Одно из любимых мест в Туле! Особенно в летнее время. Очень классная веранда!
Большое меню. Много что пробовал, готовят действительно вкусно!
Цены весьма приемлемые.
Персонал вежливый.
Атмосфера уюта и отдыха.
Очень рекомендую как место для романтического обеда или ужина, так и делового или семейного.
Вкусно, не дорого, красиво, уютно.
Одно из лучших мест в нашем городе. Небольшое меню, но все очень вкусно и есть из чего выбрать. Блюда довольно часто обновляются, поэтому кухня не наскучит даже постоянным клиентам. Также есть небольшое алкогольное меню.
Но как и в любой кофейне этой сети, здесь можно выпить самый вкусный кофе с десертом.
Ещё из приятного: в сети Кофекульт действует система кэшбека. 10% от суммы возвращается на карту в виде бонусов. Есть приложение.
Не удалось сделать заказ. При наличии пустых мест сажать на места с диванами официант Руслан отказался, после того, как сели на скамейки, которые он указал, обслуживать также отказался. Форма неопрятная, на штанах на непристойных местах разводы.
Говорит сквозь зубы, хамит, отказывается вызвать менеджера и позвать другого официанта.
Меню в заведении представляет собой измятый листок бумаги для принтера.
От ресторана в этом заведении только цены. Возможно, качестве и оправдывает такое хамское отношение, но выяснить этого не удалось.
Вместе с книгой жалоб и предложений официант выдал сломанную ручку, заменить отказался.
Меню гораздо обширней, чем во всех других КофеКультах. Тут полноценные завтраки, обеды, вино. И конечно же замечательный кофе и десерты. Круассаны с ванильным кремом просто объедение. Есть альтернативное Молоко, есть веган.блюда. Очень вкусный ВеганскийБургер. Вкусные драники, том ям. Дружелюбный персонал. Атмосфера очень расслабленная. Никой суматохи и шума. Очень уютно. Здесь хочется встречаться с друзьями за ленивыми завтраками или пересекаться в обеденный перерыв. Удобно оставить машину на парковке прям у входа.
Хотели пообедать, не удалось. Люди сидят, пьют чай-кофе по 2 часа. При пустых креслах хотели посадить на лавку, а я не могу а лавке сидеть по медицинским показаниям. Официант нагрубил, отказал в обслуживании, т.к. у нас в руках был полупустой стаканчик чая. Были два года назад, место показалось отличным. А сейчас уже не то. Довольны, что не попали. Рядом места гораздо интереснее и персонал в чистой одежде. Лицам с ограниченными возможностями точно туда не надо. Условий нет и задавят снобизмом.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 13 уровня
28 мая 2024
Все вкусно и красиво, но вино горячее и вы предлагаете лед. Как можно вино разбавлять льдом? Купите винные холодильники или храните бутылки в обычных камерах
Был очень доволен посещением данного заведения. Заказывал Том ям (на данный момент это был лучший из тех что я пробовал) и пасту. Было очень вкусно.
Так же советую попробовать хлеб, как раз к супу. Очень мягкий, тëплый, тающий, да ещё и с очень нежным соусом.
Обслуживание быстрое, официанты приятные. Заслуженные 5 звëзд!
Отличное место для отдыха с друзьями, для романтического ужина или для приема пищи в одиночестве. Прекрасная и разнообразная кухня, отзывчивые официанты. Изумительный и уютный интерьер. Если вы ещё не были в данном заведении, советую посетить.
Пришла в обед, меня не встретили, к столу подошли через 10! мин, подав меню. И благополучно обо мне забыли, занимаясь своими делами 👍🏻 Ушла как кончилось терпение. Ощущение, будто официанты не закреплены за столами и носятся по всему кафе. А потому каждый на напарника надеется, что заказ у столиков приняли
Пришел сегодня заказал напиток, из-за того что бармен не закрыл крышку на него, беря в руки облился, обжегся и часть напитка потерял, не извинились, просто перелили в другой стакан
Сервис оставляет желать лучшего
Во-первых, ждали заказ полчаса. Принесли совершенно невкусный кофе, но это ладно. Во-вторых, сервис оставляет желать лучшего: официант стряхнул крошки со стола прямо на пол)) Вишенкой на торте стал волос, найденый в молочном коктейле. В общем, впечатление осталось ужасное.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2023
Отвратительное обслуживание, при покупке алкоголя официанты требуют паспорт тоном полицейского. Как то раз зашел после работы попить кофе, с собой был пирожок, заказал кофе хотел было съесть свой пирожок, подошел официант с недовольным видом, приказным тоном сказал убрать мою еду, всякое желание посещать данное заведение меня покинуло в тот же момет. Все бы было ничего, но обслуживание пробивает дно. Очень долгая готовка, обычный сэндвич готовят 40 минут, когда устал его ждать и попросил отменить заказ девушка официантка начала со мной спорить и возмущаться, при том, что изначально даже не озвучила время приготовления заказа. Из положительного неплохой дизайн интерьера и расположение, на этом плюсы кончаются.
Лучшие завтраки в Туле, до невозможности красивая подача и отличная свежесть продуктов. Удивил кофе, даже самый искушённый оценит качество приготовления! А игристое к завтраку так вообще растопит сердце! Спасибо, что делали наше утро даже в очень дождливый день самым добрым!
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2023
Решили посидеть в этом заведении вечером 15.11.23, при выходе из заведения почувствовала что-то неладное. Впечатления затянулись на всю ближайшую ночь, на утро под страхом смерти пришлось вызвать скорую помощь, потому что лекарства из домашней аптечки не помогали от слова совсем.
Раньше часто бывала, теперь ни ногой.
Логические размышления подвели к тому, что виной яйцо бенедикт с лососем. Не совсем понятно, почему яйца подаются холодными, сколько времени проходит с приготовления до подачи - большой вопрос.
После ответа организации отзыв захотелось дополнить. Вам очень повезло, что я отказалась от госпитализации по личным соображениям, ибо в таком случае дошло бы до Роспотребнадзора и Вам бы не пришлось впустую отписываться о проведении дополнительной проверки. Если никто не пишет отзывов здесь, не значит, что я такая одна, после рассказа знакомым, я услышала много рассказов, подобных моему, касаемо Вашего заведения, в том числе и от сотрудников СМП, приезжавших меня спасать. Мне очень жаль узнавать Вас и Вашу политику с такой стороны. Успехов.
Прекрасное заведение, готовят очень вкусно, подача не заставляет себя долго ждать, я благодарен этому заведению за очень вкусный обед и хорошее настроение))
Соотношение цены, качества и вкуса.
Приятная обстановка, чисто и опрятно.
Хорошее меню и размер порции.
Да, кофе - вполне и очень даже хороший.
Туалетных единиц возможно маловато (1 шт.), но не столь критично, чтобы снижать балл.
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Б.
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2023
У кофекульта похоже какая то системная проблемма. Это уже второе заведение этой сети, где одинаковые проблеммы. Медленные не профессиональные офицанты, что то слусилось с кухней. И всё это даже не при полной посадке. Люди с порога разворачиваются.
Заходишь, садишься и начинаеш ждать когда же к тебе подойдёт недоразумение которое считает себя офицантом. Ждёшь 10 мин, 15 мин и тут вам объявят, что ожидание по бару и кухне 20 мин.
В итоге мой заказ по кухне (уже готовый) простоял на выдаче 10 мин. Еда была холодной и отвратительной.
Раньше такого не было!
Зашла взять кофе и сендвич. Рафа не оказалось. Сендвич оказалось заказать проблемой.
Диалог на кассе:
- какие есть сендвичи?
- все
- какие все? у вас на стойке нет меню.
- ну идите там найдите в зале официанта, он вам даст меню.
Ловлю официанта, прошу меню. Приносят QR код. Говорю, что сел телефон и не смогу им воспользоваться, прошу просто назвать сендвичи, которые есть в наличии. Официант тоже не моет ответить, слава богу принесли бумажное меню, наконец-то увидела сендвичи. Почему персонал не знает меню????
Забираю заказ с собой, чтобы покушать на работе. Приезжаю на работу, а сендвич оказался горелым, вкус тоже горелый((( Отвратительно испорченное утро. За что заплатила деньги не понятно. Отвратительный сервис и отвратительная еда. Спасибо хоть молочный коктейль оказался вкусным.
Хорошее заведение! Всё портит персонал. Абсолютно наплевательское отношение к гостям. 20 минут ждать официанта для принятия заказа - это нормально. Забыть про половину заказа - никаких проблем. Нет никакого желания возвращаться снова после такого обслуживания.
Большое спасибо за вкусный завтрак! Всем всё понравилось. Приятная обстановка, очень вкусная еда! Десерт таял во рту! Будем ещё в Туле обязательно придём !