Книжный Лабиринт
57 reviews
October 25
Книжный Лабиринт — это место, которое, к сожалению, оставляет двойственные ощущения. С одной стороны, можно отметить широкий ассортимент книг и атмосферу уютного книжного магазина, где витает дух литературы. Однако, с другой стороны, дороговизна предлагаемой продукции и относительное безразличие персонала к клиентам значительно омрачают впечатление.
Каждый раз, когда я посещаю данный магазин, я сталкиваюсь с высокими ценами, которые явно не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Это вызывает недоумение, особенно когда за столь немалые деньги ожидаешь более внимательного и профессионального обслуживания. Вместо этого я часто ощущаю, что сотрудники не горят желанием помочь, а лишь выполняют свои обязанности. Их равнодушие и отсутствие инициативы в консультировании или помощи в поиске нужных книг создают впечатление о том, что клиентам здесь не рады.
В результате, Книжный Лабиринт становится всего лишь местом, куда можно зайти, но не хочется возвращаться снова. Данное заведение, безусловно, нуждается в пересмотре подхода к обслуживанию клиентов и ценовой политики для того, чтобы сделать визит по-настоящему приятным.
July 10
Ставлю такую оценку за работу консультантов, милые общительные и читающие люди, которые отлично ориентируются в книгах!
Но цены очень кусачие :с
А так точно бы купила пару книг
2
April 10
Здесь работают лучшие на свете люди. Консультанты отлично знают ассортимент магазина и готовы о нём подробно рассказывать. Да, цены выше, чем в других книжных. Но я для себя открыла несколько новых издательств и осталась в восторге от посещения магазина. Спасибо!
4
2
June 7
Здравствуйте. Кто любит книги и живое общение,Вам сюда.Здесь ооочень много интересного и нужного.Найдете огромное количество всего...Для своего хобби и для детей.Для развития и отдыха.Советую посетить,не пожалеете
1
1
March 22
Посетила сегодня данный магазин. Кроме продавцов там не было никого! Согласна с одним из предыдущих отзывов, что цены высоковаты, но это не помешало ознакомиться с ассортиментом и кое-что из литературы приобрести. В магазине было чисто и светло, что очень понравилось. И хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Егору за помощь в ориентации, что и где находится в магазине. Довольно быстро понимал, что меня интересует и что могло бы мне понравиться. С удовольствием буду приходить еще
3
September 30
Дорогой магазин не знаю зачем люди покупают там канцелярию, видимо когда очень срочно нужно. Книги не оправдано дороже, чем в интернете.
June 21, 2023
Обслуживание для человека, который пришел посмотреть на книги и выбрать что-то новое для себя и здраво принять решение о покупке, не подходит совершенно.
Буквально с порога консультант набрасывается с "помощью". Вежливого отказа хватает на 5 минут, затем работник магазина на прямую говорит, что ненавидит когда люди постоянно приходят трогают книги и фотографируют их. Ответ, что помощь всё ещё не требуется не принимается и консультант не успокоится пока не тыкнет вас в один стенд, после чего со спокойной душой пойдет играть в телефоне.
Категорически не рекомендую это место, отвратительное обслуживание, которое недопустимо в сфере общественных услуг
3
4
July 21
Очень высокие цены и слишком навязчивый персонал не вызывают желания посещать этот магазин снова. Для примера, в другой сети книжных магазинов простую папку формата А4 (на кольцах, для файлов) купила за 250р, в этом магазине такие папки стоят около 1000р и больше
January 4
Очень хорошее место, прекрасные работники. Згают своё дело, порекомендовали мне книги в любимом жанре
Рекомендую!!
1
April 17, 2023
Магазин мне не понравился. Цены на книги завышены в два-три раза. Продавцы консультанты сразу же кидаются на тебя с вопросами и следуют по пятам, не давая возможности даже оглядеться.
На вопрос к продавцу: почему цены книг на 1000-1500р. выше чем в других магазинах - услышал целую лекцию о том, что покупатели сами виноваты, что устроили спад продаж! И всё это объяснялось с фанатизмом ярого адепта своего дела!
В общем впечатление крайне негативное, как по сервису, так и по накрутке цен! Больше туда я не пойду и буду отговаривать людей, что бы не ходили в данную сеть книжных магазинов!
6
5
December 6, 2023
К сожалению, не удалось ознакомиться с ассортиментом, так как отвязаться от консультанта невозможно. Видимо, такая инструкция, не оставлять посетителей одних, вряд ли это собственная инициатива. Цены действительно раза в три выше, чем в их же интернет-магазине, даже с учётом доставки заказать будет дешевле.
2
August 11
Классный магазин, ассортимент великолепный
October 22, 2023
Цены с потолка! На сайте подарочные издания 3-3,5, в магазине 11000-12000!!! В четыре раза! я бы поняла в полтора раза магазинную цену, но не в три в четыре. Больше сюда ни ногой, для меня этого магазина нет. Отправлю запрос в антимонопольную службу по вопросу ценообразования и в налоговую
4
April 17
Нужна была срочно ручка черная -гелевая,забежал купил 2 штуки ,не посмотрел на цены. Цена за 1 380 рублей. Так подумал ,мог работу купить сразу ,а не ручки
1
April 20, 2023
Отличный магазин, стала частым покупателем здесь. Особенно радуют продавцы, всегда готовы прийти на помощь, подсказать, в целом очент вежливые. Советую!
3
3
May 9, 2023
Лично я захожу сюда, чтобы получить заказ из Лабиринта. Но сами книги не покупаю. Я их могу там выбрать, а потом заказать онлайн. В разы дешевле. Но зато в самом магазине можно всё пощупать и ознакомиться с содержанием. К сожалению, когда есть альтернатива более дешёвая, то возьмёшь товар по более низкой цене.
2
2
November 22, 2023
Неплохой магазинчик, с хорошим ассортиментом и вежливым, внимательным персоналом
1
1
November 12, 2022
Интернет заказы можно забрать до 21:45. Пришла к 21:27, консультанты сказали что человек, выдающий интернет заказы ушёл минут 10 назад (в чем, если честно, сомневаюсь, потому что сказано было через бубнеж и со словами Ну, примерно в половину. Напомню что разговор происходил в 27-28 минут) и получить свой заказ я не могу. Спросила ко скольки могу подойти завтра, ответить чётко не смогли, тыкали на табличку на двери где чёрным по белому написано До 21:45. Отвратительное обслуживание, абсолютно точно не рекомендую данный магазин.
6
June 8, 2023
Отличный магазин!!! Часто прихожу с детишками, консультанты всегда подбирают интересные книги для них!
1
3
March 2, 2023
ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ СИЛЬНО!!! Купила книгу по совету продавца, стоила 930 руб, сокрушалась, что книги такие дорогие, продавец говорит, ну сейчас на все поднялось. А потом уже после покупки, увидела, что в интернете стоит она 248 руб!!! ОЩУЩЕНИЕ, что обокрали((( больше к ним ни ногой!!!
11
5
May 1, 2023
Может быть магазин не плохой... га какой контенгент он расчитан не понятно, тк заходила пару раз за самыми элементарными вещами для школы- их либо небыло, либо они по какой то космической цене, что совсем не оправдано. Я не в восторге от этого магазина.
4
1
July 22, 2023
В читай городе все что угодно можно купить , но тут вообще ничего , ассортимента нет , книги в маленьких количествах , нечего вообще смотреть
1
1
December 12, 2023
Выдача интернет заказа сопровождается неопределенным по длительности ожиданием.
На любителя так сказать.
October 19, 2022
Зашли с подругой посмотреть комикс/книгу другой подруге на день рождение. С двух сторон обступили продавцы и следили за каждым шагом. Отношение отвратительное, ощущение от посещения данного магазина соответствующие
10
3
October 10, 2022
Повелся на совет продавцов купить новинку от Пелевина за 2660, вечером думаю дай узнаю сколько стоит эта книга в интернете -850 рублей…. Я обескуражен, больше ни ногой в эту пристань мотовства и кутежа….
10
2
March 8, 2023
Цены завышены в 2-3 раза. Зашли и не взяли ничего. С чего такие цены, непонятно, ведь торговый центр не относится к разряду каких-то супер дорогих.
7
2
November 16, 2022
Крысята-спекулянты.
Торопился, надо было купить обычную линейку. На витине-60 рублей, на кассе 80! Ой, а мы ни чего не можем сделать, так по штрих-коду выходит...
Плюнул, купил. Потом иду мимо "Детского Мира", заглянул, линейка стоит 11 рублей. На сайте "Лабиринта"-19 рублей?! Но не 80! Кто крысятничает? Шустрые ребята продавцы, или магазин? Цены на книги-запредельные! Расчет на кого? Все, что здесь продается, можно купить в других местах втрое дешевле.
В любом случае, сюда больше ни ногой!
7
2
December 12, 2023
Цены завышены в 3-4 раза, а ещё много отзывов, похожих на заказные
1
May 30, 2023
Бессовестно дорогой магазин. И в принципе не всегда можно найти то что надо. А если есть, то дорого
2
1
January 22
Очень дорого. Набор пластиковых линеек стоит 1500р
1
September 8
цены огроменные, маленький ассортимент
1
March 16, 2023
Покупал учебник за 900, который в действительности стоит 400-500. Завышенные цены в 2 раза и выше.
5
4
May 23
Центр очень хороший 👍
2
September 4, 2021
Цены - просто жесть. Переплата в 2-3 раза практически за все позиции. Подарочный пакет - 500 рублей. Обычные книги в твёрдой обложке за 1200-2000 рублей. Цены в других книжных в 2 раза ниже, в прямом смысле слова. Мой вам совет - не покупайте здесь. Это полная дичь.
9
1
January 28, 2022
Цены просто трындец, продавцы навязчивые, 'спасибо я просто смотрю" на них не работает. Можно зайти посмотреть книжки только для того, чтобы заказать их потом в другом магазине.
8
3
November 30, 2022
3 звезды только за пункт выдачи интернет-магазина Лабиринт. Пока стояла в очереди за заказом, офигела (мягко говоря) от цен. В 5!!! раз дороже, чем в остальных книжных магазинах.
3
3
December 31, 2021
Не понимаю, почему такие отзывы. Да, магазинчик небольшой и там дороговато. Но вам всегда подскажут и по книгам, и просто встретят с улыбкой. Консультанты работают очень хорошие
4
4
May 10, 2023
Не был, но КНИГА это лучшее что есть у человечества
4
2
April 27, 2022
Зашли купить клеевый стержни, от цены упала челюсть - 930р за 12шт тонких стержней, когда везде не дороже 200р
4
1
September 15, 2022
Честно в шоке от цен, уже давно покупаю все в интернете, пожалуй продолжу и дальше
5
October 16, 2021
Магазин чисто заказ забрать, маленький выбор. И то, онлайн заказ надо забирать в каморке, где сотрудницу надо просить надеть маску.
5
5
October 18, 2021
Обычный книжный лабиринт, асортимент нормальный, но цены как всегда завышены - так что ничего особенного
3
December 8, 2022
Все хорошо, но очень дорого!
3
1
May 5, 2023
Маленький лабиринт.
1
September 20, 2021
Нет грифелей для карандашей, которые продаются в этом магазине, в остальном нормально
1
2
July 6, 2022
Люблю смотреть и читать красивые книги
4
3
September 18, 2021
очень дорого!!!! 1 книга в тв. обложке не меньше 1000!!!!! Хотел блокнот купить, 2250!!!
6
February 26, 2023
Цены на пишущие ПРОСТЫЕ шариковые ручки и маркеры просто неадекватные...
4
1
February 26, 2023
Цены завышены.
5
1
May 22, 2023
Хотелось бы расширения ассортиента
2
1