Очень, очень долгое обслуживание. Разговоры с нерадивыми покупателями, которые не знают зачем пришли, провоцируют и развивают сами.
Это мнимая забота о клиенте. Проблема в том, что уделяя неоправданно долгое время клиенту за 300 руб. аптека теряет ещё несколько за 300 и за более 1000.
Есть проблемы с поиском лекарств у провизора. Проще говорить, что препарата нет, а после нормального уточнения он находится. Кто виноват? Это сейчас не важно. Важно хотите ли вы это исправить.....