Собственно как и у любого официального дилера стало все очень дорого. Цены на оригинальные запчасти никогда не были маленькими, а сейчас, в условиях санкций вообще взлетели в космос. Например комплект оригинальных тормозных колодок на Школу Суперб мне предложили за 15000рублей!!!! Кому они нужны за такую стоимость???? Да, в условиях рынка они пытаются быть гибче и даже предлагали неоригинал. Но неоригинал высшего ценового сегмента в 5200 руб. В Экзисте Hella Pagid стоит 3700. Ну а корейский Sangsin я вообще нашел за смешные довоенные деньги - 1400 руб. Про тормозные диски вообще молчу, стоят как космолёт. Плюс абсолютно негуманный нормочас для давно не гарантийных машин. И конечно, заплатив 4 тысячи за работу вместо 10 у Дилера я был рад этому безумно! Совет Вам ребята один! Ищите дешевле запчасти, накручивайте не 200% ,а 50 и нормочас сделайте 1300 руб. И посгарантийные машины выстроятся к вам в очередь. Ну а я пока буду чиниться в стороннем и лояльном сервисе. И пусть не профильном, зато недорогом.
Жалко ставить даже одну звезду. Ужасный автосервис. Сегодня проходила очередной ТО. Деньги содрали, машину искалечили. Стало сильно вести вправо. На вопрос почему, ответ, а мы откуда знаем. Испортили уплотнительную резинку на двери, свист стоит ужасный, вопрос почему, ответ, а мы откуда знаем. Совсем не советую. Ещё появились царапины на капоте. Ответ тот же.
Сделка состоялась: ВАЗ (LADA) XRAY Cross 1.6 CVT, 2019, 27 555 км. Автоцентр рекомендую.
Покупкой остались очень довольны. Приехали без предварительной договоренности. Искали именно lada XPAY Cross, такая машина оказалась в наличии. Автомобиль нам сразу очень понравился и по цене устроил. Менеджер Шуршуков Михаил провел подробную исчерпывающую консультацию по машине. Огромное ему спасибо. Отдельная благодарность кредитному специалисту Татьяне.
Надеюсь в будущем еще не раз обратимся в даный дилерский центр.
Огромное СПАСИБО менеджеру Светлане!!!
Доброжелательная, позитивная женшина, которая прекрасно выполняет свою работу. Редко можно встретить менеджера который до победного выбивает лучшие условия для клиента.
Душат конкурентов на Авито аукционе, при этом за свои действия и за "базар" не отвечают.
Ситуация. Мой автомобиль продавался на Авито, vin RUMGJ4268FV016468. Сайт предложил провести бесплатный аукцион среди дилеров. Победил АВТОМИР, сделали наибольшую ставку. Выбрать можно только 1 предложение. Естественно я выбрал это. Надо заметить, что по условиям Авито цена может измениться если продавец не указал или скрыл существенные недостатки авто. Через Авито сдавал дилерам машин 5 и почти всегда цена оставалась без изменений (+-10-20 тыс).
Здесь же никто со мной не связался после окончания аукциона. Ну что ж, набрал сам. И что я услышал? У машины плохая автотека, не глядя могу вам сказать что цену которую мы дали на Авито за машину на выкуп априори предложить не можем.
Вопрос к дилеру: а ваш оценщик перед тем как ляпнуть цену не видел автотеку, расчёт по ремонту. Ответ: видел, но мы передумали. Можем предложить меньшую цену теперь.
Ну ок, получайте 1 звезду и -1 клиента который с удовольствием сделает вам антирекламу в своем окружении.
Стоит заметить что в Богемии на энтузиастов такой дичи нет и все ок.
Отличное место, сейчас тут продают автомобили JAC, уютный салон, отзывчивые и толковые менеджеры, есть сервис.расположение удобное, с внутренней стороны клиентский паркинг. Как говорится JAC- это вам не масквич)))
Приобретал Шкода октавия с пробегом менеджер Михаил огромное ему спасибо за показ и подбор автомобиля и за сопровождение, покупкой доволен рекомендую Михаила очень хороший сотрудник качественно выполняет свои обязанности.
Отличный салон! Покупал здесь автомобиль, проходил ТО15, бронировал фары. Все вопросы решают оперативно и профессионально.
Из мелких недочетов: при покупке около двух часов пришлось ждать представителя банка. Но это не совсем вина салона, да и в качестве компенсации оформили карточку лояльности, которая не раз пригодилась.
Ну и еще один не очень приятный момент - менеджер по трейд ин. Сдавал авто в трейд ин с комплектом зимних колес (оригинальные диски и практически новые continental ice contact 2). Есть предположения, что комплект колес ушел к менеджеру.
В остальном только приятные впечатления. Запись, приемка авто, обслуживание - отлично.
Маленькая парковка, но место всегда находилось.
Хочу оставить отзыв об Автомир Богемия, расположенном на Новорязанском шоссе. Обслуживался в нем еще со своим Хёндаем, до того, как он переквалифицировался на Шкоду, нареканий не было, но пришлось переехать на Перерву, потом на Ставропольскую...
А тут потребовалось сделать сход-развал. Ну, казалось бы, процедура рядовая, специфических запчастей не требует, и решил поехать в ближайший Автомир, Автомир на Новорязанке. По телефону мне сказали, что вся процедура займет час - полтора, у меня было два часа свободного времени, вот и поехал. По приезде мне сказали, что стенд для сход-развала почти свободен, а вот механики заняты, но в два часа должны успеть, хорошо, пока по времени все укладывалось. В итоге на стенд мой автомобиль попал через 1 час 15 минут, но не беда, вроде все успевал. Тут мне позвонили и сказали, что для моего IX 35 на стенде нет программного обеспечения (сразу вопрос, а почему по телефону согласились провести?). Зато предложили в качестве компенсации сделать бесплатную мойку. Тут вроде все было и ничего, но дальше стало хуже. После мойки позвонили и сказали, что программу нашли и сход-развал смогут сделать. На мой вопрос "Сколько времени потребуется" - сказали "минут 30". Ну не зря же я приехал, и согласился. Чтобы контролировать время, сел у мониторов в клиентский зоне - удобно, весь цех как на ладони (за это респект). Подогнали мою машину к стенду и... 20 минут к ней никто не подходил. Все это время мне было интересно, а где же эти "очень занятые механики", про которых я столько наслышан? В цехе не было ни одного! (Время было около 15.15 - обед что ли такой?) Вдруг вышли, сразу трое, откуда-то из-за угла... прошли неспешно в курилку, покурили минут 10... я думал, кто-то из них пойдет к автомобилю работать, ан не тут-то оно было, они... опять ушли в свой угол. И в цехе опять (уже около 20 минут) никто не работает... а клиенты ждут свои авто... Конечно, тут терпение мое кончилось - обещали за 30 минут сделать, а за 20 минут механик так и не появился, и я пошел забирать авто без сход-развала (зря убил 3 часа, но время у меня было ограничено). Заодно решил глянуть, что это за угол такой, где прячутся все "очень занятые" механики - обхожу с задней стороны... сидят все, у окошка, на солнышке, кто в телефоне, кто просто загорает... Ну ладно бы работы не было, а когда машина стоит подогнанная, готовая к работе, клиенты ждут (опаздывают, я бы даже сказал), а они мимо машины гуляют между зоной отдыха и курилкой... Не поеду больше в этот сервис.
На удивление был приятно удивлен, чисто, достаточно места дляпарковки, приехал с одной проблемой, но ребята сами исправили другие недостатки, что говорит о действительно хороших специалистов. Ожидание было не больше часа при заявленном интервале от 30 минут до 2 часов.
Угостили чаем/кофе!
Впечатление о посещении приятное.
Отдала машину на замену масла, обещали за 2 часа выполнить (что уже долго по времени). По факту растянули удовольствие на 3 часа. По моему это перебор.
Никогда больше не обращусь и вам не советую.
Ехал с деньгами покупать автомобиль BMW 320d 2018 года с пробегом чуть больше 60 тысяч. Когда доехал до авто, всё понравилось, всё круто! Консультант - огонь! НО, спасибо небезызвестной компании по подбору автомобиля, которые символическую сумму предложили мне выгрузить историю обслуживания автомобиля в Германии. Что же я обнаружил?
Авто уехало из Германии с пробегом 150 т.км, заехало в Россию с пробегом около 60 т.км.
Я считаю, что официальный дилер такие моменты должен отслеживать и не принимать такие автомобили на продажу, тем более, что у такого профана как я, это заняло ровно 3 минуты. С уровнем экспертизы дилера это должно быть на потоке и занимать гораздо меньше времени.
Поэтому рейтинг самый низкий и полное нежелание ехать к этому дилеру по любым вопросам.
Записалась на шиномонтаж по акции (хранение бесплатно). Приехала к назначенному часу, мастер-приемщик сказал, что придется подождать максимум до двух часов, много машин. Согласилась. В итоге просидела 4 часа! Причем, шины были уже на колесах, только сделать балансировку и переставить. На лицо недостаток рабочего персонала. Нашей машиной занимался один человек около часа. Если хотите потерять время - вам сюда!
Не первый год обслуживаю свою машину в этом сервисе.Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе.Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо руководителю в лице Калмыкова Максима.Настоящий профи своего дела!Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность команде автосалона, и особенно Роману Муравьеву, за профессионализм и вежливое и очень внимательное отношение к клиенту. Когда покупал у них подержанный авто, получил все запрошенные данные и пояснения, мне создали все условия для тщательной и длительной проверки машины. С уверенностью рекомендую 💯
28.09.2022 приезжал на ТО.
Мастер приёмщик Андреев Александр. Теперь езжу только к нему. Молодец, сделал все четко, быстро. Видно, что знает своё дело от и до. Это видно даже по количеству заказ-нарядов на экране монитора.
Напоили кофе, без вопросов пустили в рем.зону.
ТО проводил Иван, его работу тоже оцениваю на 5. Делал все аккуратно, давал советы на будущее, отвечал на технические вопросы.
Прошу руководителей положительно оценить их работу и довести до них благодарность.
Уже два выходных потратил на ремонт их сигнализации по гарантии,а результата нет(( придётся ещё раз ехать.... В общем сервис есть, но к компетенциям есть вопросик.
Крайне редко пишу отзывы, но сейчас очень хочется это сделать. Для начала скажу, что сделка состоялась и мы приобрели практически новый автомобиль. За машиной ехали из Нижнего Новгорода. Искали мы Renаult Kaptur на механике и полном приводе, желательно не старше 2018-2019 года и естественно с небольшим пробегом :). Нашли мы свою(теперь уже) машину в автосалоне Автомир Богемия в Котельниках на Новорязанском шоссе. На мой первый звонок ответил менеджер Муравьев Роман, очень подробно описал автомобиль, прислал массу видео и фото машины, но мы все-таки еще сомневались, особенно после того, как я почитала отзывы о сети автосалонов Автомир на Авито. Общались мы с Романом в течение недели, практически каждый день и не по одному разу(я так часто с супругом и подружками по телефону не разговариваю). Роман стоически вынес все мои вопросы(практически придирки), прислал все запрошенные мной документы и показал авто нашему племяннику, который вызвался помочь определиться с выбором. После этого было принято решение ехать за машиной. Приехали мы в субботу утром, машину нам показали сразу, машина в точности соответствовала всем описаниям, фото и видео. На деле оказалась свеженькой, чистенькой, пробег подтвердился, действительно небольшой. Машина в продаже стояла на лете, к нашему визиту ее переобули, летние колеса аккуратно упаковали и сложили в багажник. Цена при визите не изменилась, кредиты нам не навязывали и к trade-in не склоняли. Все эти условия были оговорены изначально перед поездкой в салон. Очень быстро оформили все документы и страховку в той страховой, к которой мы привыкли(Ресо). Угостили вкусным кофе и отправили домой на новом автомобиле. Машина дорогу выдержала, регистрацию в Нижнем прошла. Теперь она наша полностью :). А Роману Муравьеву мы выражаем благодарность за добросовестную работу, честность, вежливость и терпение к клиентам. P.S.: Кстати, в понедельник Роман позвонил и поинтересовался, как мы доехали и все ли у нас хорошо. Приятно, спасибо, рекомендую.
Несколько раз были в этом Автосалоне и всегда только приятные впечатления. Покупали здесь автомобиль. Один раз заезжали в другой салон Богемия на тех обслуживание (поближе к дому), но там нам совершенно не понравилось отношение. Теперь будем приезжать на тех обслуживание только сюда.
Хочу поблагодарить руководителя отдела сервиса - Максима Калмыкова за высокий уровень профессионализма и внимания к клиентам.
Процветания вашему Автосалону, надёжных партнёров и благодарных клиентов.
Благодарю!
Недавно посетил автосалон Богемия на Новорязанском шоссе. по trade-in сдал свою машину. менеджер Роман очень быстро и грамотно подобрал автомобиль с пробегом согласно моим пожеланиям. всё показал, рассказал, провел тест-драйв. Если вам нужен подержанный автомобиль, толковая консультация знающего менеджера и дружеская атмосфера, то рекомендую посетить этот автосалон.
Не могу дать высокую оценку. Езжу сюда обслуживать Skoda Yeti . Запчастей , можно сказать нет - если предлагают, то оригинал по бешенным ценам. Заключите договор с поставщиками аналоговых деталей. Руководство - обратите внимание на другие техцентры.
Не первый раз посещаю этот автоцентр. Всегда всё чётко, начиная от звонка и заканчивая получением автомобиля из техзоны. Мастера приемщики грамотные ребята, всё раскажут и если надо покажут в цеху. Конечно по моему мнению расценки немного завышены, но это не вина техцентра. При приёке автомобиля на ТО мне всё объяснили, какие работы будут произведены и какие работы рекомендуется произвести. Никто ничего не навязывал. В связи с малым пробегом мне порекомендовали некоторые работы перенести на следующее ТО. Из-за чего стоимость уменьшилась, что приятно. Хотелось бы порекомендовать автоцентр Богемия Новорязанка. Оцениваю на 10 из 5. 👍
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 3
Приезжал на диагностику Шкоды. Была ошибка по блоку ассистентов. По телефону, когда записывался, сообщили о том, что диагностика будет не только блока, а комплексная, включая диагностику подвески. По факту же была диагностика конкретно по моей неисправности, и диагностика ходовой не входила. Не критично, особенно учитывая цену в 1600 руб. Цена не поменялась. Проблему выявили, но не устранили из-за отсутствия онлайн доступа. По работе претензий и вопросов в целом нет, все сделано на 5, требуемую задачу выполнили на отлично.
Теперь по минусам:
- Заезд на территорию очень не комфортный - шлагбаум стал закрываться и чуть не ударил по машине.
- Зона ожидания авто отвратительна - сделана для галочки. Попить кофе не получится - надо идти на АЗС или в соседний мак.
Ну и последний недостаток касается не только данного дилера. Почему частники могут залить параметрию, получить онлайн доступ к шкоде, а вы нет? Какой смысл обслуживать или ремонтировать у вас авто, если потом приходится обращаться в сторонние организации?
Спасибо Автомиру за внимательный подход к клиентам! Свою машину я могу доверить только вам! Отдельная благодарность мастеру - приемщику Дамиру за индивидуальное и душевное отношение к своему делу!
В машинах не разбираюсь, заехал проконсультироваться. Мастера грамотные, быстро подсказали что делать, сориентировали по цене и в этот же вечер поехал домой) рекоммендую)
Отличный салон!Выбирая новый автомобиль объездили много автосалонов,но остались на Автомир Богемия,удобно территориально ,хорошие цены,вежливый компетентный персонал.Спасибо Сергею Максимову за помощь в выборе авто,который отвечает нашим требованиям.Грамотный менеджер, вежливый,сделку провёл быстро и понятно.
Хороший салон. Сам лично пользуюсь услугами этого салона. Опытные мастера, есть возможность взять подменяют машину, всегда есть необходимые расходники и запчасти. Работы выполняют качественно и у заявленное время.
Спасибо компании Автомир за быструю и выгодую сделку по обмену автомобиля на новый, хочу поблагодарить продавца Михаила, оценщиков Сергея и Ильдара кредитнтого специалиста Светлану а так же руководителя отдела Ткаченко Валерия!
В январе 2023 года купил здесь новый рапид на 1,4 в фарше. За день до покупки целый день висел на телефоне с этим салоном и еще одним. В итоге поехал сюда. Всё, что мне заявляли по цене и комплектации машины совпало с реальностью. Мою машину в трейд-ин забрали также по цене, озвученной еще накануне, после всех проверок сбивать ее не стали. Как раньше люди покупали новые машины? Заказывали и месяцами ждали, да? Как это было у меня: в 13:00 приехал на своей старой, в 19:30 уехал на своей новой. Менеджеру Сергею Максимову спасибо за четко выполненную работу. Так что в 2023 году новую машину в салоне купить вполне можно, да это дороже, чем было еще год назад, но кто в этом виноват? Главное сравнивать варианты, из того, что еще осталось, благо это можно сделать по телефону, не катаясь по всей Москве. Здесь заявленное совпало с реальностью.
Приветствую! Прошел ТО-9 2 дня назад! Пока всем доволен. Из опыта - адекватная цена. Хорошее взаимоотношение с персоналом. Можно наблюдать за процессом ТО. РЕКОМЕНДУЮ!
При записи на диагностику менеджер не уточнил какой тип двигателя на моей Шкоде и мастер приемщик в телефонный разговор выслушав проблему с машиной не уточнил тип двигателя. В итоге приехав данный центр выяснилось, что у них нет программы для диагностики дизельных двигателей и мастеров. В итоге 2 часа потраченного времени и топлива.
От Шкоды тут уже мало что осталось и мало что напоминает по понятным причинам. Но мастера работают и производят ремонт на достойном уровне. Иногда бывают заминки с обслуживанием клиентов. Однажды просидел два часа хотя был записан по времени.
Исходя из сравнения условий работы автосалонов в котельниках, особо отличий нет, негативных впечатлений тоже нет. Адекватные предложения на бюджет. Отношение персонала Доброжелательное
Сегодня посетил автосалон по вопросу гарантийного обслуживания, очень понравился грамотный подход и консультация мастера-приемщика Александра Андреева! Несмотря на некоторые разногласия вопросы были решены. Прошёл т.о.-3. Так же хочу выразить благодарность автомеханику по обслуживанию авто, к сожалению не узнал его имени, за терпение и аккуратность!
нормальное заведение. Качество прохождения то на шкоде отличное. Всё проверили всё написали. Машину подняли и дали взглянуть. Отношение персонала дружелюбное. Время ожидания всё оперативно без ущерба качеству.
Пока отрицательного не замечено. Был третье то.
Качественное и быстрое обслуживание автомобилей марки шкода, оригинальные зап. части.
1
Show business's response
3
391355 Таденева
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Благодаря менеджеру от Бога Роману Муравьеву мы стали счастливыми обладателями Jac j7 ,спасибо ему за все то терпение с которым он отвечал на все интересующие вопросы и стоически терпел все мои "Я подумаю") Внимательный,ориентированный на каждого клиента и с чувством юмора,что сыграло не последнюю роль в выборе именно этого салона. Четность в предоставлении информации и то что держит слово в обещанном, искренне и по человечески определило наш выбор, а в последнее время мы много посетили салонов и общались со многими менеджерами. Одним словом -огромное спасибо Вам Роман, респект и уважуха. Желаем Вам успеха,роста и всех благ. Если задумаемся о покупке ещё одной авто ,то точно придем к Вам!!!!
Алексей и Елена
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику отдела сервиса Александру Андрееву за его индивидуальный и профессиональный подход к каждому клиенту. Очень рад, что в составе сотрудников в дилерском центре Автомир Богемия Новорязанка есть такие специалисты, которые готовы помочь в любую секунду. Этот человек действительно считается другом моего автомобиля, ведь обращаясь к Александру я всегда уверен в качестве оказанной услуги. Я считаю, что такие люди должны всегда поощряться руководством. Надеюсь весь коллектив будет брать с него пример, потому что угодить такому придирчивому клиенту как я очень сложно. С уважением, Ваш постоянный клиент!
Очень понравилось. Быстро установили автозапуск, отремонтировали стеклоомывайку. И отдали чистую машину. Место рекомендую. Спасибо большое за работу Никите
Качество работ на высшем уровне. Отношение к клиентам - индивидуальный подход. Персонал - профессионалы с многолетнем стажем. Время ожидания зависит от сложности работ и индивидуальных требований клиента.
Хочу отметить этот салон только положительными эмоциями , как в отделе продаж ребята работают отлично , так и в обслуживании . Любые проблемы с машиной решались без каких либо проблем .👍👍👍👍👍👍👍
Ужасный сервис.
3 дня подряд звоню в этот автосалон и пытаюсь узнать сколько будет стоить поменять масло и провести диагностику 3 дня подряд мне не могут ответить на этот вопрос и каждый раз обещают перезвонить. Звонка я так и не получил.
Этой компании не нужны клиенты)