Очень порадовал молодой человек консультант. Подсказал, какие книги могут быть интересны моей дочери подростку, кратко рассказывал содержание книг, видно, что многие читал сам. Первый раз в книжном магазине мне так помогли с выбором.
Очень милые консультанты, помогли с выбором и поискали для меня наличие книги. Того, что искала, не было, но выбрала другую книгу, выбором довольна. Спасибо 👌😁
1
К
Кристина Филипова
Level 12 Local Expert
October 12
Не рекомендую этот магазин, продавца нет на рабочем месте , висит табличка, номера телефона нет, полчаса жду , до сих пор никто не пришел 👎👎👎
Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Люблю этот магазин. Решила оставить отзыв т.к покупаю здесь Книги и канц.товары уде несколько раз и все было отлично, а сейчас случайно увидела, что почему-то много негативных отзывов поо магазин. Это несправедливо) видимо, люди пишут только когда что-то плохо и ленятся зайти написать когда хорошо.
Магазин маленький, хотя большого количества людей я в нем никогда не видела. Думаю это связано неоправданно высокими ценами на литературу и канцелярию. Я ещё понимаю когда подарочное издание стоит дорого, но вот все остальное?! По своим знакомым знаю, что были один раз, не нашли то, что нужно (например обложки для тетрадей или карандаши) и больше туда не ходят. Из плюсов есть пункт самовывоза и вежливый персонал.
Очень дорогой магазин.
Гелиевая ручка за 500р - вы серьезно???
Выше этажом находится детский мир там купил комплект из четырёх или пяти гелевых ручек за 120 руб.
Очень высокие цены, невозможно обменять товар, хамское обслуживание, безграмотный персонал, включая директора точки, нежелание помочь покупателю, клиенты магазину в трц Гудзон не нужны.
Персонал магазина в ТРЦ Гудзон на Каширском шоссе просто ужасный.
Цены, как и во всей сети, в 3 раза завышены, но дело даже не в этом.
12 октября 2019 купила тетрадь ЕГЭ по русскому языку 36 вариантов, оказалось, что необходимо 50 вариантов. Буквально через час после покупки вернулась в магазин и попросила вернуть деньги, на что получила отказ от продавца Ксении и директора торговой точки Богданова Дмитрия Сергеевича. Причем в очень категоричной форме, с издевательскими улыбками и смешками. В другом магазине сети проблем с возвратом и обменом никогда не было, поэтому купила тетрадь без сына, т. к. думала, что она подойдет. Предложили написать заявление на возврат и внизу написать, что я нарушаю права потребителей))). Больше никаких решений от них не дождалась. В этот магазин я больше не буду обращаться никогда, клиенты им, видимо не нужны, хотя продавая товар в три раза дороже, могли бы нанять грамотный персонал. Покупала в этой сети все тетради для детей только по причине того, что всегда можно было обменять или вернуть товар, ведь цена в других сетевых книжных как минимум в 2 раза дешевле. После такого случая никаких преимуществ у этой сети нет, одни минусы.