(Отзыв отредактирован и впервые написан был в декабре 2021 года)
Обычный маленький книжный магазинчик с соответствующим ему ассортиментом и количеством книг.
Начну с минусов, так как очень бросаются в глаза:
Этот магазин слишком мал для меня, и разнообразие и количество тут книг соответствующее.
Самое главное, ради чего и задумал оставить этот отзыв - это сервис. И я сейчас про все магазины этой сети, включая этот и те что на Нахимова и Софьи Перовской.
Отношение к клиентам (по крайне мере ко мне) иногда бывает довольно невежливое, возмутительное и отчасти хамское.
Я впервые в жизни пришёл именно в этот магазин. Через примерно 30 минут после того как я вошёл туда за тщательный осмотр ряда книг (на каждую заинтересовавшую меня книгу я тратил от 2 до 5 минут и на одну пару книг подольше) в ходе тщательного обдумывания покупки (так как немалые для меня деньги некоторые стоят, да и места у меня дома для их хранения весьма ограничено) продавцы на меня начали наезжать: "вам тут не библиотека", давай мол быстрее покупай что-нибудь, а я лишь подробно рассматривал содержания книги при этом почти не читая текст и быстро перелистывая, а не читал прям десятками минут как в библиотеке.
А до этого через каждые 5-10 минут донимали меня вопросами типа: "а вам что то подсказать? Точно ничего не надо подсказать? Может купите эту книгу, вы наверно её уже всю прочитали! (p.s. ага, за 5-10 минут выше описанным способом)", и при этом доставляя немалый дискомфорт, упорно глядя на меня почти неотрывно в течении всего моего пребывания там.
Подобное встречалось со мной раньше и в других магазинах этой сети (на Нахимова и Софьи Перовской).
Да и разговаривают в этих магазинах со мной порой изначально с раздражительным и грубоватым тоном.
Я люблю книги, посещал много книжных магазинов, но нигде ни разу не встречался с таким некультурным отношением к себе как в этой захудалой местной сети магазинов книг. Я уже просто побаиваюсь туда заходить даже изредка.
Если этот отзыв видит руководитель этой сети магазинов то пожалуйста, воспитывайте свой персонал культуре общения и вежливости что ли... Мне не нужно прям прислуживания, а просто элементарная вежливость и уважительное отношение.
Из замеченных плюсов разве что:
Всё же при всей минимальности продукции там довольно неплохой набор книг для магазина этого класса. Можно найти как новое, так и то что больше не издаётся и не найти в большинстве интернет-магазинах книг.
Магазин находится далеко от центра города, но наличие нужного товара - как нигде! Профессиональные продавцы, которые моментально находят необходимую вам книжку, учебник и т.д. Большое им спасибо!