Три официанта работали ночью. Такое было чувство, как будто это Макдональдс. Сами клиенты подходили к стойке, делали заказ и забирали блюда. Официантам вообще до фени было. Зато утром пришёл какой-то пожилой, видимо, постоянный клиент, один мальчик сразу же к нему подбежал и спросил: "Вам как всегда?" Никакого обслуживания! Позор! Недаром эта сеть ресторанов ныне загибается. Плохо у них, видимо, с обучением кадров.. Ни копейки не оставил им чаевых!!!
19-го октября, пришли позавтракать, отказались нас обслуживать. Объяснили тем, что кухня не будет работать пол часа. Причину не сказали. Посетители все ушли. Было четверо. Очень прискорбно, что так отнеслись. Просьба разобраться, чтобы такого больше не повторилось.
В блинчиках с бананом попалась часть упаковки, судя по всему пластмассовая. Обещали убрать из счёта и извинились, ничего не убрали, тупо проигнорировали. Качество, ничего не скажешь.
С удовольствием посетили эту кофейню. Понравилось обслуживание. Нежный десерт с манго, хороший капучино. Место удобное, рядом с выходом на Сретенку. Странные светильники, ярко бьющие в лицо, нарушающие общую гармонию освещения.
Заказ несли пол часа, принесли в пакете🤣в ролле скорлупки яиц
1
Armenito
Level 9 Local Expert
August 9, 2020
К кухне и работе сотрудников в плане обслуживания и блюд претензий нет. Но вот ввести дресс-код или минимальный депозит для посещения стоит. Вытащили из рюкзака 20000 рублей в наглую. Благо вовремя спохватился и на месте поймали вора. Жаль, что сотрудники холодно отреагировали и не пытались ничего сделать. Например, нажать тревожную кнопку. Будьте бдительны, когда идёте именно в этот филиал.
Пришли, нас поприветствовали, установили зрительный контакт, дали время на составление заказа. Что смутило, официант не записывала наш заказ, ни в блокнот ни в терминал. Также не продублировала наш заказ. Не уточнила последовательность подач блюд и напитков. К напиткам не подали сахар. Общение вежливо, внешний вид опрятен, атмосфера уютная. Но все же из-за минусов пока 3 звезды.
Обслуживание отвратительное , официант вёл себя ужасно! Официант вёл себя по хамски и вызывающе ! Блюда буквально бросал на стол! Счёт не нёс очень долго! Заказывала куриную грудку, которую не доварили! Была здесь два раза и все два раза ужасно!
4
1
A
Anonymous review
March 15, 2022
Зорошее кафе, как и сервис в нем!!!
П
Павел Кесс
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Еду готовить не умеют. Единственное, что нормально - кофе.