Заказ пришёл примерно спустя 1ч45мин (это было оговорено менеджером) шашлык(свиная шея) вкусный,кстати, действительно шашлык привезли в пакетах, но он был тёплым. многие пишут про прожилки - их было очень мало, мясо мягкое. Лаваш - 3 листа, лука не много. Грибочки тоже вкусные чуть-чуть пресноватые, но это на мой вкус. После предыдущих отзывов решила взвесить - все по меню соответствует. Рекомендую, будем заказывать вновь. вечер удался 👍
Никому не советую это кафе ждали заказ 3 часа неперезванивают хотя говорят что свяжутся но обещенова ждут три года одним словом испортили вечер так что никогда не буду туда обращаться и не советую ни кому!!!!!!!!!!!
Красиво, цены адекватные, официанты хорошо работают. Но после 23 часов Съёмник и это жесть.
Владимир
Level 18 Local Expert
July 25, 2021
Название очень амбициозное. Тем кто так назвал это место следовало бы съездить в славный город Нальчик и пообедать в ресторане Сосруква . Стоит он там на склоне горы в виде головы былинного героя -воина в шлеме с факелом в руке. В голове двух этажный зал. Рука ввиде крепостной стены с бойницами , внутри тоже ресторан. Построен в 1965 , кажется году и до сих пор фуциклирует. Спросите почему. Потому что правильно назван. Это самая оригинальная концепция ресторана из всех известных мне... Гениальная идея и воплощена очень удачно, а расположен так, как-будто он создан самой природой
Кафе хорошее очень вкусное мясо всегда там заказывали, но вчера разочаровалась в доставке, заказывала куриный шашлык а привезли свинину, соус был разбит, сок от грибов разлитый
-с сайта заказ не приняли до тех пор,пока сами не позвонили
-шашлык везли более 2х часов (хотя сказали в течение 1,5 часа)
-положить шашлык в пакет(!!!) отдельный вид искусства…Нет,упаковки у него не было!Просто бросили лаваш и шашлык в пакет.Естественно мясо было холодным👍🏻
-порции голубиные (если ты взрослый мужик,весом более 70 кг-даже червя не заморишь)
Единицу ставим за то,что довезли
Отмечали свадьбу 09.08.19 организация банкета на высшем уровне, вся еда очень вкусная, а шашлык вообще бомба. Особенно хочу отметить профессионализм управляющего Юрия, человек знающий своё дело, в общем - профессионал, помогал, подсказывал, что да как, прислушались к его советам - и не прогадали. Вобщем - отлично, еда вкусная, обслуживание хорошее, отношение к клиенту прекрасное. Рекомендуем
Отвратительная доставка и работа с клиентами. Заказали шашлык с доставкой на дом в 12:40. По итогу они не только не уложились в заявленное время (2 часа), но не приехали и через 4 часа!
Сложилось впечатление, что они в принципе не выехали из кафе. По итогу - испорченное настроение и никакого желания в будущем заказывать что-либо в этом месте.
У вас уже не первый отрицательный отзыв на эту тему. Если вы работаете только как кафе, то не предлагайте доставку. Или же предупреждайте заранее о задержке, когда у вас и так «очень много клиентов», как вы говорите. Так мы хотя бы не будем забирать ваше время, а вы наше терпение.
Неоднократно делали заказы на доставку шашлыка, доставляют невовремя, поздно. При том, что заказываешь заблаговременно. Сегодня, например, в 10ч утра заказали на 19ч. Мясо ждали больше часа. Привезли остывшее. Компания сидела и ждала. Оператор ничего внятно пояснить не может. Скидку не сделали. Курьер врет нагло, лепет несет. По итогу, согласно чека, вез заказ больше 2-х часов при том, что заказ ко времени. В общем, больше там не стану заказывать и вам не рекомендую. Если только любите гостей голодными держать. Вовремя не привезут. И через 15 мин не привезут. Хотя мясо вкусное. И да, телефон администратора с сайта не доступен. Наплевать на клиентов. Избалованы
Настолько ужасный сервис, что сложно посоветовать, как стать хуже. Заказал через сайт, оператор перезвонил, я подтвердил всю информацию. Через полтора часа после назначенного срока доставки курьера всё нет. Позвонил сам, они видят заказ на сайте, но ПОТЕРЯЛИ ЗАКАЗ! Могут доставить ещё через час. А кому тут нужна еда через 5 часов после оформления заказа???!
Куча операторов, как будто с колл центром общаешься. Никто ничего не знает. Хотите сорвать торжество - это лучший вариант.
Вот вам фото с номером заказа.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
Давно пользуюсь услугами этого кафе но последние 2заказа вообще доставкой отвратительно первый раз половинк заказа доставили а вчера не довезли картофель накостре
В кафе Князь ходим и с друзьями и с коллегами, отличное кафе рекомендую!!! Кстати когда мы в 2016 планировали встречу группы и я предложила кафе Князь многие были против, кому то расположение не нравилось кто то говорил что там собирается всякий сброд..... Но когда все таки ребята там побывали другие варианты больше не рассматривались каждый год встречаемся в Князе. Кухня на 5+,шашлык отличный, салаты всегда были вкусные, овощи запечённые, грибочки, нарезка хорошая., всегда все свежее, порции большие.. Мне все очень нравится хоть я и капризная что касается еды. Роллы чуть похуже, хаш все никак не попробую. Музыка кстати всегда отличная, чисто, уютно., гостеприимно за что огромное спасибо хозяину заведения. Залов несколько на любой вкус. Ольга С.
За свои деньги не плохо, мысли изначально были хуже, чем оказалось на самом деле, еда вкусная, а персонал отсутствует, было бы круто если официанты не пропадали безвести
Еда вкусная! Обстановка отличная! Обслуживание нормальное, но музыка не порадовала:диджея не было и плей листом никто не регулировал. Вообщем хорошей музыки мы слышали не много (((( жаль! А так все хорошо поэтому 4
Очень гостеприимный отель Князь . Чисто,красиво ,уютно! Номера оборудованы всем необходимым от зубной счетки до тапочек! В следующий раз ,обязательно заселимся в этом отеле .
Заказали шашлык , первый раз перезвонила им, для того чтобы подтвердить свой заказ, так как обещенный ими менеждер не перезвонил, второй раз перезвонила через 2 часа, поскоььку обещенный шаглык так и не приехал, третий раз перезвонила уточнить стоит ли ждать, четвертый раз перезвонила оператор дала номер другого оператора, потом тот другой оператор дал номер третьего, таким образом, выясрилось, что моего заказа у них не было и нет! Праздник был испорчен! Не рекомендую у этих ненадежныэ людей что либо заказывать!
Давно были поклонниками Князя, если шашлык, то там. Но последний раз очень разочаровали (. В выходной день собрались семьёй, времени на готовку не было, заказали в Князе шашлык и роллы к 19 часам, в итоге привезли в 20:40 все ледяное. Картофель фри никакой уже, дети расстроены. Лаваш раскис. Очень жаль. Больше мы не ваши клиенты.
Просто отвратная доставка! Заказываем шашлык не первый раз, оговариваем время доставки и все время ни разу не привезли во время. Курьер молодой человек ругается, когда ему звонишь узнать где он. Часто вместо шеи кладут другие части! Перед тем как заказывать люди подумайте! Они испортят вам весь праздник! Именно так у нас и получилось!!!
Обедал-ужинал.
Блюда не свежие, бармен работает по часам, в 15.00 его ещё не было и ладе капучино без него не смогли приготовить...
Блюда, соответствуют оригиналу на 50%...
ЗАКАЗАЛИ 02,02,2021. Ужаснее шашлыка мы еще не ели, Заказали на 1800р на 4 человек, привезли все во время. Качество ужасное, мясо один жир, все горелое, люля- кебаб как будто один хлеб вымоченный в воде. Позвонили им сразу с претензией, на что они сказали что извините повар работает 2 день, но почему мы должны страдать от этого. Самое обидное что их руководство не предложило решение проблемы, им просто безразличны клиенты. Могли просто предложить предложить переделать хотя бы часть заказа или компенсировать ее
Шашлык там отличный👍официанты приветливые👌нам нравится меню кафе. НО нас очень огорчил мужчина (мы не знаем кем он там работает возможно администратор, а может охранник). Мы просили столики, где потише. В итоге сидели почти у колонок.!!!!!!друг друга не слышали. Нашим детям делал замечания, хотя другие дети бегали по залу!!!!!! Швырнул меню так, что ребенок вздрогнул. Так к клиентам нельзя относиться!
Пафос интерьера и обшарпанность мебели меркнет перед медленностью реакции обслуживающего персонала начиная с заказа блюд и заканчивая выноса счета. Кормят средне. Не могу сказать что вкусно, но и не отравят. Но счёту уровень кухни и сервиса не соответствует. Кстати, стоимость обслуживания в 10% уже включена в счёт.