположение. Ну и к главному: еда!!! Лучшая паста в городе именно там (это мое мнение), ароматный кофе на любой вкус.
1
December 1, 2024
Очень стало нравиться это заведение. Люблю бывать там по утрам. Внимательный персонал, уютная обстановка, вкусная еда, превосходный кофе! Спасибо за отличное начало дня
March 15
14.03 .2025 10:00 посещала данное Гостинный двор заведение я заказала плотный завтрак десерт и американо но от десерта отказалась потому что долго несли завтрак был хорошим но обслуживание ноль ,я девушку попросила принести воду но так и не дождалась я подошла к кассе чтобы оплатить у меня счёт вышел на 630 рублей но так как есть приложение где можно воспользоваться бонусами я попросила снять бонусы примерно это 230 рублей на что они ответили что у нас сломался аппарат только что и мы не можем снять бонусы они мне сказали ну мы скидку сделаем и это скидка все лишь 45 рублей это не проблема гостей что у вас аппарат не работает дело не в этих копейках дела в том что когда набирают сотрудников должны понять что они умеют правильно общаться с гостями вот Кофе культ который находится на Советская 10 там 1000 раз лучше и все сотрудники очень вежливые и понимают работу свою
October 11, 2024
Если тульский кофе, то однозначно - сюда! Пробовала все три авторских рафа, но "тульский пряник" в сердечке! Отдельно отмечу вкусные и сытные завтраки.
1
September 23, 2024
Очень уютная атмосфера,внимательные молодые ребята работают а кофейне обслуживают быстро без суеты.
Весьма привлекательны накопительные бонусы.Всегда вкусный кофе и хорошее настроение.
Спасибо .
Жаль что не стало десертов с лимонной начинкой.
1
October 16, 2024
все вроде и вкусно,но есть пару пунктов,которые неприятно удивили.
1) сами сели за стол,никто не поздоровался и не подошел дать меню,ходили вокруг да около,но не к нам. пока взглядом сверлить не начали,так никто и не подошел.
2) выбрав блюдо из меню получили в ответ,что его нет. спустя 5 видим,как это блюдо девушка принесла своим подругам) как так магически произошло-неизвестно.
3) сотрудники подходят к столам своих друзей и едят и пьют на корточках. по моему на любой работе,уж тем более здесь,есть специально отведенные места или кухня,где сотрудники могут спокойно поесть и попить кофе.
оставили неприятные впечатления,больше приходить не хочется
3
January 12
Очень стильное, уютное место !! Всегда приятно провести здесь время !
Ребята, которые работают,- всегда уважительны и доброжелательны !
Кухня вкусная !!!
March 5
Очень удобное расположение.
Можно перекусить, пообщаться.
Дополню свой отзыв:
Сегодня 2025.03.05.
Своим предпочтениям не изменила и правильно сделала - сегодня Воробьёва Дарья сразила своим вниманием, теплотой и скромностью!
Руководство! Не отпускайте эту золотую девочку, пусть и дальше радует посетителей!
January 7
Хотели зайти перекусить и попить чай. В итоге никто не подошел к нам для посадки, меню принесли через 15 мин с недовольным лицом. Чайник был без крышки, вижу такое первый раз, это, извините, что?!
Официантка была в грязной униформе - это неприятно.
По кухне - брали пасту с вешенками, был сильный запах лука и больше ничего, соус должен был быть сливочный, а по сути будто из майонеза.
В общем, впечатление ужасное. Кофейня в центре Тулы, хороший туристический трафик и такое обслуживание - беда.
Не могу не сказать об абсолютно неграмотном меню, ошибка на ошибке. Например, бриош, кольмар, вяленные, в смятку и т.д.
Исправьте, пожалуйста, хотя бы меню - впечатление портится от чтения.
Театр начинается с вешалки, а кафе с лица официантов- это тоже надо исправлять.
К девушке, которая нас быстро рассчитала (была в черной футболке).- претензий нет. Она солнышко.
Вопросы к официантке, которая была в белой футболке с темными волосами.
January 8
Данный кофе культ находится в очень проходимом месте. В пиковые периоды, очень много народа и персонал не справляется с обслуживанием, уборкой и по кухне много нет в наличии. Поэтому не самая мной любимая точка этой сети
August 13, 2024
Потрясающее заведение. Коммуникация с персоналом и обслуживание достойно отдельной оценки. Блюда вкусные и особенные. Чай и кофе восхищают своим вкусом и хочется наслаждаться каждым глотком. (Моё отдельное уважение зелёному чаю с мятой)
2
January 9
Хорошая кофейня, места в целом для такого заведения нормально. Все вкусно, съедобно, к посещению советую. Кофе тоже ну нооооорм. Ничего лишнего, но как бы это не прям вааау.
December 19, 2024
Вкусно! Красиво!
Радушные официанты, стильно
Модно и молодёжное!
Не дорого, но вкусно!
Спасибо вам за прекрасный прием!
1
October 25, 2024
Самое отвратительное место и обслуживание . Молодая девочка кассирша, фрик какой то. Неправильно пробила чек, потом сказала, что вернули а деньги так и не пришли . Вобщем пришла 500 рублей оставила и ушла, без кофе и тортика )) плюс оскорбили. Записала всё на камеру. Выложу в ютуб и по соцсетям. Таких либо увольнять. Вдвоём работали и не смогли найти решения, чтоб всем хорошо было . Вопрос 70 рублей касался . Которые могла бы доплатить. Ну в грязном кафе, грязный персонал! Противно. Поднялись на верх . И там всё прилично и накормили и доброе слово услышали. В отличии от первого этажа. Нагло с карты спёрли деньги. И номер хозяйки или хозяина не дали. Бедолаги жадные !
2
1
November 19, 2024
Обслуживание .
Ждали мень минут 15, пришлось самим за ним сходить. Официанты ходили мимо нас и не обращали внимания. Звали раз 10, как итог у нас приняли заказ.
Раф оказался очень горячим, что касаемо кухни, карбанара очень масленная и как будто испорченные яйца. После того как поели даже начало тошнить.
Попросили завернуть цезарь с собой, а офицант отнёс его на мойку и выкинул из счета убрать кухню нельзя, интересно почему???
Посещать заведение желания больше нет
2
September 22, 2023
Одна из точек популярной сети кофеен в Туле. Была в 4х разных. И в каждой свой стиль. Но обязательно где-то есть портрет Льва Толстого. Но изображение в разных стилях. В один день попала на девушку, которая, видимо, проходит обучение под руководством коллеги . Пришлось подождать. К сожалению, она переборщила с заваркой в чае. Но передала на следующий день информацию другой команде. Обещали исправить ситуацию) В другой день команда была побольше, уже обслуживали побыстрее. Кофе восхитительный. И поразил чай. И чёрный, и зелёный. Очень вкусный, насыщенный. Так же в восторге от десертов. Больше всего понравилось овсяное печень. Единственное, что было не удобно, сели за стол с пальмой. Очень антуражно, но как-то бы уже листья то ли приподнять, то ли подрезать. Листья закрывали большую часть стола. Мы нашли часть, где было свободно. И насладились напитками и десертами.
1
November 30, 2024
Одной спасибо девочкам))) улыбчивые только из-за них хожу в это кафе))) а еще очень вкусное кофе. Еда иногла бывает не вкусная, но это видимо зависит от повара. Все остальное на высоте )
July 13, 2024
Очень вкусный пряничный кофе. Девушка-бариста все подробно рассказала, помогла определиться. Вкусными также оказались десерты и выпечка)) Обслуживание на высоте. Приятный интерьер.
1
November 23, 2024
За баром какой то не понятный хохот, от клиентов голова отвернута, админ долбится в глаза вместе с ними. Кофе отстой, общаются на "отстань". Клиентов много, ожидание большое и явная запара за баром, но хохотулькам и общению время, а работе- час. Культ давно где-то в низших слоях кофеен, захожу лишь потому что чаще где встречается, но каждый раз не охотно ибо обслуживания как такового там нет. Не советую
2
July 11, 2024
Очень хорошее и уютное место. Отличное лаконичное меню. Вкусная еда, прекрасная кухня. Особенно мне нравится салат цезарь и фирменный кофе Раф Тульский пряник
January 22, 2024
Весьма атмосферное место, посетил его пару раз и остался доволен вкусным кофе и приятным интерьером.
Можно слегка перекусить десертом или взять круассанчик с кофе.
Персонал вежливый и адекватно общается.
Недостатков в данном заведении не заметил, разве что маленький выбор в меню.
(но это скорее придирка)
January 16, 2024
Вкусно!!! Уютное, тихое местечко, хотя находится в самом центре города с высоким потоком людей, очень подойдёт для перекуса или для романтической встречи. Отзывчивый и улыбчивый персонал, все быстро и оперативно. Есть парковка, удобный график работы.
January 16, 2024
Хотелось бы видеть разнообразие ассортимента. А сейчас есть: очень вкусные тортики, но за безумные цены и их всего два или три кусочка на витрине, один единственный круасан и три пончика, которые покупает человек перед тобой, а ты продолжаешь давиться слюной и уходишь ни с чем. Виды кофе самые обычнейшие и даже не "культ", а просто крепкий.
Очень приятное место, в котором действительно хочется задержаться, посидеть в приятной атмосфере, но выпил кофе за 3 минуты, съел торт за 4 и уже уходить.
И ещё там очень тесно, вечно кто-то лезет без очереди к стойке заказов, а на том же метре сидишь ты за столом и кто-то нависает своим телом над тобой, либо прётся мимо со стаканами.
Дополняю: посещали в будни в 15.00-16.00, так же в 11.00 и в выходной день в 11.30-12.30 - особой разницы по количеству человек не было.
Если по ассортименту, то его просто почти нет. Ребёнок захотел пить, а предложить нам толком не смогли ничего, тем более не обжигающего. Потому что всё делает автоматика(((
Интересны напитки с добавлением молока, сливок, орехов, сиропов, ликёров и т.д., чтобы просто был выбор! Чтобы это действительно соответствовало названию заведения. Поставьте ещё одного человека на выдачу, чтобы не толпились люди, ожидая свой заказ. Готовит кофе аппарат и он один единственный!
Надеюсь на развитие организации, что всё у вас будет хорошо, что будем и дальше приходить к вам за радостью.
1
November 20, 2024
Мне очень было вкусно! Ходили позавтракать в это кафе. Заказали кар тофельные вафли ,яйцо Бенедикт под соусом карбонара. Просто улет! Подали горячим, ждали минут 10. Спасибо!
March 18
Постоянно приходится ждать пока проснуться официанты. Пока сам не попросишь меню никогда не принесут. Потом ещё и в течении получаса подходить не будут , пока сам не попросишь принять заказ....
Пока они закончат сидеть в телефонах уже отпадет какое-либо желание есть в данном заведении.
January 8
Ждала пока принесут меню минут 15 , потом ждала пока подойдут. Официантам вообще все равно, они спокойно сидят в телефоне стоя в одной кучке у кассы. Поняла бы еще если было много людей, большая загруженность. Но когда никого нету и такое отношение….. вот такое понять трудно
October 12, 2024
Посещал заведение 12.10 в 20:00. Персонал меня обслужил приемлемо, принесли меню, достаточно быстро подали заказанные позиции. Однако наблюдение за работой сотрудников заведения с остальными гостями и залом в целом оставило негативное впечатление. Столы не убираются в течение 20 минут, гостям не приносят приборы вместе с блюдом, сотрудники заняты уборкой бара и прочими делами, связанными с закрытием смены, за 2 часа до фактического закрытия кафе. Обслуживание гостей медленное и незаинтересованное. Складывается ощущение, что с персоналом в должной степени не проводится разъяснительная работа о том, как надо обслуживать гостей. Надеюсь, администрацией заведения будут приняты меры. Не хотелось бы, чтобы кафе, являющееся для многих народным символом Тулы, показывало низкое качество обслуживания.
1
January 5
заведение неплохое, приятный интерьер, напитки, десерты, но сотрудники это что-то. неприятно, когда ждёшь меню и расчёт по пятнадцать минут, или вообще пренебрежительно относ ятся к ответственности.
February 7, 2024
Из всей сети, к этому кафе больше всего вопросов. Еда вкусная, атмосфера приятная. Но обслуживание... иногда бывает смена, когда на посетитель просто забивают: не подходят, или подходят и уходят в безвозвратно 😄 на просьбу дать еще время посмотреть меню, человек больше не вернулся. Но надо отметить что есть и отличные, внимательные ребята, так что - как повезет
2
1
August 19, 2024
потрясающее место атмосфера самого заведения на высшем уровне отличное обслуживание и шикарная еда особенно кофе .
March 23
Очень вкусный кофе делают, девочки приятные и вежливые, все большие молодцы ❤️
November 16, 2023
Недостаток- нет возможности оплаты за столиком с бонусной картой, неудобно стоять на кассе, особенно людям с физическими ограничениями.
Кафе любимое, еда вкусная. Официанту Александру отдель ное спасибо, очень квалифицированный сотрудник. Также , не помню имя, кажется Никита, (светлый высокий официант) тоже очень хороший. Официантка Виктория 5+
Екатерина- отдельная тема 😅🙈учиться и учиться общению с гостями🙈🙈🙈 Екатерине ставлю 1. Очень- очень плохо, пусть обучается и повышает квалификацию и немного быть доброжелательнее.
3
August 31, 2024
Очень крутое заведение,посещаю постоянно! Очень вкусный цезарь с курицей и бургеры,пальчики оближешь! Обслуживание отличное,быстро все делают.
February 25, 2023
Уютная кофейня. Оформление зала продумано до мелочей. Каждый найдет там удобное местечко, чтобы насладиться своим кофе. Есть и диванчики, и барная стойка, и столики у окон. Интерьер разбавлен большим количеством зелёных растений. Сам кофе готовят на достойном уровне. Брал капуччино на фундучном молоке и остался определенно доволен. Бариста работает оперативно и с соблюдением технологии. Однозначно рекомендую.
January 18
Кофе всё на один вкус, заказывали латте и РАФ. Круассан обсалютно не вкусный, даже не стали доедать. Посуда грязная долго стоит на столах, сидели в окружении грязной посуды.
May 16, 2024
Очень плохая работа персонала . Стоят , болтают между собой, с заходящими знакомыми, при этом столы грязные , а гости ждут заказ или чтобы его приняли. Специально при входе спросила , где принимают заказ : у кассы или за столом. Ответили , что за столом и подойдут. 25 (!!!!) ждала , пока подойдут и примут заказ : горячее блюдо и кофе с десертом. При этом предупредила, что в какой последовательности принести. Официантка несколько раз еще подходила, уточняла - было видно, что из головы все вылетело.И потом я ждала еще 30(!!!!!) минут, чтобы мне принесли .....только холодный кофе. Про все остальное все-таки забыли ....Ни извинений, ничего - пожали плечами со словами "ну, так получилось" и продолжили хихикать за кассой.
2
August 28, 2024
Отвратительное заведение! Обслуживание долгое,даже несмотря на то что народу немного было! Кофе невкусный,кислый! Заказали Латте …по итогу принесли одно молоко взбитое! Холодное. Столы все грязные,липкие,остатки еды после предыдущих посетителей! Внешний вид персонала нечистоплотный! Не зря кофе культ на советской 10 закрыл роспотребнадзор! Никогда в жизни не оставляла отзывы,но тут не удержалась!
2
December 3, 2024
Ну эта кофейня любимое место. Норвежский суп и салат нисуаз - отдельная любовь именно по этому адресу.
September 16, 2024
Хорошее место, где можно как выпить кофе так и перекусить, персонал вежливый и внимательный. А ещё здесь делают хороший смузи
November 10, 2024
Работаю в кафе напротив и не могу представить начало дня без картофельной вафли в соусе карбонара.
Такое сочетание вкуса надо додуматься ещё сделать,безумно вкусно.
Это то,что по виду выглядит обычно,но по вкусу это незабываемо.
Отдельное спасибо сотрудникам, как не приду всегда приятный внешний вид,приятное КОМФОРТНОЕ общение.
Однозначно буду ходить сюда ещё,и ещё,и ещё.....пока вафли не закончатся:)
Вообщем однозначно 5 и никак не ниже:)))))
January 8
Отличный кофе, особенно зимние варианты! Приятная, спокойная атмосфера.
December 6, 2024
Выбераем кофе, как две девушки начали громко смеяться в лицо. Играя, замахиваясь друг на друга… (6 декабря, вечер)неприятно, когда стоишь напротив их, и происходит вот это)