Отвратительно!!! 3 апреля привозили машину на ТО. Кроме замены фильтров и масла ничего не сделали, хотя обращение было по стойкам стабилизатора. Пообещали заменить через неделю, предварительно позвонив. Позвонили, машину пригнали к указанному сроку, указали еще на одну неисправность ( проблемы с глонасом). В салоне сказали что все запчасти пришли, и все будет сделано.В результате машина простояла 2 дня , стойки так и не поменяли,неисправности не устранены, только помыли машину…Записали снова через неделю , снова запчасти у них есть…. Неделя проходит , в назначенный день звонят и говорят что принять не могут нет мастера….сегодня 28 мая и это длится все с 9 апреля!!!
Ужасное отношение, потеряны рабочие дни, в связи с этими катаниями туда сюда!!!расходы на дорогу до дома,а это 120 км от Ярославля!!!
Шкода Октавия 2017 г. Приезжал на ТО, сервис по замене масла. С мастером - консультантом Золкиным Алексеем обговорил материалы и стоимость работ, при отсутствии баллов на карте лояльности (обнулили, давно не обращался )) ) получил скидку 20% на всё (приятно!). Машину помыли водой (гут) и загали на сервис. Ремонтный персонал ответил на мои вопросы по работе авто. Время ожидания - приемлимо. Всем остался доволен, уехал с хорошим настроением и с новыми баллами на карте. Спасибо всему персоналу!
Приятно работать с этим автосалоном. Всегда чётко, можно договориться о времени встречи.
Для клиентов кофемашина, зарядки для телефонов, комфортная зона ожидания.
Покупал нового Rapid'a в этом автосалоне. Впечатление - просто супер. Отличнейший дилер Skoda . Отношение к клиенту великолепное, менеджеры - очень грамотные и приятные ребята. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Дмитриеву Сергею. Сергей - профессионал своего дела, всегда на связи, всегда рад помочь и сделать всё возможное, чтобы максимально облегчить и упростить процесс оформления покупки автомобиля. Спасибо Вам за автомобиль и за то, какие вы есть. Оставайтесь лучшими!
Прекрасный выбор, грамотный и приветливый персонал. Зайдёте - оцените выбор как новых так и авто с пробегом. При этом, сумма покупки сможет быть любой! А кредитное предложение ожидаемо удивит ставкой для автомобилиста!
Обратился в данный сервис с проблемой " посторонний звук в моторе на холостых " мастера сервиса послушали , сделали диагностику сказали что ролик натяжителя ремня( заказали его ) вся проблема в нем .
Обратился в сервис с этой проблемой 13 .09.22 года ,записали меня на ремонт 28.10.2022 года .наступает 28 октября звонят мне и говорят что запчасти не пришли , прийдут 3 ноября 2022 ...окей жду.
Приезжаю 3 числа загоняют машину в сервис ставят это ролик и все комплектующие болты к ниму ,выгоняют машину чтобы я проверил , мастер приемщик по имени Виталий говорит что полная тишина звук пропал( по факту садимся в машину звук остался проблема оказалась не в ролике).загоняют машину обратно и начинают выяснять в чем проблема в итоге не нашли ... приехал я к 11 утра 3 .11.2022 прождал 8 часов до 19.00...
В итоге мастер приемщик сказал что сделали диогностику двигатель работает исправно , но звук на холостых как у дизельной машины не пропал. МАРКА ШКОДА РАПИД 1.6 .110 СИЛ НА АВТОМАТЕ.буду писать притензию и подавать заявление о защите прав потребителя .за простой машины не отремонтировали за 45 суток машину. Не профессионалы, не могли мастера найти причину почему двигатель работает как дизель в салоне не возможно находиться пробег 20 тысяч .
Менял авто в трейд-ин. В целом остался доволен: авто как в объявлении, старую оценили прилично. Из минусов- очень долго с документами, припаривают доп.услуги, но не сильно наседают. Менеджеры опытные. В общем хорошо
Отличный Автосалон, буду рекомендовать своим знакомым.
Недавно сдавал свой автомобиль, все быстро сделали , деньги пришли сразу.
Отдельное спасибо Илье Кочеткову.
Покупал автомобиль Шкода Карок. Спасибо менеджеру Владимиру Абрамову за активную работу по этой сделке. Всегда был на связи, оперативно решал вопросы по оформлению документов и по сервису. В целом работой салона доволен
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
Автомир. Супер салон. Отличные продавцы. Приятно было там покупать свой первый новый автомобиль. 5+
Был проездом в Ярославле. Загорелся чек на давление масла. Приехал на диагностику. Я очень надеялся на вердикт «умер датчик». Но, сказали что померяли давление и вердикт «умер маслянный насос».
Добрался до ремонта уже в Мск. Датчик давления масла протекает, показания по давлению в норме. По датчику видно что его даже не снимали.
Надурили. Совершенно тупым образом.
Никак,стоит две шкоды,старый кадиак (с аналоговый приборкой) и какой-то седан . Всё остальное ; - егуар, киа и что-то ещё...
Был неделю назад, походил мин 10-ть никто не подошёл вообщем-то никак)
Хороший салон, 3е ТО - быстро, чётко, без скрытых услуг. Качественное обслуживание автомобиля. Квалифицированные вежливые сотрудники. Зона отдыха в салоне для для взрослых и детей, комфортно. Спасибо, первый раз обратились, всё понравилось!
Сдал машину в деньги, в данный салон, остался более чем доволен, прошло все быстро, гладко, оценили в мою же стоимость, сколько я хотел, отдельная благодарность Роману, всем советую данный автосалон.
Совершенно случайно заехала сюда, после многих салонов... Внимательный, вежливый, компетентный персонал. Кочеткову Илье огромное человеческое спасибо!!! Сергею(оценка), Валентине (кредит), Денису за разжовывание))). Ребята, спасибо огромное за комфортные условия, за ненавязывание ничего лишнего, за достоверную информацию и просто за позитив в коллективе! Лучшая команда! Ещё ни разу так комфортно и легко не покупала машину))))) . Всем своим знакомым буду рекомендовать вас и если придётся ещё быть в поисках, то точно только к вам!!!
PS: ещё хочу добавить, что у вас самая честная оценка авто! Не занижена и не завышена! Искреннее СПАСИБО!
Обратилась с ошибками машины (Шкода), а в итоге никакой помощи, лишь езжайте там где покупали шкоду (официальный дилер в другом городе) неприятно и грустно. Все время машина обслуживается у официального дилера (другой город)
Качество работы отличное (пыль в глаза пускают) * отношение к клиентам замечательное (поют красиво, скидка на скидке) * 40 минут ходили пока занялись нами (хотя назначили время сами) * но как дошло до покупки менеджер пропал (который работал с нами) машина подорожала, скидки пропали.
Автомир - замануха и разводилово 👎
Отличный автосалон, хороший выбор автомобилей с пробегом. Спасибо менеджеру Дмитрию за отличную консультацию!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 22, 2021
Очень рада, что при покупке автомобиля с нами работал Иван Баранов. Человек на своём месте. Вежливый, рассказывает в доступной форме, быстро, ненавязчиво, толково, по существу, даже самые мелочи по эксплуатации автомобиля - все рассказал. Профессионал своего дела и Человек с большой буквы. По приезду домой, Иван нам перезвонил и спросил, о том, как мы доехали. Удачных продаж автосалону и Ивану Баранову. Весеннего настроения, доброго здоровья, спасибо! Ольга Фадеевна Жукова. Покупка автомобиля 20.03.2021г.
Покупал в салоне автомобиль, все оперативно и быстро. Понравилось обслуживание, менеджеры шли на контакт и сделали хорошую скидку.
Первое ТО прошло быстро, управились за 3 часа.
Покупал машину 4 года назад, обслуживание в течение этих лет только в этом салоне. Все замечательно. В прошлом месяце по КАСКО (страховая ВСК) выполнили кузовной ремонт ( заменили крыло и бампер). Ххххххххххххххххххххххххх
Весной при замене шин обнаружил незакреплённый пистоны внизу бампера, заехал к знакомому автомастеру. Оказалось. Что при ремонте в сервисе мне неправильно собрали бампер, отломили на правом пластмассовому ободе арки колеса одно крепление.
Не профессионалы(((
Очень плохое отношение к покупателям. Приехали покупать авто по программе трейд-ин и кредит. Оценили машину и подали заявку на кредит. Сказали с нами свяжуться в течение 2-3 часов. Прошло пять дней, до сих пор связываються...
Отличный дилерский центр! Действительно работают профессионалы, всё вопросы решили в момент, особую благодарность хочу выразить руководителю отдела продаж Ханову Антону!
2
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Обслужили мой автомобиль быстро, качественно и честно. Цены приемлемые, менеджер профессионал.
Приобрел авто с пробегом skoda octavia в этом автосалоне. Впечатление - отличное . Хочу выразить особую благодарность менеджеру Кочеткову Илье. Илья, профессионал своего дела, всегда на связи, всегда рад помочь и сделать всё возможное, чтобы максимально облегчить и упростить процесс оформления покупки автомобиля. Спасибо Вам 👍👍👍
Хороший автосалон. Все сотрудники работают слаженно и организовано. Особенно благодарен менеджеру по продажам, Илье Сысоеву.
Он всё по человечески объяслил, показал, помог с выбором автомобиля. Мы прокатились с ним на разных автомобилях, и я сделал свой выбор в пользу шкоды октавии.
И самое главное- даже после покупки автомобиля, когда у меня на дороге кончилось топливо, меня не бросили один на один с моей проблемой.
Я позвонил Илье, и он привез мне бензин, после чего я благополучно добрался до ближайшей заправки.
Спасибо вам . Данный автосалон рекомендую всем.
В нашем случае выбор по покупке авто был выбран в Ярославле по нескольким причинам. Первая - была быстро найдена машина по заявленной комплектации. Вторая - цена была зафиксирована. Третья - трейд-ин. Свою работу менеджер Блохин Евгений знает на отлично. После обсуждения всех нюансов по покупке и доставке авто был назначен день всей бумажной волокиты. Внимание, если кто-то считает, что на это уйдёт пара часов, то ошибаетесь, будьте настроены на долгий процесс, наберитесь терпения...каждый работник салона отвечает за свою работу и процесс. Желаю салону процветания, хороших предложений для клиентов.
Покупали с мужем в этом автосалоне машину,хотели Киа Рио,но выбрали Хендай Солярис.Выражаем благодарность менеджеру Пятунину Дмитрию за внимательное отношение,высокий профессионализм и честность.Дмитрий рассказал о машине абсолютно все,сделал скидку,а на следующий день позвонил и спросил как доехали(мы из другого региона).Очень довольны покупкой,рекомендуем Автомир Богемия Ярославль!
Посещение салона, обслуживание и покупка автомобиля оставили самые хорошие впечатления. Хорошая обстановка, хорошие специалисты, отзывчивость и внимательность все располагает к быстрому и правильному решению вопросов с покупкой нужной модели автомашины. Большое спасибо менеджерам и руководству салона. Успехов в вашей важной и очень нужной работе.
Все хорошо, все были внимательны к моим просьбам и пожеланиям. С Новым годом.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 11, 2021
Компетентный и вежливый персонал. Внутри чисто и аккуратно. Со входа в салон на тебя обращают внимание все работники салона. (кофе, менеджер и т.д.) До этого заходил в КИА, там даже не посмотрели в сторону..ушел. Спасибо Баранову Ивану за помощь в покупке автомобиля. Автомобиль был продан по цене оф.сайта шкода без наценок и навязывания дополнительного оборудования. Были предложены услуги по установке дополнительного оборудования. Что желали сами установить, то и установили. В других салонах пытались навязать допов на 100-150 т.р. Все честно и открыто. Ивану отдельное спасибо, удачи в делах. 10.02.2021" Карок"- Настя и Илья.
Приезжали на ТО в данный центр. Машину даже не удосужились хорошо помыть, при предварительной просьбе. В итоге пришлось потратить три дополнительных часа на разбирательства. В конце концов машину помыли вонючими тряпками, в салоне присутствовал тухлый запах. Обещали после скидку 20% при следующем посещении, о чем конечно же все благополучно забыли. Впечатления испорчены.
Спасибо, что не сожгли!
В чудесный солнечный майский день оставил свой автомобиль Шкода Рапид на ремонт по Каско. В ремонт входило: покраска нескольких элементов и замена лобового стекла. Мастера в принципе уложились в срок. Но на этом весь позитив закончился. При осмотре автомобиля были замечены косяки везде, до чего коснулись руки "мастера". Отклеивающееся жабо внизу лобового стекла, незамеченная царапина на покрашенной двери, не затянутые петли обеих дверей, криво собранные уплотнительные резинки (на передней двери она тепла об стойку), криво собранная декоративная панель.
В общем ничего никому не буду советовать. Выводы делайте сами.
Прошло некоторое время и эти ребята продолжают звонить и спрашивать как прошел ремонт)) руководство отдельно, сотрудники отдельно. Как вообще они работают не понятно)
Добрый день. Не советую обращаться в эту организацию на предмет проведения ТО. Было проведено ТО4 с доп работами по рекомендации. Через два месяца поехал проходить техосмотр и не мог его пройти. Оказалась неисправной рабочая тормозная система. Одним из пунктов работ ТО4 было разборка и чистка задних барабанов (барабанные тормоза), замена тормозной жидкости, по необходимости регулировка. Поехал повторно на предмет проверки на эту станцию по имени Автомир Шкода, крутили тормоза несколько часов. Оказалось, что их не чистили, не проверяли и не регулировали при проведении ТО. Итогом стал доп счет за работы. Так же хочу отметить плохое знание мат части и владения текущими вопросам производства мастера приемщика по имени Никита. На вопросы о сути неисправности ответа не было получено, общие фразы. Были времена, что на такую должность в этой организации был жесткий отбор. Как я понял, мастера смотрят на пробег авто и ряд работ регламента не делают, а если и делают, то контроля работ нет?! На ТО5 желания ехать уже нет, делать буду сам.