Knitism.ru
615 reviews
March 21, 2023
Ноль из десяти. Хотя.. Мы тоже были рады, когда год назад нашли эту контору. Купили 7 машин у них, около миллиона рублей им оставили. Купили вот еще две машинки- обе косячные. Оверлок за 70000 руб - капал маслом на вещи. ОБА ИХ МАСТЕРА НЕ НАШЛИ ПРОБЛЕМУ, прикиньте) Только с пятого раза дошло что к чему, пришлось докупать герметик, потому что где-то там что-то плохо герметизировано. Окантователь - делает пропуски. А его нам только вчера их же мастер установил. Один день машинке))) Дальше. Мы просили одну насадку, прислали другую, теперь опять покупать? В сервисе с тобой общаются, как будто это ТЫ им должен! И счета за работу «мастеров» по пять тыщ - они тоже выписывают аж бегом. А у меня поток работы стоит, 4 швеи боятся садиться за машинки, потому что вещи тупо упарываются- то маслом, то окантователем. Нам еще нужно 3 машинки в ближайшее время, но ЗДЕСЬ - больше принципиально не возьмем. Кто мне возмещать будет нервы, время, деньги за простой производства, деньги за запоротую ткань?
Откуда тут пять звезд оценка- мне не понять. Видимо, с мелкими покупками все у них просто. А тех, кто планирует развивать бизнес с их машинами - они вообще не ценят. Коз.линый сервис. Просто вывели из себя своим наплевательским отношением.
Кстати ) Когда выяснилось, что окантователь делает пропуски, мастер по телефону нам сказал : «ну а что, швеи сами не могут там подкрутить ?»… Занавес.
1
December 6, 2023
Решил купить швейную машинку в подарок маме. Я вообще в этом деле не разбираюсь, но менеджер Елена быстро помогла с подбором и держала связь от оплаты до сборки и доставки. Без лишних заморочек. 👍🏻
March 3, 2023
Второй раз покупаю швейную машину в магазине Книт Исм. Первую покупку прямострочной машины была в 2015 году. Сейчас купила подшивочную машину. Доставляют транспортной компанией. Очень удобно! Консультанты помогают в оформлении. Я очень довольна!
1
March 2
Обслуживание в этой компании ужасное)) Купили у них товар, продавец посчитала не верно(ошиблась в 10 раз), заметили что переплатили уже дома)) Но деньги возвращать не захотели!!Больше туда не обратимся!
2
August 12, 2023
Приобрела в Книтисм промку Аврора А-5ЕН. В период гарантийного обслуживания перестал срабатывать механизм обрезки нити. Так как живем очень далеко, обратились в сервисный цент за онлайн поддержкой. Работа механика по моей заявке (4224) очень понравилась. Хоть и пришлось повозится из-за сложностей электронных настроек, но с проблемой справились. Хочется сказать работающему по моей заявке механику огромное спасибо (как его зовут, к сожалению, не знаю). А вот работа менеджера этого отдела, напротив, мягко говоря - не устроила. Отвечает с задержками, отношение формальное.
1
September 1, 2023
Отличный магазин! Заказывал онлайн, отгрузили быстро, доставили быстро (5 дней). Собрали на следующий день бесплатно. При первой регистрации подарили 5500 бонусных рублей, которые сразу можно было потратить в виде скидки на покупку. Ну, просто сказка!!!
July 24, 2023
Заказывала у компании нитепритягиватель на прямострочную машинку AURORA, со мной связалась менеджер компании все показала, уточнили модель и отправили выбранной мной транспортной компанией, заказ я получила, все упаковано отлично без нареканий, запчасть пришла целая без брака уже установила. Спасибо, буду еще обращаться.
1
December 12, 2023
Заказывал машинку для зашивания мешков (Aurora с системой смазки), Смог найти подходящую по цене и качеству. Привезли на следующий день после оплаты. Покупкой остался доволен, как и качеством обслуживания. Спасибо Книт Исм.
April 13, 2023
Добрый день,я приобрела промышленную петельную машину глазковой петли,Aurora 9820,за 430.000 рублей. При этом я не получила должной консультации по приобретению дополнительно оборудования,а именно компрессора,необходимого для запуска машины. Я буквально выпытывала информацию о его характеристиках,дважды назвали разные объемы. К тому же,представители knitism не сообщили о необходимости приобретая шланга и разъемного соединения,без них запуск тоже не возможен.
Я считаю,что машина такого уровня должна продаваться в комплексе с необходимым Доп.оборудованием! А не заказчик собирать его частями,при этом я не механик,не ориентируюсь в ассортименте! Я считаю,что отдел продаж должен владеть ВСЕЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ!
Магазин выслал усеченную версию инструкции,в которой отсутствует около 70 страниц об основных параметрах компьютерной настройки машины!!!
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать оборудование в knitsm.ru
1
January 12
Очень быстро и оперативно решили все вопросы с покупкой и доставкой швейной машинки, покупкой доволен
1
July 20, 2023
Купили машинку Аврора Хоум( микроовкрлок ) промышленный малогабаритный за счет отсутствия стола . Вызвали механика , который помог настроить машинку под самую тонкую ткань . Строчит отлично . Очень довольны сервисом и покупкой . Спасибо !
November 17, 2022
Приобрела в интернет магазине швейную промышленную машину Durkopp Adler AG 261-140345-02. Комплект приобретаемого оборудования состоял из головы машины, стола для машины этой же фирмы и игл для этой машины. Заказ оформила через сайт магазина KnitIsm -промышленное швейное оборудование. Мне перезвонила менеджер фирмы Олеся Чепурная и вместе мы решили все неясные для меня вопросы. Компетентный, вежливый и внимательный сотрудник, спасибо ей. После оплаты мною товара я получила по электронной почте отгрузочные документы, доставку в мой город Сыктывкар осуществляла фирма ПЭК. Доставка прошла в срок , информацию о сроках доставки я нашла на сайте фирмы ПЭК. Точно в срок я получила уведомление о прибытии товара на транспортный терминал фирмы в моем городе. На терминале получила товар. Машина была прекрасно упакована, без повреждений упаковки. Покупкой я довольна, рекомендую магазин KnitIsm как надежного, аккуратного и ответственного поставщика. Машина великолепна - мощная, но тихая, швейные операции программируются. Уже протестировала и очень довольна. Инструкции к ней на двух языках - на китайском и на английском, к счастью английским я владею. Отличная машина, отличный магазин-поставщик. Всем спасибо!!!!!!
May 12, 2022
Купила в этом магазине швейную прямострочку Aurora A-7E . Машинка оправдала все мои ожидания. Радует тихий мотор и сама машинка очень тихо шьёт. Автоматическая закрепка и подъем лапки упрощает работу в разы. Есть 9 дизайнерских строчек 👍🏻 Говорят , что нет смысла переплачивать за автоматические функции и купить дешевле, НО я однозначно могу сказать , что СТОИТ!!! Работала на A-1E и она от моей очень отличается. Шью на этой ласточке с огромным удовольствием!!!
2
1
December 5, 2023
Сделала заказ, для того чтобы мне его отправили пришлось звонить самой 2 раза, каждый раз кормили "ЗАВТРАками". Отправили, но при получении оказалось, что только часть заказа. Для того, чтобы отправили ещё одну часть заказа опять повторилась та же ситуация. Ужасная работа менеджера.
2
1
March 17
Заказывал оверлок через сайт. Быстро связались, ответили на все интересующие вопросы. Оплатил-получил. От покупки только положительные эмоции. Советую.
October 3, 2023
Покупали онлайн машинку для спуска края кожи Aurora a801, сервомотор yjw 55a и основание стола. Использовали бонусы при покупке, в итоге вышло очень выгодно. Менеджеры по телефону ответили на все вопросы.
Вообщем рекомендую, остался доволен ценами, сервисом и доставкой!
1
March 5
Заказывала в Книт Исм машинку Аврора 0302 DE. Благодарна за консультацию и сопровождение заказа менеджеру магазина Екатерине Козловских.
1
September 27, 2023
Покупала у вас прямострочку и оверлок,спасибо большое,я очень довольна и оборудованием и сервисом!Желаю компании процветания и новых высот! Спасибо
July 31, 2023
Для пошива срочного заказа на фабрике понадобились приспособления для
изготовления шлевки. На момент поиска, в наличии нашлись только у данного поставщика, при том в нужном количестве и размере. И что самое главное для нас через 3 ( после оплаты)приспособление было на производстве. По качеству ни каких претензий.
1
June 4, 2022
Захотелось дополнить "автопарк" более мощными машинками, в итоге нашел этот магазин. В магазине очень большой выбор швейных машин, оверлоков, парогенераторов и другой техники и аксесуаров. Заказал две прямострочки Aurora одну для легких и средних тканей, другую - с шагающей лапкой для шитья кожи, кроме этого взял еще два манекена. В комплект к машинкам заказал столы и сборку. Сборка, к слову сказать, бесплатная, что несомненно радует.
Понравилась работа персонала, все четко, быстро и качественно. Рекомендую магазин к сотрудничеству, сам, естественно, тоже неоднократно еще буду заказывать здесь.
3
April 14, 2023
Не первый раз покупаю швейное оборудование в этой фирме. Прекрасное отношение к клиентам. Покажут, посоветуют, подберут и быстро привезут по адресу. Приятные цены и скидки. Персонал приветливый и внимательный.
October 13, 2023
Заказывал онлайн оборудование из этого магазина. Товар дошел очень быстро. Еще не установил, оно очень доволен качеством и быстротой обслуживания и сервиса. Рекомендую!
1
September 21
На сайте покупаешь один товар, а выдают другой. Практикуется путаница с артикулами.
December 14, 2022
Отличный магазин! Выбирала промышленную машинку, проконсультировали и помогли выбрать модель новее за ту же сумму. А также все необходимые приспособления. Отдельная благодарность менеджеру Андрианову Виктору за помощь, я бы сама запуталась.
March 30, 2022
Я люблю шить, я люблю хорошую технику. Я понимала, что достойная техника будет в серьезном магазине. Просмотрела множество интернет-магазинов, прочитала отзывы, познакомилась с ассортиментом. Прослушала блогеров-ремонтирующих машины, достоинства,недостатки и т. д.
Выбрала магазин Книт Исм.
Они предлагают промышленные швейные машины (серьезная техника), среди бытовых машин я выбрала Janome Decor EXCEL 5018. Это модель была сняла с производства, но к ней снова вернулись через 20 лет из-за отличных показателей надежности и удобства обслуживания. Конечно, были внесены некоторые приятные новшества. Машина дорогая. Изготовитель Япония. Производство Тайвань.
Машина была доставлена курьером, связь поддерживала с менеджером компании. Все возникающие вопросы решались по-деловому и безукоризненно. Спасибо за внимание Книт Исм и отличную работу с покупателями.
1
January 3, 2023
Компания KNITISM. Выражаю благодарность. За хорошую проведённую работу .Корректно подобрали оборудование, В интернет магазине большой ассортимент оборудования .Заказ пришёл в срок. Оборудование шикарное рекомендую.
1
June 27
Я купила себе швейная машина не дорого и быстро доставка :) спасибо 😇
December 31, 2022
Отличный магазин. Удобный и понятный сайт для меня, как простого обывателя. Приятное общение с профессиональным менеджером. Быстрая отправка транспортной компанией. Жена очень довольна новым приобретением.
1
December 16, 2021
В поисках пром.швейной машины нашла этот интернет-магазин. Понравился широкий выбор и различные акции. Я приобрела машинку Aurora с отличной скидкой в черную пятницу, вместе с заказом получила футболку в подарок. Очень важен для меня был звонок менеджера, т.к. такую технику я выбирала впервые и имелись сомнения. Я живу в другом городе и мне дали возможность при необходимости возпользоваться консультацией мастера, если я не разберусь с настройкой и управлением! Бесплатно) И машинка и стол пришли в целости и сохранности! Имеется бонусная система, что тоже очень приятно! Обязательно вернусь не раз к вам и всем советую!
1
1
April 26, 2022
Купил швейную машинку Aurora для производства сувениров. Получил грамотную консультацию специалистов по подбору модели, которая подойдет по мои задачи. Через сайт все оформил, получил оперативно счет и оплатил. В течение 2х дней заказ подготовили к отгрузке. Забрали самостоятельно, хотя была бесплатная доставка по городу. Но ждать не стали.
Магазин популярный. Есть очередь на настройку машинок под конкретные задачи.
1
1
June 6, 2023
Доброжелательный персонал. Девушка помогла подобрать всё необходимое. Покупала комплект для квилтинга и стёжки на базе машины Аврора А-1ен. К машинке нареканий нет, шьёт идеально. Стол лучше брать для прямострочной машины, чтоб пользоваться не только стёжкой, но и прямострочной. За счет центрального расположения машинки нет возможности использовать ножную педаль для подъёма лапки.
June 21, 2023
Приобрели в данном магазине машинку для спуска края кожи Аврора А801.
Сделали заказ и произвели оплату на сайте, нам перезвонили, уточнили адрес склада, далее мы забрали заказ самовывозом. Все четко, без задержек. Личный кабинет также работает без нареканий, статус заказа меняется своевременно.
Благодарим магазин! Отдельное спасибо за подарок к заказу!
1
November 10, 2022
Приобретаю промышленное оборудование в этом магазине постоянно, нравится качество и приемлемые цены. Грамотные менеджеры, готовы всегда помочь и подробно рассказать о товаре, отдельное спасибо менеджеру Ирине)
1
October 11, 2023
В самой компании не была, живу в Ростове-на-Дону, делала заказ оверлока по интернету. Доставка была вовремя, без задержек, бесплатно, механик тоже приехал быстро, собрал оверлок, работаю и радуюсь.
November 23, 2022
Доброго времени суток!
Недавно приобрёл супруге промышленную швейную машину AURORA A-2EH и оверлок AURORA A-700DE-4. Пришли в целости и сохранности в собранном виде, как сами заказывали. Работают идеально. Машины нам очень понравились, полностью соответствуют нашим ожиданиям.
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Елене Масалковой.
1
December 7, 2022
Недавно нашла этот магазин, но уже три раза там затаривалась. Ценник приятно поразил низкой планкой. Брала промышленную прямострочку, три месяца работает отлично. Доставка на следующий день, без проблем. Продавцы подскажут и покажут, объяснят непонятности))) Очень понравилось)))
January 24
Отличная компания, сотрудничаем давно, большой выбор оборудования, альтернативы нет! Спасибо!
1
March 1, 2023
Заказал швейное оборудование. Брусовальную машину отправили по России бесплатно. Швейные машинки с бесплатной доставкой и сборкой. Хорошие цены. До менеджера дозвонится можно. Все отлично!
Upd: если зашли написать отзыв за сумку в подарок, не ведитесь. Её вам не отправят. Минус 2 звезды за это
1
November 6, 2023
Целый час жду пока меня обслужить. Работает один стажёр сегодня. Многие клиенты ушли из-за того, что долго ждать нужно. В течении часа обслуживание только одного заказчика. Если хотите целый день потерять, приходите сюда. А я поеду к конкурентам. Благо не единственные поставщики шейного оборудования.
1
February 21, 2023
Я сделала уже второй заказ в интернет-магазине Книт Исм. Очень благодарна сотрудникам магазина за помощь в оформлении заказа, за отзывчивость,доброжелательность и быструю отправку заказа. Это лучший магазин в котором мне пришлось делать заказы. Быстрая доставка и безупречная упаковка.
1
February 6
Хорошая компания, отдал неисправный парогенератор, люди тщательно разобрались в проблеме и предложили отличное решение. молодцы!
July 19, 2023
Хороший магазин. В наличии большой выбор швейных машин и всяких нужных для них штучек. Удобно пользоваться накопленными баллами.
January 4, 2023
Заказывала оверлок в магазине Книтизм, все оперативно отправили, оверлок полностью обслужен, собран, заправлены нити, доставка тоже своевременная, достали из коробки, залили масло и вперёд, все работает отлично, я очень довольна выбором товара именно в этом магазине, получила отличный товар за небольшую сумму, оверлок производственный, бытовые нормальные оверлоки стоят гораздо дороже, а у меня теперь есть производственный, если ищете качественную швейную технику, то вам в магазин Книтизм.
1
January 27, 2023
Приобрёл в интернет-магазине швейную машинку и различные принадлежности для неё. Покупал первый раз здесь. Попросил менеджера, если будет возможно, сделать доставку до нового года — хотелось на каникулах не терять время и попробовать машинку в работе. Несмотря на предновогодний ажиотаж, магазин всё сделал, как хотелось, за что им очень благодарен. В дополнение начислили баллов — это приятно:)
February 16, 2023
Всем добра!
Покупал в данном магазине «Knitism.ru» сервомотор Avrora YJW-75A, менеджер все обьяснил, быстро оформили, обговорили доставку, отправили все вовремя. Как получил данное устройство, установил, настпоил, всё четко работает! Спасибо работникам из "Knitism.ru " всем рекомендую данный магазин!
1
November 22, 2022
Хороший магазин с хорошими ценами и большим выбором техники и комплектующих. Из минусов отмечу следующее: если заказывать через интернет- все очень медленно (заказ с иглами неделю висел, прежде чем можно было забрать, оверлок из наличия 2 недели ждать), и хотелось бы больше техники в наличии в магазине, хотя бы самой ходовой, чтобы иметь возможность ее опробовать, сравнить, выбрать (выбирала из трех 4н оверлоков, договорились, что можно подъехать, опробовать, назначили день, время, по приезду оказалось что нет не только ни одного из выбранных в собранном виде, но и вообще ни одного 4хниточного оверлока - было очень обидно потратить 2 часа на дорогу зря, потом столько же назад- день насмарку).
Наверно, магазин рассчитан на оптовых покупателей/ ателье, приходишь в магазин- все заняты, видимо заказов много, что тоже показатель, но если вы новичок тратить время на объяснения никто особо не будет, зато можно побродить и поглазеть на разные машинки - интересно)
Если не к спеху и знаете точно, что хотите - хороший магазин с большим выбором и хорошей ценой
September 6, 2023
Понадобился шпульный колпачок для профессиональной швейной машины. Заказали. Через пару дней получили письмо на почту о самовывозе. Без проблем забрали. Можно купить и расходники,и сами машины.
Да,с парковкой не очень, но метро не очень далеко.
January 6
Очень вежливо и оперативно. Заказал сборку. Ребята собрали, доставили на следующий день. К сборке вопросов нет. Итог - мне понравилось!
December 30, 2022
Покупаю на сайте уже около года. Комплектующие к разным промышленным швейных машинкам. Есть все, что мне надо. Всегда все очень оперативно. Всё движение по заказам приходит сразу на почту. Заказов пять уже получил и ещё сейчас заказал два сервомотора. Очень серьёзные люди, рад, что нашёл 😊👍
October 5, 2022
На магазин наткнулась случайно, нужен был раскройный нож для ткани. Искала в интернете и вышла на сайт этого магазина. Для домашнего использования выбрала раскройный нож Аврора RC 50. Также заодно заказала запасное лезвие для этого ножа. После оформления заказа, со мной связался менеджер и ответил на все мои вопросы. Товар после оплаты отправили на следующий день, доставка заняла еще 3 дня. Нож работает хорошо, осталась довольна и товаром и магазином. Рекомендую.