Клессный продавец , зовут Юлия! Начитана , грамотная речь , честно , не понял , как подобные люди попадают на такую работу , редкий случай ! Из плюсов - потрясающе красивые издания , вкусные , иллюстрации - огонь . Из минусов - цена! Владелец , ты мониторишь рынок ? В интернет магазине даже в вашем можно купить в 2-3 раза дешевле . Озон и вальб - еще дешевле !!!! Кто у вас покупает за эти деньги ????
Магазин хороший, большой выбор литературы на любой вкус, можно подобрать подарочные варианты книг. Но цены КОСМОС¡!!!!!!!? Например,те же книги в инете намного дешевле с доставкой.
Я всегда полагала из названия, что этот магазин вроде бы от интернет-магазина Лабиринт, но Ваша персональная скидка там никого не интересует. Магазин просторный, много книг на витринах, но цены завышены настолько, что как-будто это не книжный, а ювелирный салон. Не понятно на какого клиента это рассчитано, наверное, на случайно проезжающих мимо Троицка олигархов. Для примера: книга, которую я хотела купить в подарок стоит в интернет-магазине 3300, в этом магазине она стоит 12 000. Желания прийти туда еще нет абсолютно))))
Пришла купить подарок перед Новым Годом. Но нормально сделать это так и не дали. Молодой человек-продавец буквально на пороге вцепился в меня и не оставлял своим вниманием ни на секунду. Несколько раз я дала ему понять, что хочу спокойно посмотреть ассортимент и потом самостоятельно сделать выбор. Но такой подход его совершенно не устраивал. Он продолжал идти и проговаривать свой речетатив, который их, видимо, заставляют заучивать, когда они поступают на работу, навязчиво пытаясь продать мне товары по наибольшей цене.
Я сказала это продавцу и напишу здесь в надежде, что руководство компании примет мнение покупателя во внимание:
так торгуют на восточном базаре, в российской ментальности не принято быть такими навязчивыми и назойливо влезать в личное пространство. Надо обладать чувством такта и соблюдать дистанцию. Тогда вы будете успешны.
А к вам в магазин я больше не пойду и всех своих друзей и знакомых буду отговаривать от посещения. Беспардонное навязывание своего общества неприемлемо нигде.
P.S. Потом даже подумала: может, молодой человек хотел быть уволенным или дорабатывал последний день перед увольнением или хотел "насолить" и что-то доказать своему руководителю? По-другому такое поведение объяснить не могу.
Цены очень завышены ! Сотрудник, молодой парень, ходил по пятам , задавал глупые вопросы , не дал спокойно самостоятельно рассмотреть все , такого прессинга морально я еще ни в одном магазине не испытывала , просто ужас какой то ! В итоге я убежала оттуда ничего не купив и возвращаться даже больше нет желания !!! Обратите внимание на персонал , подход к продажам ! Терпеть не могу когда не дают свободно выбрать и навязывают что-то ! Если у покупателя будут вопросы, он сам попросит ему помочь ! Очень не понравилось !
3
Пух
Level 8 Local Expert
January 7
Сами издательства просто прелесть, интернет-магазин превосходный. Столько книг, столько интересного....
А вот сами магазины....цены....ужас. где вы вообще такие цены видели?
Ладно цены...но КОНСУЛЬТАНТЫ отдельный УЖАС.
Где вы видели такой подход к продажам где из магазина хочется убежать от консультантов?
Продумайте немного над этим. Может и клиентов не будете отпугивать
Любимый книжный магазин в городе. Да, цены аховые конечно. Но профессиональная консультация иногда стоит того! Когда не знаете, что покупать в подарок, здесь помогут сделать правильный выбор!
Ребята забыли сравнить свои цены и рыночные цены или хотя бы посмотреть цены у конкурентов. Для вашего понимания Гражданский кодекс стоит у них 1200, когда в других магазинах да и вообще обычная его цена рублей 200-300. И завышенные цены абсолютно на все товары. Не советую сюда ходить.
Ценник очень сильно завышен практически в два-три раза. В магазине практически всегда отсутствуют посетители. Выгоднее заказать товар через интернет и получить в этом же магазине, что мы и практикуем.
Сам лабиринт нормальный интернет-магазин. Но пункт выдачи в Троицке оставляет желать лучшего. Женщины, которые сидят на выдаче крайне нелюбезно и не культурно себя ведут. Причем, каждый раз когда я туда захожу. В последний раз я увидела у них на стойке барабан с бумажными свертками и спросила, что это такое, думала может лотерея какая-то. Женщина сказала, что все написано на сайте и продолжила смотреть в компьютер.