Великолепное турагентство! Заказали тур всей семьёй в Москву. В начале были некоторые сомнения из-за дешевизны, однако тур был просто потрясающий! Дали хороший автобус, обеспечили экскурсоводом-было крайне интересно. В самой Москве была масса времени на прогулки, что по зоопарку, что по Красной площади, что по Зарядье. Мы остались очень довольны, обязательно будем и дальше приобретать туры в этой компании. Всём советую!
Агенство занималось организацией поездки школьников в Европу. С самого начала организации поездки агентство показывало низкий уровень пофессиональной компетенции. Нужно было сразу отказываться от услуг, но очень хотелось верить, что это лишь временные заминки, так как поездку рекомендовала школа. Документы на визу собирали в несколько подходов, сразу никак не могли дать весь точный список. В итоге в само консульство досылали документы даже. Одной из групп детей визы сделали не с того числа, из-за этого простояли на границе 4 часа, ожидали когда наступит полночь и новый день, с которого начнет действовать виза. В итоге опоздали в Будапешт и экскурсия была комом. Оказалось, что в гостинице нужен депозит. Столько денег наличными у детей не было, так как агентство настаивало, чтобы были деньги все на карте, так как менять на местную валюту будет неудобно. Спасибо сопровождающим группы, они выручили с наличными. Экскурсию в Бресте была назначена зачем то на 8.00. Из за этого выехали очень рано из Праги, не дав детям толком погулять. Но!!! После этой экскурсии почти 5 часов ждали поезд, просто сидели. Вот это уровень организации!!! С разными агентсвами приходилось сталкиваться и разное бывало, но такого отношения к делу не встречали нигде. Отзывов никогда не писала, не считая это полезным, а здесь решилась, увидев высокие оценки агентства.
Два раза осуществляли поездки с тур. фирмой Кобальт тур. В прошлом году ездили по маршруту Санкт-Петербург – Кронштадт - Петергоф, два месяца назад в Московский зоопарк. Обе поездки прошли на достаточно высоком уровне, сотрудники приятные, транспорт новый. Самое главное, казусов никаких не было, зато впечатлений огромное количество!