Knizhnaya lavka
Open until 20:00
2 reviews
August 11, 2022
Зашли в магазин с хорошим настроением, вышли с ужасным.
Заинтересовал прилавок с сувенирами зайчиков, статуэтки, тарелочки из дерева
Для тарелок сделаны гвозди в стене, но сами тарелки стоят вертикально на небольшом выступе из стены (выступ 1 или 2 см от стены). Чтобы узнать цену - нужно брать его в руки и переворачивать, что мы и сделали. Тарелка стоила 2004 руб. После этого мы попытались поставить ее на выступ обратно и она ожидаемо скатилась на пол.
Тут же подбежала продавец, стала осматривать тарелку, обнаружился небольшой скол.
За тарелку нас попросили заплатить.
Мы обратили внимание продавцов на то, как изначально стоят эти тарелки. На что они сказали «Все так говорят, что стоит неправильно, когда что-то бьют»
Мы спросили «А часто бьют?»
Они ответили, что да, часто.
Возникает вопрос: На что магазину два продавца, если на стене сделаны гвозди для тарелок, а они на них не висят? Все три штуки - ни одна не висела на гвозде.
Почему цена указана сзади товара, что так или иначе придётся его взять в руки? Цена должна быть указана снаружи или где-то в доступном глазам месту!
Почему, если часто бьют товар, не принимаются меры по установке удобных полок и стеллажей? (Места в магазине для этого достаточно)
Ну и продавцы могли бы быть лояльнее и общаться более уважительно со своими клиентами, с учётом что в зале было масса людей.
Тарелку мы оплатили и сразу же выбросили, чувствуя себя обманутыми. Потому что создаётся впечатление, будто товар специально устанавливает таким образом, чтобы его было легче уронить
1
February 9
Есть где поискать необычности 😁