Начну с хорошего: Бибарсова Екатерина Олеговна прекрасный врач, по лор заболеваниям всегда обращаюсь только к ней и всегда все отлично! Клиника чистая, уютная, современная. На этом плюсы закончились.
Теперь о плохом:
Я была записана к врачу на 18:00. В 17:04 я позвонила и спросила, может ли врач принять меня раньше, так как мы уже были в том районе по делам. С нами был трехмесячный ребенок. Мне ответили, что врач принять сможет, подъезжайте. Мы приехали, я была там одна, оформили, в 17:27 я оплатила. В это же время пришли люди. Они были записаны к тому же врачу на 17:30. Меня посадили ждать. Врач уточнила, может ли она кого-то забирать, на что администратор ответила, что сейчас она оформит людей, которые пришли и проводит их. В то время, как она оформляла пришедших людей, меня могла принять врач (мой прием длился 10 минут, как и оформление пришедших людей), но я сидела ждала. В итоге пригласили меня только в 18. У меня бы не было такого негодования, если бы я приехала без предупреждения раньше, тогда да, но я заранее позвонила, уточнила, и сидела ждала непонятно чего. В это время в машине сидел муж с ребенком, напоминаю, трехмесячным, который начал плакать, а муж уже везде опаздывал, у него сегодня важное мероприятие. Нам данная ситуация совершенно непонятна и крайне неприятна. Либо не обещайте принять раньше, либо принимайте, как пообещали. Не считаю цену в 2500 оправданной с таким сервисом. 0 из 5. Если бы услуга не была оплачена, я бы просто ушла, не дождавшись приема.
Современная, уютная и очень удобная клиника! Добраться легко, а то, что врачи и лаборатория работают в выходные, – просто огромное преимущество. Анализы можно сдать без спешки, а результат уже на следующий день! Отдельная благодарность замечательному персоналу на ресепшен – вежливые, внимательные и всегда с улыбкой. Подсказали, как лучше действовать в моей ситуации, и дали полезные рекомендации. Атмосфера теплая, доброжелательная, чувствуешь заботу на каждом этапе. Осталась в полном восторге от сервиса и отношения к пациентам. Спасибо огромное!
Была на приеме у врача флеболога Корецкого. Провел осмотр, сделал УЗИ, все подробно рассказал, ответил на все мои вопросы. Очень грамотный врач, вежлив и приятен в общении. Когда-то удаляла у него атерому в другой клинике. Все прошло успешно. Врача однозначно рекомендую. Сама клиника мне понравилась. Все новое, чистое, красивое. Администраторы вежливые, работают быстро. Клинику тоже рекомендую.